カヤックとカインズが資本業務提携　CX価値向上やデジタルマーケ領域、地方創生、人財交流などで連携

2022/05/26

ノー/ローコード強化のSAP、Tシャツ文化健在のSplunk、リブランド実施のCheck Point

　2021年末からの新型コロナウイルス感染者数拡大を受けて、ハイブリッド・リアル開催から再びオンラインに戻す動きが見られるイベント。今回は「SA...

2022/05/24

77％がオンラインレビュー「参考にする」　投稿時期より投稿数を重視する傾向／キャプテラ調査

2022/05/19

相鉄、開業96周年特別企画で「鉄道部品オンラインオークション」開催　駅名標や方向幕など全30点出品

2022/05/19

「ZETA VOICE」導入サイトのクチコミやQ＆A投稿が500万件突破　OMO加速でレビューが浸透

2022/05/17

ベルシステム24、トレジャーデータと協業で「次世代パーソナライズド・コンタクトセンターサービス」開始

2022/05/16

DECENCIA、公式通販サイトにレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入

2022/05/11

CCCマーケティング、「Tヘルスケア」に「ウエルシア」などへのチェックインでマイルが貯まる新機能開始

2022/05/01

越境EC「Buyee」が「ダッシュボード機能」開始　海外販売の伸長に必要な購買データを見える化

2022/04/27

博報堂DYら、西友のサイネージ媒体「SEIYU SUPER TV」にて広告配信と販売を開始

2022/04/26

電通がECサイトの売上拡大サービス開始　売り場にUGC活用、新しい顧客体験生み出すマーケティング実現

2022/04/25

NPSとは？計算方法や顧客満足度との違い・活用方法を解説

　NPSとは、「Net Promoter Score」の略称で、顧客が自社や自社ブランド・自社商品に対して感じている愛着度を測るための指標のこと...

2022/04/24

ビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo」、導入実績500社突破　デジタル接客を強化

2022/04/21

店舗アプリとは？メリットや選び方・おすすめアプリ3選も紹介

　店舗アプリとは、店舗が販売促進などを目的として導入するスマートフォンアプリのことです。アプリという新しい顧客接点を作ることで、店舗はさまざまな...

2022/04/17

検索やレビューが企業・ブランドの売上を左右する時代に　OMOの第一歩となる店舗でのEC活用を探る

　この数年で消費者の購買行動は多様化し、購入手段としてオンラインとオフラインの区別をとくに意識することなく、目的に応じて活用することが当たり前に...

2022/04/14

顧客は「ブランドを象徴する体験」を買う　アフターコロナ・Web3時代の新たな価値提供を考える

　不確実かつ変化の激しい時代を迎える昨今。ものや情報の飽和も進む中、生活者は購入するものや支持する企業・ブランドを「流行っているから」ではなく、...

2022/04/13

「北欧、暮らしの道具店」、世界観でセグメントした新ブランドNORMALLYから男女共用Tシャツを発売

2022/04/13

SO Technologies、EC向けフィード広告最適化サービス開始　商品単位の広告強化が可能に

2022/04/11

LINE広告、新たに「ホーム」タブでの広告配信開始　幅広いユーザーへのリーチを実現

2022/04/11

流動的な環境下で広告運用のインハウス化を進めるには　広告主と広告代理店が目指すべき理想の関係性を提案

　より高い広告成果を目指すため、もしくは広告運用費を抑制するためなど、さまざまな理由から自社の広告運用をインハウス化したいと考える企業が増えつつ...

2022/04/08