YouTubeの6秒間広告、約4割が「離脱要因にはなりにくい」と回答【ジャストシステム調査】

2016/06/03

Twitter利用者率が高いアプリ1位、ゲームは「ラブライブ」、買い物は「ミンネ」【ニールセン調査】

2016/06/03

モバイル時代のCRM、攻略するために必要な4つの要素

　EC売上のうち50％以上を占める企業が出てくるなど、顧客関係維持に欠かせないものとなったモバイル。本連載では、メールはもちろんアプリやLINE...

2016/06/01

トランスコスモス、顧客がFacebook Messenger経由で企業に問い合わせできるサービス提供

2016/06/01

学生の連絡手段は「LINE」、世の中の動きは「テレビ」「Twitter」で確認【東京工科大学調査】

2016/05/19

DAC、Facebook Messenger上でのOne to Oneコミュニケーションを実現

2016/05/10

GMOメイクショップとアパレルウェブが業務提携、アパレルに特化したオムニチャネルサービス提供目指す

2016/05/09

米国消費者の8割が窓口で「人間による人間味ある対応」を求めていることが判明【アクセンチュア調査】

2016/04/28

アドブロッカーアプリの認知は3割／6割がホワイトリストによる広告表示に否定的【ジャストシステム調査】

2016/04/25

クロス・マーケティング、オンライン上で店舗での商品評価調査ができる「仮想体験型リサーチサービス」提供

2016/04/21

2015年のスマホ広告市場、3,717億円／2020年には2015年の2倍と予測【CyberZ調査】

2016/04/21

みずほ銀行・インテージら4社、ビッグデータ利活用の実証実験開始

2016/04/20

有料ネット動画の利用率は1割程度／約5割が「数秒後にスキップできる動画広告」を許容【ニールセン調査】

2016/04/15

スマホ最適化でCV数向上を実感／対応済サイトの6割以上が、スマホ経由の流入増【ジャストシステム調査】

2016/04/15

マクロミル、市場調査まとめサイト 「HoNote」を正式にオープン

2016/04/13

半数以上が「10年以内に人工知能が仕事に何らかの影響を及ぼす」と回答【ガ―トナー ジャパン調査】

2016/04/13

日本のフリーランス人口、1,064万人に増加【ランサーズ調査】

2016/04/12

スマホの成長は新ステージへ。増加率は鈍化／利用者500万人超のサービスはPCの2倍【ニールセン調査】

2016/04/11

フローレンスなどのNPO法人4団体、Marketoを導入～資金獲得やボランティア採用に活用

2016/04/07

マイクロソフト、Microsoft Dynamics CRM顧客サービス向け新機能「セルフサポート」

2016/04/06