「テクノロジー」記事一覧
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顧客は黙り、従業員は去る──マッチングアプリ「with」が挑むカスハラ問題 鍵はAIエージェント
2026年10月1日より、カスタマーハラスメント（以下、カスハラ）対策が義務化される。人材確保が年々難しくなる中、多くの企業にとって“守り”の...
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分析の前に一度立ち止まる勇気を。仮説を検証可能な数字に翻訳する「分析設計」5つの基本とAIの使い所
仮説を構築できたら、早速データを見たくなります。しかし、仮説のままではデータを確かめられません。「何のデータを」「どう集めて」「どう分析するか...
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「CPMは安いほど良い」は本当？ メルカリ石渡氏が説く原理原則とAI時代にマーケターが集中すべきこと
AIネイティブ時代、アプリや事業のマーケターは何と向き合っていくべきなのだろうか。2026年7月に開催された「Adjust Ignite To...
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買い物に「新しい発見」を イオンと日本IBMの“共創”で実現した顧客体験とは
イオンリテールは「イオンお買物アプリ」を活用し、顧客に便利で楽しい買い物体験を提供している。同社と共に、このアプリの価値をテクノロジーによって...
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その会話、AIの資産になっていますか？ 顧客接点データを収益に変える「貯める設計」と「使う設計」
2026年7月22日・23日の2日間、東京・四谷のコモレ四谷 タワーコンファレンスにて、「BtoB Synergy FORUM powered...
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自社は王者か、チャレンジャーか？ 立場で変わるブランド戦略の「定石」【書籍抜粋】
市場での競争力において、その瞬間の商品力やプロモーション力だけに頼っていると、競合の動向によってあっという間に優位性を失うリスクがあります。こ...
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NVIDIAら先進企業に学ぶこれからの競争力と、次世代AIエージェントの変革で現実となる世界観とは
2026年4月に米国で行われた「Adobe Summit」に続き、8月に日本で開催された「Adobe Summit Tokyo」。アドビのクラ...
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そのデータで、お客様の質問に答えられますか？AI活用の土台「オントロジーの現在地」を測る5つの問い
「商品データなら、一通りそろっています」。そう言える会社でも、お客様の相談や質問に的確に答えられるでしょうか。XA Holdings代表取締役...
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フォーム偏重を脱却せよ！97％を占める「名乗らないサイト訪問者」を引き上げるAI SDR
BtoBサイトの成果は、長らく「フォーム経由のコンバージョン（CV）」という1点で測られてきた。問い合わせや資料請求のフォームを送信した人だけ...
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AIを導入したのに、営業の提案が「顧客自身も知っている公開情報のまとめ」で終わっていませんか？課題解決型営業で成果を出すには、AIの分析結果を...
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「隣の客と、値段が違う」――米国でパーソナライズド・プライシング規制が拡大
米国最新情報レポート「MAD MAN REPORT」を毎月発刊している榮枝洋文氏の視点を借り、国内外の企業の動きやグローバルの潮流を解説してい...
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AI時代の「見えない顧客」をどう捉えるか。パナソニック コネクトとTORiXに聞く、企画部門の役割
生成AIの普及により、顧客の購買プロセスはより複雑化・不可視化している。伝統的なアプローチが通用しづらくなった今、マーケティングと営業はいかに...
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【実データ公開】「AIの推薦」と「人の想起」で選ばれるブランドは変わる。カフェ・歯磨き粉のCEP調査
あらゆる生活シーンでAIの活用が浸透するにつれ、「人の想起」のみならず「AIの推薦」が重要になってきています。これからの時代に、ブランドは「人...
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「Human-made」は次の「オーガニック」になる？「人が作った」をブランド価値にする海外最新事例
生成AIは、マーケティングの制作現場に急速に入り込んでいる。広告コピー、商品画像、動画、SNS投稿。かつて外注したり、撮影したりしていたものを...
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バンダイナムコネットワークサービスと不動産テックのカナリーがAI活用×内製化のリアルを語る
モバイルアプリの計測・分析ツールを提供するAdjustは、アプリマーケティング業界のリーダーを集めたカンファレンス「Adjust Ignite...
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Metaアプリ広告の新常識。ROASが約12.7倍改善した「バリュー最適化（VO）」活用のポイント
成熟期を迎えたアプリマーケティング市場において、単なるインストール獲得だけでは事業成長を描けず、ユーザーのLTV最大化が広告主の最大の課題とな...
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AI検索時代、メディアはどう生き残る？『るるぶ』が挑む、編集知×データの逆襲
生成AI利用者の約8割が「旅行の際に生成AIを活用して計画を立てている」という（JTB総合研究所の調査より）。そうした現状に対し、旅行計画に関...
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マーケと営業の「空白」を埋め、商談化率60％超へ。シームレスな顧客体験を実現する「AI SDR」とは
Webサイト訪問から商談に至る購買プロセスには、情報収集や比較検討が訪問者任せになってしまう空白の区間が存在する。この区間において、マーケター...
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Adjust Ignite 2026レポ｜AI「自律型運用」とデータで紐解く国内アプリ市場の現在地
2026年7月、モバイルアプリマーケティングの最新知見が集結するフラッグシップイベント「Adjust Ignite Tokyo 2026」が都...
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Vポイントは「還元」から「価値創造装置」へ。1.3億人超の暮らしのデータから描く共創プラットフォーム
1億3,000万人を超える会員と16万店舗の提携先を抱えるVポイント。生活者の日常に深く根付くと同時に、多くの企業に向けたマーケティング支援ソ...
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