「テクノロジー」記事一覧
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楽天の1億ID×AIで広告配信の「WHO」はここまで変わる!顧客の過去~未来を捉える楽天のデータ革命
国内で1億以上の「楽天ID」に基づく1stパーティデータを蓄積し、オンオフにまたがる大規模な経済圏を形成している楽天グループ。同社は、圧倒的な...
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AI、データ、人間的なつながりが描く顧客エンゲージメントの未来【Braze Forge 2025】
2025年、Brazeがラスベガスで開催した年次顧客カンファレンス「Braze Forge 2025」。世界中から1,500人以上の現地参加者...
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サジェストはブランド価値を守る羅針盤、アークH.Dに聞く風評対策の倫理と技術
商品の購入、求人への応募、取引先の情報……多くの人が「はじめまして」の前に相手の情報を検索しています。もし、実態とは異なる情報が検索結果の上位...
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AI、データ、人間的なつながりが描く顧客エンゲージメントの未来【Braze Forge 2025】
2025年、Brazeがラスベガスで開催した年次顧客カンファレンス「Braze Forge 2025」。世界中から1,500人以上の現地参加者...
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AI時代の中小ECは「ハックする」より「誠実さ」で勝ち抜こう[河野貴伸氏×運営堂 森野氏対談後編]
ChatGPTにショッピング機能が搭載され、ECとAIが急接近しています。検索も接客も在庫管理も、どんどん自動化されていくなかで、私たちの買い...
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「現場のニーズ」と「開発の想い」をどう融合させるか? みずほFGのAI戦略に迫る
みずほフィナンシャルグループは、長年にわたるDXの歴史を基盤に、生成AIを活用した全社的な業務改革を推進している。社内版AIチャットボットであ...
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先月10月21日から23日かけて、東京ミッドタウン&ザ・リッツ・カールトンで開催されたad:tech tokyo(アドテック東京)。Marke...
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「みんなの1位」から「あなたに最適」へ AIが変えるECの未来[河野貴伸氏×運営堂 森野氏対談前編]
ChatGPTにショッピング機能が搭載され、ECとAIが急接近しています。検索も接客も在庫管理も、どんどん自動化されていくなかで、私たちの買い...
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顧客の「生の声」を会社の成長エンジンに 対面商談データの「真価」とは
オンライン商談のデータ活用が進む今、企業では対面商談の「ブラックボックス化」があらためて課題となっています。契約締結の鍵を握る対面商談のデータ...
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「AIで代替できる業務はすべて置き換える」 月約3,000時間を創出したISリーダーのAI活用戦略
AI活用を全社戦略とするLegalOn Technologiesのインサイドセールス組織は今、大きな変革の只中にある。その変革を牽引する二武拓...
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アサヒ飲料などの事例を紹介!LINEミニアプリを活用した「ユーザーの行動を促す」マーケティング
のべ2億人以上のユーザー基盤を持つLINEヤフーは、さまざまなサービスやデータ活用により、企業と顧客のつながりをより深いものに進化させてきた。...
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5つの論考を通して見る、生成AIの可能性と現在地~広告活用から信頼構築、人との協働まで~【論文紹介】
日本マーケティング学会が刊行する『マーケティングジャーナル』の内容を噛み砕いて、第一線で活躍中のマーケターに向けて紹介する本連載。今回のテーマ...
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なぜ、AI企業がカフェを開くのか? Anthropic・Cursorが仕掛ける“リアル体験”の戦略
テクノロジーの最前線にいるAI企業たちが、今「リアル」に回帰している。ニューヨークやサンフランシスコでは、コードやアルゴリズムではなく、コーヒ...
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AIが導く営業組織の未来 グローバルで成功する3つの共通項と日本が抱える課題を探る
AIの急速な進化は、営業組織のあり方を根本から変えようとしています。この変革期において成功を収めるため、必要な戦略やマインドセットとは何でしょ...
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「TikTok Shop」日本上陸の勝算は?先行する米国市場の「光と影」、マーケ活用のヒント
2025年、ついに日本でも本格的なサービス展開が始まった「TikTok Shop」。 ショート動画プラットフォームの巨人がEコマース市場に本格...
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社内版ChatGPT導入後2ヵ月で売上約3,000万円増!現場主導の「市民開発」が生んだ自走する組織
生成AIの活用を「いかに浸透させるか」が多くの企業で課題となっている。そんな中、人材サービスのパーソルキャリアでは、営業社員の90%前後が日常...
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“購買体験を損なわない”AI時代のBDR戦略に迫る!【ISC2025レポート】
2025年10月8日に開催されたInside Sales Conference 2025。1,000名以上が来場した同イベントの中でも注目を集...
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「顧客接点力強化」を経営アジェンダに アクセンチュアとBrazeが提唱するAI時代のマーケティング
マーケティングを経営ゴトに──そんな機運が高まりつつある。マーケターには経営視点が、経営層にはマーケティングの素養が求められ、一部門の一機能に...
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広告が“効かなくなる日”が来る前に──CVR200%向上を実現した次の一手「タレントの素材活用」とは
生成AIを活用したクリエイティブの大量制作や自動最適化が普及した現在、広告運用は“テクニック”だけでは企業間の差別化が難しくなっている。そんな...
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KDDI×パーソルキャリアの実践に学ぶ 営業現場にAIを浸透させる「グランドデザイン」の描き方
日々の営業活動においてAI活用を浸透させ、ビジネスを加速させる秘訣とは? 本記事では、2025年8月22日にナレッジワークが開催した「NEW ...
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