生成AIの導入は進んだが、「期待ほどの成果が出ていない」と感じる組織は多いのではないか。スタンフォード大学の研究者らは、AIが生む“見かけ倒し”の成果物を「ワークスロップ」と呼び、安易な活用がかえって業務を非効率化させると警鐘を鳴らす。では、どうすればAIで事業価値を高められるのか。AEOのプロフェッショナルでありSpeeeのマーケティング責任者を務める藤井慧里氏が、AIマーケティングへの投資戦略のポイントを整理していく本連載。第5回ではSpeeeが1年でROIを2倍にした現場の事例と、「AIセントリック」で事業構造そのものを作り直す挑戦から、AX(AIトランスフォーメーション)成功の要諦を探る。
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- AI×マーケティング「投資」の羅針盤~不確実な時代に適切な意思決定を行うために~連載記事一覧
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藤井 慧里(フジイ エリ)
飲食業界での企画・コンサルティング職を経て2014年Speeeに参画。デジタルマーケティング領域においてクライアント支援に従事し、事業成長実現の実績多数。その後コンサルティング組織のサービス品質管理責任者として、変革推進・人材育成に従事。2020年よりセールス&マーケティング部の部長として、自社のマーケティングDXとセールスイネーブルメントに着手。無形商材販売という属人的になりがちな領域におけるイネーブルメントメソッドを開発し、着任から2年で歴代最高売上記録の更新...
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