花王「THE ANSWER」大躍進！ヘアケア事業変革を率いる野原聡氏が明かす「感性マーケティング」

花王のヘアケア事業変革に、いま注目が集まっている。2024年から新ブランドの発売と、既存ブランドのリブランディングを立て続けに行い、中でも「TH…

2025年06月20日(金)

資生堂「クレ・ド・ポー ボーテ」グローバルECサイト構築の道のり──ブランドらしさと実運用の両立

グローバル規模でブランドを展開する際、デジタルでの顧客体験の向上と「ブランドらしさ」の一貫性を保ちながら、各地のニーズや課題、マーケット環境に応…

2025年11月26日(水)

EC売上前年比二桁増を達成。「コスメデコルテ」売上過去最高の裏側にあった“顧客理解の深化”の全貌

コーセーが手がけるハイプレステージブランド「DECORTÉ（コスメデコルテ）」が好調だ。2024年度は国内売上が過去最高を記録し、特にEC売上は…

2025年09月26日(金)

ゼクシィ、ANAマイレージクラブ、アットコスメのアプリマーケ　1インストールを科学した先に見えるもの

モバイルアプリの計測・分析ツールを提供するAdjustは、今年で2年目となるアプリマーケティングカンファレンス「Adjust Ignite To…

2024年10月07日(月)

顧客とつながり続け、「買う」と「好き」を両立する──KATEが実践する“立体的な顧客体験設計”

顧客接点が多様化し消費者の選択肢も広がる中、ブランドのパーパスや世界観を伝え、共感してもらう重要性はより増している。電通グループが掲げる「CX-…

2025年08月29日(金)

18年連続売上No.1！　データ×CRMが導く資生堂「エリクシール」の成長戦略

スキンケア市場で18年連続売上No.1（※1）を誇る資生堂の「エリクシール」。エイジングケア市場のトップブランドの実績に甘んじることなく、202…

2025年01月27日(月)

2年連続2桁伸長「SHISEIDO」のCRM戦略。F2転換に導く、LINEのパーソナライズ配信の極意

資生堂のグローバルプレステージブランド「SHISEIDO」が、日本事業において力強い成長を続けている。「アルティミューン」など最新技術を搭載した…

2026年04月13日(月)

花王ヘアケア全体でファンダムを形成していく。花王とCARTA ZEROの「EC×ブランドマーケ」戦略

花王は2025年8月に、花王ヘアケアのEC旗艦店を楽天とQoo10にオープン。予想より早いペースでEC売上を伸ばし、事業全体の成長を支える武器と…

2026年03月05日(木)

なぜDECORTÉは過去最高売上を記録？ EC×OMO戦略の成功要因と体験設計フロー

近年韓国コスメに人気が集まるなか、2024年にEC・百貨店・化粧品店を含めたブランド全体実績において過去最高売上を上げた化粧品ブランドがある。K…

2025年11月21日(金)

「ROI可視化までお客様軸」に徹底改革　顧客LTVの最大化を目指すファンケルのCRM戦略

1980年創業、無添加化粧品のパイオニアとして通信販売を中心に事業を拡大してきたファンケル。1990年代は健康食品の製造・販売も開始し、数々のヒ…

2025年07月29日(火)

【Qoo10×日本テレビ】TikTok活用の現在地。UGCを生む仕掛けと、現場が自走できる運用内製化

広告・マーケティング領域において、いまだ多くの企業が本格活用への一歩を踏み出せなかったり、明確な「勝ち筋」を見出せずにいたりするTikTok。そ…

2026年05月07日(木)

香りを摂る？THREEが都市型生活者をターゲットにマインドフルネスを提案、世界のウェルネス領域へ挑戦

化粧品ブランドの「THREE（スリー）」が15周年を迎えた。美の価値観は、社会の変化の影響を大きく受け、時代の移り変わりとともに変化していく。化…

2025年02月12日(水)

コスメブランド「THREE」が顧客基盤を一新　店舗・EC・アプリで生み出す、パーソナルな顧客体験

日本発のグローバルブランドとして存在感を高めるコスメブランド「THREE（スリー）」。洗練されたシンプルなデザインと成分にこだわり抜いた製品群を…

2024年11月07日(木)

花王ヘアケアのブランドポートフォリオが完成　若年層ターゲットの第3弾新ブランド「MEMEME」を発表

花王は、ヘアケアの新ブランド「MEMEME（ミーミーミー）」を発表した。2024年春にローンチした「melt」、2024年秋にローンチした「TH…

2025年08月04日(月)

「コスメ」「推し活」のインサイト調査から見えた世代別ムーブメントの兆しとは？

昨今“Z世代トレンド”と表現されるように、SNSで話題になるコンテンツや、トピックの起点をZ世代にする風潮があると思います。しかし捉えるべきはZ…

2025年11月27日(木)

“流行”から “定番”へ！拡大を続ける韓国コスメ市場の変化を読み解く

コロナ禍の「第4次韓流ブーム」以降、韓国コスメ市場は順調に拡大を続けています。最近では、ドラッグストアの店頭でも多くの韓国ブランドの商品が並ぶよ…

2025年11月20日(木)

生成AI時代にアドテック東京で感じたこと【江端浩人氏寄稿】

先月10月21日から23日かけて、東京ミッドタウン＆ザ・リッツ・カールトンで開催されたad:tech tokyo（アドテック東京）。MarkeZ…

2025年11月19日(水)

新規顧客と取引先27店舗を獲得。老舗製薬会社が語る、D2Cブランドの大丸東京店「明日見世」活用法

EC・D2Cブランドが共通して抱える課題、「新たな顧客層へのリーチやブランドの信頼性向上に限界がある」「自社でのポップアップストアの開催はハード…

2025年08月25日(月)

オーガニック一筋20年。「コスメキッチン」が捉える昨今のセルフケアニーズと、マーケティング戦略

ナチュラル&オーガニックコスメのセレクトショップとして知られる「Cosme Kitchen（コスメキッチン）」。セルフケアやオーガニック商品が生…

2025年07月28日(月)

コスメのSNS戦略、本当にそのブランドに合っていますか？UGC創出から考える活用術

コスメ業界のSNSマーケティングでは、「コスメ＝Instagram」という前提が語られがち？本当にすべてのブランドにとってそれが最適なのだろうか…

2025年06月10日(火)