インセンティブでは顧客の本音は集まらない！ドン・キホーテの施策設計に学ぶ、顧客の声の集め方・活かし方

　アンケートやインタビューなどの「顧客の声」データの活用は取得や分析におけるハードルがある上、「顧客の意見を反映しても売れなかった」など一筋縄で...

2025年04月17日(木)

人気が絶えない丸亀製麺の成長を支える、感性×データサイエンスのマーケティングとは

　2024年9月のMarkeZine Day 2024 Autumnに丸亀製麺 取締役 マーケティング本部長の南雲克明氏が登壇した。本記事では、...

2025年03月17日(月)

MAUが前年比＋9％！店舗接客にも活きるアプリへ　ユナイテッドアローズが語るアプリ刷新の裏側・後編

　アパレル業界の中でいち早くデジタル戦略に着手したユナイテッドアローズ。そんな同社が2024年から段階的にオンライン公式アプリのリニューアルを行...

2025年01月31日(金)

「DE&I」の潮流に、縮小への方向転換が起こる可能性

　米国やグローバルにおける広告・マーケティング業界の最新情報をまとめたベストインクラスプロデューサーズ発行の『BICP MAD MAN Repo...

2025年01月08日(水)

苦労なくしてイノベーションは生まれない　「未来のレモンサワー」開発～プロモーションの全体像

　本物のレモンスライスが開栓時に浮き上がるRTD（Ready To Drink）として、発売前から大きな話題を呼んだ「未来のレモンサワー」。開発...

2024年11月28日(木)

「ヘブバン」「ブルーロック Project」の2社が登壇　頭打ちのゲームアプリ市場でどう戦う？

　モバイルアプリの計測・分析ツールを提供するAdjustは、今年で2年目となるアプリマーケティングカンファレンス「Adjust Ignite T...

2024年10月23日(水)

15年の研究が導き出した「強いブランド」を育てる方法とは？【ブランド・リレーションシップ入門講座1】

　どうすれば、多くの人に長く愛される「強いブランド」を作ることができるのでしょうか？　その方法として昨今「ファン・マーケティング」が注目を集めて...

2024年08月23日(金)

パンテーンの圧倒的な強さを解剖。ブランド成長の要「浸透率」とは、どのような指標なのか？

　前回、前々回の記事では、「浸透率がブランド成長のメインドライバーである」という話をしてきました。しかし、実際どうすれば浸透率を伸ばせるのでしょ...

2024年08月07日(水)

ストック型・DM起動単価・2次利用…プロに聞く「Instagram運用×インフルエンサー施策」の連動

　この5年間で大きく変化したInstagramの理想的な運用方法について、専門的な支援に実績を持つSAKIYOMIが解説する本連載。今回はアカウ...

2024年07月31日(水)

事業成長に効くのは「新規拡大」か「ロイヤリティ向上」か？ファクトが示す傾向と最適解

　『戦略ごっこ　マーケティング以前の問題』の著者 芹澤連氏による新連載がMarkeZineでスタート！　MarkeZineで速報的に扱うコンテン...

2024年07月30日(火)

不満足の除去が躍進の鍵　売上高シェア1位の「焼肉きんぐ」は顧客満足度をいかに高めているか

　焼肉食べ放題チェーンの中で、今最も勢いのあるブランドが「焼肉きんぐ」だろう。市場においては比較的後発でありながら店舗数は300を超え、770億...

2024年05月08日(水)

顧客とつながり続け、「買う」と「好き」を両立する──KATEが実践する“立体的な顧客体験設計”

　顧客接点が多様化し消費者の選択肢も広がる中、ブランドのパーパスや世界観を伝え、共感してもらう重要性はより増している。電通グループが掲げる「CX...

2025年08月29日(金)

「もはやAmazon外の売上にまで」実店舗や自社ストアにも影響を与える『Amazon Ads』

　今、多くの企業が「フルファネルマーケティング」に取り組んでいる。カスタマージャーニー全体における戦略を立て、認知から検討、コンバージョン・リマ...

2025年08月27日(水)

超高級車ブランド「ベントレー」はどんなマーケティングをしているのか？究極の1to1マーケを学ぶ

　超富裕層向けの自動車ブランドとしれ知られる「ベントレー」。ブランドの知名度は高い一方で、その扉は限られた人にしか開かれておらず、販売台数も世界...

2025年06月02日(月)

明日の成果も、未来の成長も創っていく――いまの広告会社に必要な「新しいリーダーシップ」と「営業の力」

　広告・マーケティング領域でもAIの本格的な実装が進み、単なる「効率化／代替」から「人間との有機的連携・可能性の拡張」へと活用の文脈が変化してき...

2025年04月08日(火)

累計会員数1,000万人超！ヘルスケアアプリ「あすけん」はなぜ愛される？マーケティング戦略に迫る

　伸び悩むサービスがアプリ化をきっかけに急成長を遂げるケースがある。食事管理アプリ「あすけん」はその一例だ。Webサービスを2007年に開始し、...

2024年08月05日(月)

CVRが167％に！ホットリードへの狙い撃ちを実現する、BtoB企業の行動データ活用の秘訣

　BtoBマーケティングにおいて、リード獲得のコストや商談化率の改善への難しさで悩む企業は少なくない。MarkeZine Day 2024 Sp...

2024年04月15日(月)

スポーツスポンサーシップを金額別に分類して見えた、活用のヒント【平地氏×柏崎氏】

　プラスクラス・スポーツ・インキュベーションの平地さんとともに、スポーツ業界のマーケティングの現状と課題、今後について探る本連載。今回はKONA...

2024年03月29日(金)

「広告エージェンシー」という概念の終焉

　米国やグローバルにおける広告・マーケティング業界の最新情報をまとめたベストインクラスプロデューサーズ発行の『BICP MAD MAN Repo...

2024年01月16日(火)

NIKEを「D2C戦略」から一転させた、AmazonのIDリテール戦略

　2019年からD2C戦略を推し進めていたNIKEだったが、方針を転換し、Amazonなどリテーラーと再び手を組み始めた。本稿では、米国最新情報...

2025年07月23日(水)