MA成功の鍵は現場・IT部門の巻き込みにあり！千趣会イイハナと三陽商会が導入～運用の全過程を振り返る

　マーケティング・オートメーションの導入・運用には非常に多くの工数が必要で、社内外のステイクホルダーをまとめるリーダーシップも重要になってくる。...

2017/10/12

丸井グループとBASEが協業～オンラインショップの実店舗販売を支援

2017/10/05

オイシックス流MAレシピを大公開　「顧客視点」のコミュニケーションを実現するための施策デザインとは

　EC・リアル店舗・通販など様々なチャネルに対応してきた企業が、今直面しているのは「すべての顧客接点において、顧客中心のコミュニケーションを実現...

2017/07/07

パナソニックの押印ができる宅配ボックス、受注が5倍の大人気で発売延期に

2017/03/29

10～30代女性、6割超がPCよりもスマホでネットショッピング【ジャストシステム調査】

2016/10/06

Amazon、オリジナル番組のパイロット版公開、フィリップ・K・ディック「高い城の男」のドラマ化も

2015/01/08

「消費者にとって、もはやオンラインとオフラインに垣根はない」次世代EC環境構築の秘訣に迫る

　日本の2011年BtoCのEC市場規模は8.5兆円（前年度比108.6％）。インターネットやスマートフォンユーザーの拡大にともない、年々拡大を...

2012/11/28

“1分1秒単位で戦略を変えていくこと”が戦略　競争激化が必至のEC市場で勝つための法則

　前回記事では、消費者側の視点からEC市場拡大期に起こっている変化について触れた。今回は、全体の市場規模を俯瞰しつつ、EC事業者側の視点から今後...

2010/04/19

リアル or ネットはバカげた議論　急速に“ハイブリッド化”が進む、EC時代の消費者像

　百貨店などのリアル小売ビジネスの低迷とは対照的に、楽天などのECサイト事業者の業績躍進が目立つ。リアル→ネットに多くの消費者が流れ、...

2010/04/19