「購入」はゴールではない？その先の生活行動まで見据え、市場を創る「価値創生CXモデル」5つのステージ

　「認知から購入へ」と絞り込むパーチェスファネルは生活者の行動全般をとらえきれていません。今、求められるのは購買を「ゴール」ではなく「スタート」...

2026/04/10

マス広告中心からの脱却。ダヴがスクラブ市場を席巻した「ソーシャルファースト戦略」の全貌

　ユニリーバを代表するブランド「ダヴ（Dove）」。かつてはマス広告を主軸に成長を遂げてきた同ブランドが今、その「マス中心」の戦い方から大きな転...

2026/04/10

Shopify、「B2B機能」の提供対象を全プランに拡大　BtoB・D2Cビジネスの統合運用が可能に

2026/04/10

「知られているが選ばれない」をどう打破する？本間ゴルフが過去の栄光を捨てて挑むブランド再定義

　創業65年以上の歴史を持つ「本間ゴルフ」。ゴルフ好きならモグラが顔を出しているロゴを一度は見かけたことがあるのではないだろうか。圧倒的な技術力...

2026/04/08

資生堂「エリクシール」「丸亀製麺」に学ぶ　ブランド戦略からSNS施策をどう設計し、評価するか？

　マーケティング戦略を構築する上で、SNS活用は欠かせなくなった。一方、ブランド戦略の中でSNS施策をどう位置付け、事業成果として評価するか、模...

2026/04/08

AEO対策、自社が実施するタイミングはいつが効果的？4ステップで取り組む「段階的投資モデル」のススメ

　AEO（AI検索最適化／回答エンジン最適化）のプロフェッショナルでありSpeeeのマーケティング責任者を務める藤井慧里氏が、AIマーケティング...

2026/04/07

「これはいける！」という直感はなぜ敗れるのか？直感を戦略に変える「1つ目のS：See（観察）」の技術

　マーケターとしての鋭い直感が、会議室での「根拠になるデータは？」という問いに阻まれ消えていく……そんな経験はないでしょうか。本連載では、積水ハ...

2026/04/07

データをどう読み解けば「消費者の本音」に辿り着けるのか？事例から紐解くAI時代のデータ活用戦略

　消費者インサイトの細分化が進む今、従来の分析手法に限界を感じるマーケターは少なくない。本稿では、東芝デジタルソリューションズが提唱する「データ...

2026/04/01

人より本音が出る？ リピート意向81.7％、工数97％削減を両立する「AIインタビュー」の真価

　新事業やサービスを立ち上げる際、成否の鍵を握るのは作り手の自信ではなく「市場が求めているか」という冷徹な事実だ。しかし、従来の市場調査には「高...

2026/04/01

TikTok Shopトップクリエイター3名が語る「売れる」信頼構築＆ブランドとの役割分担

　ショート動画やライブ配信から購買へ直結する時代、最前線にいるクリエイターのセンスと戦略はブランドに何を求めるのか――。ブランド価値向上やEC売...

2026/04/01

結局、価格でしか競争できない…AI活用で陥る“最適化の罠”を抜けだす新戦略「価値創生CX」とは

　AIの進化はマーケティングのROIを劇的に改善しました。しかし、その先に待っているのは全プレイヤーが同じ正解を奪い合う熾烈なコモディティ化、す...

2026/03/31

ピジョンが実践する“商品別に深める”顧客理解　行動データ分析で掴んだリアルなカスタマージャーニー

　既存の調査手法だけでは「ユーザーの潜在ニーズを捉えきれていないのでは」と悩むマーケターは多い。育児用品大手のピジョンはこの課題を打破すべく、L...

2026/03/30

AI時代、企業は消費者の“本物の声”をどう掴むべきか。ニッセイ基礎研究所に聞く、新時代の顧客理解

　生成AIが一般化し、消費者の情報収集や購買行動は大きな変革期を迎えている。UGCにもAIで生成された情報が混在し始め、本物の「顧客の声」を掴む...

2026/03/30

なぜ自社はAI経由でCVを獲得できないのか？AEO（AI検索最適化）を成功させる、最短ルートの描き方

　生成AIが情報収集の入口になるということは、「AIに推奨されない＝検討の土俵にすら上がらない」時代になるということだ。しかしAEO（AI検索最...

2026/03/30

楽しみから義務としての「美しさ」へ。データと先進ブランド事例にみる価値観の変化

　現代人にとって「美」の意味は変わりつつある――。国内でも“兆し”あるマーケティングの新たな潮流に、業界を先進するブランドはどう向き合っているの...

2026/03/25

Z世代・α世代が企業・ブランドに求めるものとは？Pacsun、COACHの取り組みに見る若者の価値観

　世界最大の小売展示会「NRF2026：Retail's Big Show」（以下、NRF）では、生成AIの普及により、消費者の購買体験は「検索...

2026/03/23

美容メディア『VOCE』がコスメ購買行動調査を実施、多層化する情報収集チャネルと「5つの信頼軸」

2026/03/23

NFTで伝統行事の「収益力」を向上！博報堂プロダクツが挑む、地方文化振興のDX戦略

　NFT技術は今、「一過性のプロモーション」を超え、地方創生を支える実用的な手段へと進化している。人口減少や予算縮小により、多くの地方祭事が直面...

2026/03/19

Google広告VPが語る、検索と広告の新潮流。「キーワードの終焉」とAIが購買を代行する未来

　2026年3月12日、Google広告 Vice PresidentのDan Taylor氏が、APAC地域のメディア向けにラウンドテーブルを...

2026/03/19

備蓄米販売の効果は？ データが示す「令和の米騒動」の裏側と備蓄米購入者の実像

　日本人にとって、「ご飯」は依然として特別な存在です。しかし、2024年頃から続く物価上昇は、米にも影響を及ぼしています。小売店では品薄が続き、...

2026/03/18