イオンリテールはいかにして1,400万人のアプリ会員と1to1コミュニケーションを実現しているのか？

2017年に「イオンお買物アプリ」をリリースしたイオンリテール。機能のアップデートやパーソナライゼーションの強化によって、1,400万人を超える…

2025年12月22日(月)

マルチチャネル施策が数十億円のインパクトに。サツドラCDOが語る、現場主導のマーケティングPDCA

北海道を中心にドラッグストアと調剤薬局を展開するサツドラは、Brazeの導入によってリテールDXを急速に進化させた。現場のマーケターがBigQu…

2026年07月10日(金)

サンリオのCRM戦略　キャラクターとのエンゲージメントを高めて笑顔の総和を増やす

2025年に創業65年を迎えたサンリオ。同社のキャラクターは国の内外を問わず多くのファンから愛されている。ファンの熱量を維持／向上し、生み出す笑…

2025年11月26日(水)

売上総利益411倍！急成長アプリ「カウシェ」はなぜ、“迅速で納得感ある意思決定”ができるのか

2023年の事業転換から、GMV35倍、DL数700万、DAU81倍、売上総利益411倍と急成長を続ける買い物アプリ「カウシェ」。社内のマーケタ…

2026年07月03日(金)

MAU30万のアプリ起点に「習慣」を作る。北海道日本ハムファイターズに学ぶデータ活用

単なる野球場を超え、巨大なエンターテインメント空間として進化を続ける「北海道ボールパークFビレッジ」と「エスコンフィールドHOKKAIDO」。同…

2026年09月24日(木)

広告費50％削減＆売上昨対比120％達成！ほっかほっか亭の低予算でも伸びる話題化戦略と1to1施策

2026年に創業50周年を迎えるほっかほっか亭。マスプロモーションや値引きに依存せず、SNSや広報・PR、CRMを駆使して話題化を図るマーケティ…

2026年04月17日(金)

客単価・来店数ともに向上！日本KFCがBrazeと挑む顧客起点のCRM戦略

日本ケンタッキー・フライド・チキン（以下、日本KFC）は2026年3月、ブランドスローガンを刷新し、「第二創業宣言」を発表した。これまでの“ハレ…

2026年06月10日(水)

AI、データ、人間的なつながりが描く顧客エンゲージメントの未来【Braze Forge 2025】

2025年、Brazeがラスベガスで開催した年次顧客カンファレンス「Braze Forge 2025」。世界中から1,500人以上の現地参加者と…

2025年11月20日(木)

値引きに頼らず「また使いたい」を増やす。アソビューがBrazeと実践する、惹きつけるCRMの仕掛け

顧客をつなぎとめる手段として、クーポンなどの値引き施策に頼りがちになるケースは多いのではないだろうか。そのような企業の課題解決をサポートしている…

2026年10月15日(木)

Braze、電通デジタル・セガXDと連携し「427° Innovation Lab」を国内展開

2025年09月29日(月)

ヴァリューズ、リサーチプラットフォーム「NautsHub」の提供を開始　AIがインタビュー調査を実施

2025年02月28日(金)

セガXD、11月18日に「Gamification Conference QUEST’26」を開催

2026年10月26日(月)

CommerceZine 博報堂メタバース生活者ラボ、バーチャル体験によるリアルの購買行動への影響を調査

2026年09月18日(金)

生活者の9割以上で購買時の重視点が変化／博報堂・Braze調査

2026年09月17日(木)

Brazeがパートナーと築くAI時代のエコシステム　売上3倍を見据えた2026年の最新戦略

2026年3月3日（火）、顧客エンゲージメントプラットフォームを提供するBrazeは、パートナー企業を対象にした「Braze Partner S…

2026年04月09日(木)

CommerceZine アガット、トゥモローランド事例に学ぶ、 スタッフの熱量をLTV向上につなげる秘訣

2026年2月に開催された「ECzine Day 2026 February」。アパレル・ジュエリー業界を牽引するトゥモローランドとアガット（エ…

2026年04月03日(金)

「顧客接点力強化」を経営アジェンダに　アクセンチュアとBrazeが提唱するAI時代のマーケティング

マーケティングを経営ゴトに──そんな機運が高まりつつある。マーケターには経営視点が、経営層にはマーケティングの素養が求められ、一部門の一機能に閉…

2025年11月13日(木)

脱・気づかれないオファー。課金率20％増を実現したPocochaに学ぶLINE × Braze活用

顧客に見当違いのオファーを送ってしまったり、タイミングがずれた配信を行ってしまったりと、“残念な顧客体験”をきっかけに顧客がブランドから離反をす…

2025年07月01日(火)

素早さと創造性が勝利に導く。ロレアル、マスターカードの元戦略コンサルが語るキャンペーン作りの最前線

すべてをひっくり返す完璧なインサイトを捉えることよりも大事なことは━━？ 顧客起点のマーケティングという考え方が広まって久しい2025年、消費者…

2025年06月09日(月)

強固なパートナーエコシステムで顧客企業100社超！Braze日本法人5年目の戦略と目指す姿

2025年3月4日（火）、カスタマーエンゲージメントプラットフォームを提供するBrazeは、パートナー企業を対象にした「Braze パートナーサ…

2025年04月08日(火)