メール、SNS、アプリから考える最適な顧客コミュニケーション――『モバイル時代のCRM』発売

　スマートフォンが主要なデバイスとなった今、企業が取り組むべきCRMはどのように変わったのでしょうか。その基本をわかりやすく解説した電子書籍『モ...

2017/10/20

オイシックス、ライザップら5社、忙しいママ向け商品・サービスのモニター募集サイト「ジタンママ」開設

2017/10/19

ヤフーら94社、11月11日「いい買い物の日」を盛り上げる大規模セールを展開

2017/10/18

LCCに乗ったことを後悔させる!?空港でVRゴーグルを渡して機内で見てもらうKLMの強気キャンペーン

既存の航空会社は、安いけれどサービスは最低限の格安航空会社からお客様を取り戻すためにどうすればいいのでしょうか。そこで、上質なサービスを掲げる航...

2017/10/18

サーフィン・スケボーでケガした君に出血サービス！豪アウトドアショップの斬新ディスカウント施策

今日紹介するのはサーフィンやスケボーを楽しむ人々のインサイトを巧みに刺激するハッシュタグ施策。海外の広告・宣伝・プロモーション事例情報を提供して...

2017/10/11

伊藤園、JAL、イオンなど650の企業団体が協賛 「おにぎりアクション2017」開催

2017/10/10

音声でチラシ・特売情報をゲット、「トクバイ」がGoogle アシスタントに対応

2017/10/10

リアリティ番組の手法で空港の「暮らしやすさ」訴求！中国人俳優がヘルシンキ空港30日間生活にチャレンジ

海外の広告・宣伝・プロモーション事例情報を提供している「AdGang」からの厳選記事を紹介するこの連載は、毎週水曜日に更新です。今日は世界最高の...

2017/10/04

方言で喋ってコーラをGET！地方都市のPRに貢献して共感をよんだコカ・コーラの音声認識自動販売機

コカ・コーラが方言がたくさんあるスウェーデンで実施したキャンペーンです。コカ・コーラというグローバルなブランドを持つ多国籍企業だからこそ、地域文...

2017/09/27

「新しくって懐かしい」GIF動画で若年層をつかめ　花王「泡カラー」キャンペーンの成功要因に迫る

　これまでブランディングと言えばCMをはじめとしたマス広告中心の施策だったが、近年Web動画のブランディング活用が急速に進んでいる。とはいえ、オ...

2017/09/26

「Yahoo!フォロー機能」を活用したキャンペーン開催中！おそ松さんを起用した交通広告も展開

2017/09/20

LINEデリマ、サービス開始50日で150万登録を突破！東京都以外のユーザーが7割と全国に普及か

2017/09/19

シナラ、「モバイルちらし」をローンチ　店舗周辺にいる人のスマホにリアルタイム広告を配信

2017/09/13

VRでエリアマネージャー研修を実施するKFC　ゲーム要素を巧みに採り入れ学習効果を最大化！

米KFCが実施した、VRを活用してゲーム要素を取り入れた研修事例です。VRヘッドセットをつけたエリアマネージャーはきちんとチキンを揚げられるのか...

2017/09/13

機械学習でターゲティングの精度が向上 購入意欲の高いユーザーへのアプローチも

　ECにかかわるプラットフォーマーの動向や、ユーザーを引きつけるキャンペーン施策、 クリエイティブ活用などについて、四半期に一度、各分野のプロに...

2017/09/12

3時間もスマホ操作が必要なの！？コカ・コーラ、ハードルが高すぎる異例のキャンペーンを実施

2017/09/08

コールセンターの呼出音を「家族の声」にしたところオペレータのストレスレベルが54.2%減少した理由

カスタマーサービスの電話呼び出し音をメディアとして、オペレーターを大切にする姿勢を打ち出した韓国のエネルギー企業の取り組みが共感を呼んでいます。...

2017/09/06

ライフネット生命保険、LINEのグループトーク機能を活用した保険相談サービスをリリース

2017/09/05

インティメート・マージャーがアウトブレインへオーディエンスデータを提供へ　ターゲティング配信が可能に

2017/08/31

オンライン動画vs.テレビ 10代女子の視聴実態は？【GMOメディア調査】

2017/08/30