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2018年01月31日(水) 〜 2018年01月25日(木)
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求められるのは、マーケティング視点～リクルート「Airレジ」が取り組む、最新カスタマーサポート
リクルートライフスタイルのPOSレジアプリ「Airレジ」のカスタマーサポートは、プロアクティブに顧客とのコミュニケーションを行っている。特徴は...
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AppleのiOS11へのアップデートの影響が大きかったこの3ヵ月。プラットフォーマーは続々とライブコマースの機能を提供開始、コンテンツや広告...
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ジト目の「自分の肝臓ボット」とFacebookメッセンジャーで会話!?飲み過ぎ防止に光明か
かわいい肝臓のボットと話すと、自分の体をいたわることができるかもしれません。健康的な飲酒習慣を提唱するNPOのチャットボット施策をご紹介します。...
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自社データだけではできない、真の顧客理解 サードパーティーデータの有効な活用方法とは？
ここ数年、社内の顧客データや、外部パートナー企業からのデータをもとに、より顧客理解を深めようという動きが高まっている。その一方、膨大なデータを...
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ブランドセーフティに向き合うために必要なことを解説する本連載。第1回となる今回は、ブランドセーフティの対策が難しい理由、またその問題の複雑さを...
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「お客様も、配信者側も、楽しめることが大切」手探りながら見えてきたズーティー流ライブコマース
メルカリのライブコマース機能として提供されている「メルカリチャンネル」で、法人企業のライブ配信がスタート。参画企業の担当者に、現状の取り組みや...
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ハッシュタグのフォロー機能は、Instagramのマーケティングをどう変える？
トレンダーズのマーケティング実績をもとに、今の時代に女性たちのココロをつかみ消費行動へつなげるポイントを解説する本連載。今回はInstagra...
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定期誌『MarkeZine』第25号（2018年1月号）の特集では、アスクル／花王／Gunosy／グライダーアソシエイツ／クレディセゾン／クロ...
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楽天、Amazon、スマホファーストなど ネットショップ支援のいつも.社、2月のセミナー情報
ネットショップ支援を行ういつも.社が開催する、2月のセミナー情報をお届けします。
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CTRが5倍に！高精度のPDCAで「読ませるコンテンツマーケ」を実現するデジタルガレージのYCD活用
コンテンツが読まれないことには、コンテンツマーケティングは実現しない。2015年にスタートしたYahoo!コンテンツディスカバリー（YCD）は...
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「広告の未来？まずその仕事の価値ってなんだか考えています？」LINE田端信太郎がマンガで赤裸々トーク
LINE広告の振り返りと展望から見えてくるのは、広告だけではなく仕事のあり方そのものの変革!? LINE上級執行役員でコーポレートビジネス担当...
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「5年後には申し込みフォームが消える」 2018年のEC動向について、売れるネット広告社・加藤公一レオさんに訊いてみた
主に単品通販会社を対象としたネット広告コンサルティングに従事し、通販全般の相談が絶えない売れるネット広告社。代表取締役社長の加藤公一レオさんに...
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アドテクノロジーブームの落ち着き 土台を整備し本来のマーケティングへ
AppleのiOS11へのアップデートの影響が大きかったこの3ヵ月。プラットフォーマーは続々とライブコマースの機能を提供開始、コンテンツや広告...
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AIでコマースも「パーソナライズ」と「自動化」へ 米セールスフォース社ロブ・グラフさんに聞く
編集部では、2018年1月14日～16日までニューヨークで開催された「NRF 2018 Retail's Big Show & EXP...
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日米の最新メールマーケ手法を大紹介！うまいセグメント・メール専用CMS活用から動的コンテンツ生成まで
自社に対する顧客からのエンゲージメントを確立する上でコミュニケーションの重要性は強調しても強調しきれない。コミュニケーションのチャネルは増えた...
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天候などの外部データ活用でCVRを2倍に！ ファンケルのRDC活用事例に迫る
化粧品や健康食品などをはじめ、美と健康に役立つ商品を展開するファンケル。同社は広告の効果を高めるため、天候をはじめとした外部データを活用したG...
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セレクト小売の究極形 スポンサードコンテンツでマスプロダクトを提案
SNSの妙手であり、ECサイトのメディア化に成功した「北欧、暮らしの道具店」。2015年から開始したスポンサードコンテンツ「BRAND NOT...
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日本広告協会と日本民間放送連盟は、共同でテレビCM素材のオンライン運用を進め、2017年10月2日時点で民放テレビ局21局にてオンラインの受け...
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Instagramの投稿から自社ECへ誘導 米Commerce Cloudユーザーは誰もが利用可能に
編集部では、2018年1月14日～16日までニューヨークで開催された「NRF 2018 Retail's Big Show & EXP...
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2017年12月13日、クラウドベースのメール配信サービスを提供するSendGridが開催した「Send With Confidence」。同...
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よくわかる！リスティング広告で第三者の自社商標利用を防ぐ方法
アナグラムさんによる、ネットショップのための運用型広告講座です。第6回は、第三者がリスティング広告で自社商標を利用する行為を防ぐ方法についてお...
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テクノロジーの進化によって、デジタルマーケティングが効果を発揮する範囲は飛躍的に広がっている。もはや“デジタルマーケティング”という言葉が意味...
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