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新着記事一覧
2023年01月16日(月) 〜 2023年01月10日(火)
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サンリオピューロランドの来場者増に貢献！三井住友カードの「Custella Analytics」
ビジネスの拡大を目指すにあたり、ロイヤルティの高い顧客の特徴を捉えてアプローチすることは不可欠です。そのためには「信頼性」と「正確性」を両立し...
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【後編】格差や権力、物理的制約をも超え、エンタメ業界は新時代へ。NFTがもたらす真価
世の中の変化の兆しを捉え、消費に関する未来予測を立てている英国発のWGSNをご存じでしょうか。数年前のWGSNのレポートを見ると、現在進行形で...
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未経験からIT営業に転職するなら！ 分野別おすすめの資格12選
未経験からIT営業への転職を希望するなら、資格を取得しておくといい。ここでは、IT系の資格をレベル別に8つ、それに加えてビジネス系の資格を4つ...
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OMOに不可欠なスマートフォン アプリの仕掛けでファンを惹きつける
EC事業者がおさえておきたい13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。ヤプリの金子さんに、アプリについて聞きました。※本記事は、2022...
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2022年12月にいちばん読まれたEC関連の記事はどれだ!? アクセストップ10
2022年12月にいちばん読まれたEC関連の記事は？ アクセストップ10は次のとおりです。
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2022年12月にいちばん読まれたEC関連のニュースはどれだ!? アクセストップ10
2022年12月にいちばん読まれたEC関連のニュースは？ アクセストップ10は次のとおりです。
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マーケティングにも効果的なAmazon Pay活用 BASE FOODなど成果につなげた好事例を紹介
2015年に提供を開始し、すでに10万以上のECサイトで導入されている決済サービス「Amazon Pay」。Amazonの登録情報を利用し、あ...
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SNSマーケの主役はインフルエンサーからソーシャルセラーに！中国市場のトレンドから5年先の潮流を読む
2015年頃の“爆買いブーム”の波に乗り、日本企業の中国市場攻略支援で確固たるポジションを確立したNOVARCA（旧：トレンドExpress／...
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【会議・乗り物・会食】ビジネス上の席次とは？ 配慮が必要な理由も解説
会議や移動、会食など、お客様や役員などと席をともにする機会は、思いのほかある。席次には意味があり、席次が違っていると失礼にあたる。とくに、マナ...
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消費者の意思をデータで把握 生活に新たな価値をもたらすヤフー・データソリューションの挑戦
検索データ×人流データで新たに見えるものとは。OMO時代の消費者理解、ビジネス成長方法を考える。 ※本記事は、2022年12月25日刊行の『季...
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データ統合だけでは不十分 Brazeが語るOMOに向けたエンゲージメント向上の具体的な施策とは
企業と顧客との関係性を表すエンゲージメント。その向上はOMOに欠かせない要素のひとつだ。ただ、具体的な施策を実行できているかというと、手立てを...
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GainsightにはCSの哲学が詰まっている──導入で継続率10％アップのビズリーチに聞く魅力
企業の採用活動の課題に寄り添い、伴走するビズリーチのHRMOS（ハーモス）事業部では、「カスタマーサクセス」の考え方を早くから取り入れ磨いてき...
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広告収入で収益4割増に成功したLINE ポイントゲーム AppLovinの支援で広告運用を全体最適化
2021年9月に、ユーザーがゲームを通じてLINEポイントを貯められる「ポイ活」を取り入れた「LINE ポイントゲーム」事業を開始したLINE...
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【前編】もっともっと“都合のいい”世界へ。業界の住人として知っておきたい、トークンが変える未来
世の中の変化の兆しを捉え、消費に関する未来予測を立てている英国発のWGSNをご存じでしょうか。数年前のWGSNのレポートを見ると、現在進行形で...
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ビジネスに直結する「インサイト」発掘の手法とは？ユニリーバ 木村元氏が1から解説
昨今、インサイトの重要性はマーケティング界隈において注目されている。消費者や顧客のインサイトを発掘することで、これまで掴みきれていなかった潜在...
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これからも選ばれ続けるメーカーになるために。ヤマハ発動機のデジタル施策のカギ「UXグロース活動」とは
ヤマハ発動機は、2020年よりアプリ「My Yamaha Motor」を通して、購入後もユーザーとつながり続け価値提供を創出する取り組みに着手...
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ECのブランディングといっても、自社は何をすればいいのか。有益な情報は多くありますが、1番はリアルな「成功事例」ではないでしょうか。株式会社フ...
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事前準備はチームで取り組もう！ 初回商談前でもできる“3つの仮説立て”
フルリモートで株式会社ニット（HELP YOU）にてカスタマーサクセス（CS）業務を行っている久保智です。 チームで営業をしていると、「どんな...
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高単価商品の失敗しない購買をサポート 寝具メーカー・西川のコミュニティ「みんなの眠ラボ」
企業が自社の強みを活かして課題解決に取り組む姿勢は顧客の共感を生み、マーケティングに好循環をもたらすことが期待できます。今回取り上げる西川のコ...
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「売場」から「メディア」へと変貌するECサイト OMOの進展で店舗でもUGCの活用が必須に
定番機能となったレビュー（口コミ）を筆頭に、ECサイト上のUGCが存在感を増している。ECはもはや単なる売場ではなく、多様なコンテンツを有する...
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人間の感覚より効果を出せるクリエイティブ！やよい軒アプリで獲得効率200％を実現した「極予測AI」
サイバーエージェントグループが提供する「極予測AI」は、クリエイティブの当たり・はずれの見極めをAIの効果予測で実際に配信する前に効率的に行え...
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世界のトップタレントを見てきた長谷川氏が育成を目指す「マーケター像」／MOON-Xの先にある人生の夢
MarkeZine読者がキャリアに求めるものは何だろうか？ P&G、楽天、Facebook Japan代表を経て、MOON-Xを創業し...
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「もしゴキブリがInstagramを運用したら」 アース製薬の風変わりな企画がバズったワケ
2022年6月にInstagramの公式アカウントを開設したアース製薬。「もしもゴキブリがInstagramをやったら」という奇抜な設定で運用...
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EC事業者がおさえておきたい13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。エッジの久保田さんに、動画について聞きました。※本記事は、2022...
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リクルートとキーエンスの共通点から学ぶ 売れない営業パーソンを変える“仕組み化”
変化が激しく、不確実な時代において、多くの企業でビジネスの転換が急務にある。その中で、営業組織のあり方もまた問われている。本連載では、中堅・ベ...
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CTV／OTTの実際の効果は？サイバーエージェントとThe Trade Deskに聞く、動画広告の今
動画の時代と言われるようになってから久しいが、動画広告はまた新たな転換期を迎えているようだ。「リーチ」のその先の広告効果をいかに可視化するか、...
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コミュニケーションの濃度でチャネルを使い分けよう 売上向上につながるアプリ作りと運用の秘訣とは
店舗を有する現代の企業・ブランドは、オンラインの販路を開拓するだけでなく、オフラインの体験を融合させた総合的な施策展開が求められている。こうし...
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資生堂がDXを通じて実現する「テーラーメイドなオンリーワン体験」とは
Webが生活の一部になったことで消費者の興味・関心は細分化され、単一のメッセージを広く発信するだけでは消費者を動かすのが難しくなってきた。多様...
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横浜市公式Instagram、開設から7年でフォロワー10万人突破
毎日更新される広告・デジタルマーケティング関連の最新ニュースから、注目を集めたトピックスをまとめて紹介する本連載。今回のランキングでは、横浜市...
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USPとは？自社の強みを活かすマーケティング戦略を事例つきで紹介
商品やサービス、自社の強みを活かすマーケティング戦略のひとつに「USP」と呼ばれる考え方があります。顧客が商品やサービスを選ぶ理由はさまざまで...
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自社発送、物流代行、在庫管理 プロに学ぶ基礎知識と初心者が陥りがちなミスとは
「物流」のことは、「物流のプロ」に聞く。「実はまだEC物流が掴めていない」という人はいませんか。今月から始まる当連載。物流の仕組みから現場を取...
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新年の目標を達成する人、しない人の違いとは？ 結果を出すためのふたつのポイント
新年を迎えると「今年はこんな結果を出すぞ」と1年の目標を立てるもの。 気合いを入れて「トップ営業スタッフになる」「〇億円の受注を必達する」など...
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