「テクノロジー」記事一覧
テクノロジー
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AI×MAでデータドリブンマーケティングを加速せよ／アクティブコアが語る、顧客データ活用テクニック
Web、メール、LINE、アプリ、店舗など、顧客は様々なチャネルを経由して行動している。顧客一人ひとりに最適化された施策を行うためには、これらの顧客行動データを統合・分析し、顧客理解を深めることが重要だ。「MarkeZine Day 2019 Spring」に登壇したアクティブコアの山田賢治氏は、顧客行動データを「AI×マーケティングオートメーション」で分析・活用して売上を最大化する方法を、多数の事例とともに惜しみなく紹介した。
1162019/04/02
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4ステップで成果向上！Zoffが実践した、位置情報を活用したO2O施策
実店舗を持つ企業にとって、チラシやDMはまだまだ主力の販促手段だが、新たな選択肢としてデジタル活用を進める企業が増えている。2016年からオプトとそのグループ会社コネクトムとO2O施策を実施しているZoffも、その一社だ。位置情報を活用したデジタルマーケティングを実施して一定の実績を残しているZoffは、どのように施策を進めてきたのか。
2432019/04/02
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機械学習の活用範囲正しいですか？東証一部唯一のデータ分析専門企業が説く、データ・ドリブンへの第一歩
3月7日、8日に御茶ノ水ソラシティ・カンファレンスセンターで開催された「MarkeZine Day 2019 Spring」。本記事では、1日目に行われたブレインパッド皆瀬氏による「機械学習・AIをマーケティング施策に活用する方法」をテーマにしたセッションの様子を紹介する。
1612019/04/01
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ZOZOTOWNユーザーは音楽好き？アパレルECユーザーのペルソナを可視化！
服をECで買うのも当たり前になってきました。ユニクロ、ZOZOTOWN 、SHOPLIST、オンワード、[.st]という5つのアパレルECのユーザー像を分析。ペルソナのイメージを可視化してイラストで解説します！（ヴァリューズ調査『アパレルEC利用者のユーザープロファイル』より／調査概要は記事末尾に記載）
4712019/04/01
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「天気情報」を活用し、購買に結びつけたイソジンのど飴のTwitterプロモーションとは
うがい薬のブランド「イソジン」を展開するムンディファーマは、2018年9月に新商品「イソジンのど飴」を発売。そのプロモーションにあたり、Twitter上で「天気情報」を提供するウェザーニュースとの施策を実施。「購買した」というTwitter利用者の声を多数獲得した。今回のプロモーションを実施するプラットフォームとしてなぜTwitterを選んだのか、実際どのような成果が得られたのか、担当者の前川氏に聞いた。
672019/03/29
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質問に答えるだけでは「対話AI」とは言えない ”雑談”AI対話技術を用いたサービス「かたらい」とは
『かたらい（katarai）』は、雑談をテーマに、NTTドコモの対話AI技術を元に生み出された対話システムだ。チャットボットやスマートスピーカー、そして音声検索と対話コミュニケーションが注目を浴びるなか、「雑談」という効率性とは対極の視点からアプローチする「かたらい」が目指すものとは。プロジェクトチームのおふたりに話を聞いた。
252019/03/28
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Pontaデータ活用でブランドスイッチ調査も実現／実利用データ×動画広告による新たなサービスとは？
マーケティング領域における動画広告の活用は年々広がりを見せている。その一方で、その効果を計測するための最適な評価軸が見つけられず、悩んでいる企業は多いだろう。そんな中、共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ）」を運営するロイヤリティ マーケティングと、動画広告ソリューション「VeleT（ベレット）」を展開するアルファアーキテクトは、共同で動画視聴による販促効果分析サービスの提供を2018年12月に開始した。今回は、同サービスの開発経緯や具体的な活用法について、ロイヤリティ マーケティングの近...
712019/03/28
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あなたは、メディアとは何か正しく説明できますか？【花王廣澤氏×高広氏対談】
花王のマーケター・廣澤祐氏が、業界で活躍しているキーパーソンと対談する本連載。今回は、高広伯彦氏を対談ゲストに迎え、前後編でお届けする。前半の本稿では、多様に存在する「メディアと呼ばれるもの」を3つのポイントで分類。そして、廣澤氏の問い「なぜメディアリテラシーが希薄になるのか」「なぜ企業人の発言が炎上してしまうのか」について、高広氏が鋭く斬り込んだ。
5102019/03/28
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パルコが「実店舗の買い回りショップ数」を2倍にした方法とは？デジタル時代の小売ビジネスに迫る
Patheeの原嶋宏明氏が業界キーパーソンを訪ね、「リアル店舗におけるデジタル施策」や、これからの「リアル店舗の役割」について意見を交わしていく本連載。今回は、パルコの林直孝氏の元へ。事業戦略にICT活用を盛り込み、2010年代初期からデジタル戦略を進める同社。接客ロボットの導入や、店内の顧客属性をデータ化するカメラの採用など、その戦略は多岐に亘る。本稿では、パルコが目指す「新しい買い物体験」に迫ります。
1922019/03/26
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エンゲージメント率100倍!?モンスト×D2C Rに学ぶ「TikTokで勝つ」広告クリエイティブ
ミクシィが運営するスマホアプリ「モンスターストライク（以下、モンスト）」は、2018年末から、休眠ユーザーをメインターゲットにしたTikTok広告を開始。「ユーザーの感情を意識したクリエイティブ」で、他社広告と比較して100倍近いエンゲージメント数を叩き出した。なぜこれほどの成果を上げられたのか。ミクシィでモンストのデジタルマーケティングを担当する渡邉静氏、広告クリエイティブの提案・制作を担当したD2C Rの伊藤大悟氏、TikTokを運営するByteDanceの泉谷速人氏に話を聞いた。
5202019/03/25
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顧客行動を可視化し店舗の最適化を図る 東京シャツのデータから得た気づきと改善施策
創業70年の歴史を誇る東京シャツ。全国に約190の実店舗と5つのEC店舗を持つシャツ専門チェーンだ。東京シャツでは昨年、人工知能を活用した店舗解析サービスである「ABEJA Insight for Retail」を導入した。顧客行動データの活用について、経営企画室 課長の松中秀人氏に尋ねた。
302019/03/25
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女性の本音はツイートでわかる!?Twitterでコスメが売り切れる理由とは
トレンダーズのマーケティング実績をもとに、今の時代に女性たちのココロをつかみ消費行動へつなげるポイントを解説する本連載。今回は女性のTwitter利用状況と、女性マーケティングにおけるTwitter活用のポイントについてお届けします。
3932019/03/25
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【追加生産は1万個】「マジックインキ」とのコラボ商品が、プレスリリース1本で話題化できた理由
見た目は文房具なのに、中身は「塩」というギャップが新しい『マジックインキッチン』。同商品を世に出したのは、大阪にオフィスを置くヘソプロダクションです。今回は、同商品を開発した同社の代表取締役 稲本ミノル氏に商品開発の経緯やネットで話題を呼んだきっかけ、そして「モノづくり」において意識していることなどを聞きました。
462019/03/22
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『おっさんずラブ』に学ぶ、SNSで戦略的にヒットコンテンツを生む次世代メソッド
2018年の大ヒットドラマ『おっさんずラブ』。今なおファンから絶大な支持を得ている本作だが、その盛り上がりの裏には「戦略的なSNS活用」がありました。本稿では、『おっさんずラブ』のSNS活用を、ソーシャルリスニングツールを用いて分析することで、コンテンツをヒットさせる秘訣を探ります。
2382019/03/22
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総参加数4,700万超！様々な企業とムーブメントを起こすTwitter「#クリスマスボックス」の魅力
Twitterが2014年からクリスマス前に行っている大型プレゼントキャンペーンの「#クリスマスボックス」。本記事では、史上最大の盛り上がりを見せた同キャンペーンに協賛したアイデムとCraft Eggに、協賛の背景と得られた成果について聞いた。
1672019/03/20
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データのノイズとなるアドフラウドは徹底的に排除すべき／Gunosyが挑んだアドフラウド対策とは？
広告業界を長年悩ませるアドフラウド問題。ここ1～2年で業界全体の危機意識は高まってきたものの、広告主側でリスクを認識し対策に取り組んでいる企業はまだ多くはない。そんな中、Gunosyは2017年からアドフラウド問題に取り組み始めた。そもそも、日本におけるアドフラウドの被害はどれほどの規模なのか。なぜ広告主自らが対策を講じなければいけないのか。アドフラウドを取り巻く状況と対策について、Gunosy 石渡氏とAdjust 佐々氏で対談を行った。
3442019/03/20
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「印刷は新たな武器に」オフラインメディアの進化がデジタルマーケターにもたらす恩恵とは
これからの「デジタル×アナログ」について考えてきた本連載。最終回となる3回目では、2回目で語られたタイミングマーケティングを実現するプリント技術について、イーリスコミュニケーションズの鈴木睦夫氏と、デジタルとプリントメディアを結ぶ印刷テクノロジーを提供するグーフの岡本幸憲氏にインタビューを行った。鈴木氏が「知ればマーケターの大きな武器になる」と話すプリントメディアの価値はどんな点にあるのだろうか。デジタル印刷の今日までの歩み、そして未来で期待される活用についても話してもらった。
3062019/03/19
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「違和感のある広告案件はすぐにバレる」／若年層向けマーケティングを進める企業が持つべき姿勢とは？
長らく「若者の街」渋谷のシンボルとして若年層に支持されてきたファッションビル「SHIBUYA109」。運営会社の分社化にともなって設立されたSHIBUYA109エンタテイメントは、「SHIBUYA109 lab.」を立ち上げ、若年層向けマーティングに特化した取り組みを進めている。今回は、同事業に携わる同社2人への取材から、現在の若年層の動向や若年層をターゲットにする企業が持つべき姿勢について聞いた。
1952019/03/18
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レシート買い取りアプリ「ONE」の山内奏人氏の挑戦 購買データ活用とこれからの体験価値
15歳で起業し、レシート買い取りアプリ「ONE」を送り出した山内奏人さん。レシートから得られた購買データをレポーティングする「ONE Insight」もリリースしました。山内さんの挑戦と体験価値についての考えを聞いてきました！
162019/03/18
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【これだけは押さえておきたい】越境ECビジネスの基本～6つの事業モデルと海外対応
2018年、訪日客は3,000万人を突破。爆買いブームが一段落したとはいえ、インバウンド消費に期待を寄せる企業は多い。そして日本のEC事業者も“ネットインバウンド”とも呼ぶべき「越境EC」への参入が本格化してきている。そこで今回、マーケティングのトピックスとしても注目が集まる「越境ECビジネス」について、前編・後編に分けてお届けする。前編は、越境ECを取り巻く環境、ビジネスモデルについて紹介。解説は、10年以上にわたって越境ECサービスの構築・運営に携わる越境EC専門家の仲里一義氏（ジグザグ ...
472019/03/15
