マルチチャネル施策が数十億円のインパクトに。サツドラCDOが語る、現場主導のマーケティングPDCA

北海道を中心にドラッグストアと調剤薬局を展開するサツドラは、Brazeの導入によってリテールDXを急速に進化させた。現場のマーケターがBigQu…

2026年07月10日(金)

ユニコープスが大量発生　 D2Cの下降低迷組・生き残り組のリストから得られる示唆

米国最新情報レポート「MAD MAN REPORT」を毎月発刊している榮枝洋文氏の視点を借り、国内外の企業の動きやグローバルの潮流を解説している…

2026年01月21日(水)

ゲームの力で課題解決。人間の欲求を刺激して自発的な行動変容を促すゲームフルデザインとは？【書籍紹介】

ゲームには人を引きつける強力な仕掛けが張り巡らされています。それは、生活必需品ではないゲームを遊んでもらうため、そして苛烈な市場競争を勝ち抜くた…

2025年04月14日(月)

人の根源的欲求と向き合い、意識変容まで導くには【セガ エックスディー伊藤氏×面白法人カヤック後藤氏】

ゲームの力を非ゲーム領域に活用し、ビジネスや社会の課題解決に取り組むセガ エックスディーの伊藤氏と面白法人カヤックの後藤氏に、マーケターが今知っ…

2024年10月09日(水)

「買う」だけではない顧客接点を創出。QVCジャパンが挑む、新たなエンゲージメント戦略とは

マルチプラットフォーム通販事業のQVCジャパン（以下、QVC）は、日本での開局25周年の節目となる2026年4月に新たなポイントプログラム「QV…

2026年08月31日(月)

LINEで「価値ある顧客体験」まで実装できるか。先進企業が語る実践例と成果【イベントレポート】

2026年5月12日・13日の2日間、東京・新宿で「Hello Friends! W!th LINEヤフー 2026」が開催された。これまで顧客…

2026年08月18日(火)

購買データの量に頼らないCRMへ。ハウス食品グループが挑む、生活者の“ゆるい好意”の創出と関係構築

生活者の購買行動が複雑化する中、従来の購買データのみに依存したCRMは限界を迎えつつある。ハウス食品グループ本社は、LINEミニアプリを活用した…

2026年02月02日(月)

優れたマーケターは「顧客に考えさせる」。オイシックス奥谷氏に聞く、効率化時代の小売企業の価値創造

ゲームの力を非ゲーム領域に活用する「ゲーミフィケーション」のマーケティング活用における可能性やポイントを掘り下げる本連載。第6回では、セガ エッ…

2025年12月25日(木)

Braze、電通デジタル・セガXDと連携し「427° Innovation Lab」を国内展開

2025年09月29日(月)

多様なビジネスに活かせる3つのUX　使いたくなる体験設計「ゲームフルデザイン」をSEGA XDが解説

コンテンツがあふれる現代において、ユーザーを惹きつける「体験」の重要性は増している。そんななか、わかりやすいUI/UXの設計から一歩踏みこみ、人…

2025年05月08日(木)

登山の楽しさと共助の精神が人を動かし、データが生まれ、命を救う。ヤマップに聞く、データ活用の根本

CRMで活発なコミュニケーションを生むために必要なのはどんなことでしょうか。登山地図GPSアプリ「YAMAP（ヤマップ）」のCRMについて、選び…

2024年12月12日(木)

「企業目線」「ユーザー目線」のギャップを埋める糸口とは？ゲーム視点で考える、顧客の欲求との向き合い方

ゲームの力を非ゲーム領域に活用し、ビジネスや社会の課題解決に取り組むセガ エックスディーの伊藤氏と面白法人カヤックの後藤氏に、マーケターが今知っ…

2024年12月02日(月)

AIで効率化・差別化へ　「行動を促す」マーケティングを実現するLINEミニアプリ最新動向

ECサイトやアプリの中だけでなく、リアル空間を含めてユーザーに“行動”してもらうことで、販売促進やブランド浸透を目指す企業は多いだろう。その課題…

2026年01月16日(金)

「AI時代を生き抜くマーケターの条件」とは？ビービット藤井氏とセガ エックスディー伊藤氏が語る

ゲームの力を非ゲーム領域に活用する「ゲーミフィケーション」のマーケティング活用における可能性やポイントを掘り下げる本連載。第5回では、第4回に引…

2025年09月30日(火)

セガ エックスディー、ゲーミフィケーション活用の顧客ロイヤリティ向上ソリューションを提供開

2025年06月10日(火)

セガXD、アイデア創出支援プログラム「課題解決クエスト」開始　「ゲーミフィケーションカード」を活用

2025年02月03日(月)

JALカードとNTTデータ、生成AIを活用したマーケティング施策で購買率3％向上

2025年01月27日(月)

Sales Marker、AIエージェントとゲーミフィケーションを取り入れた「インテントAI」を提供

2025年01月22日(水)

アプリや認知施策、コンテンツマーケティングにも！ゲーミフィケーションの具体的な活用アイデアを一挙紹介

ゲームの力を非ゲーム領域に活用し、ビジネスや社会の課題解決に取り組むセガ エックスディーの伊藤氏と面白法人カヤックの後藤氏に、マーケターが今知っ…

2025年01月10日(金)

顧客獲得コスト高騰をAIで打破する。LINEミニアプリが導くLTV最大化の最新事例

CAC（顧客獲得単価）の高騰が続くなか、企業の持続的な成長には既存顧客のファン化とLTV（顧客生涯価値）最大化が欠かせない。本レポートでは、LI…

2026年07月22日(水)