Pepper店員、チャットボット、データの銀河をVR体験ーーSAP Hybrisが見せる次世代EC

　SAP Hybrisが10月、スペイン・バルセロナで開催した「SAP Hybris LIVE: Global Summit 2017」。展示フ...

2017/11/13

カスタマーエクスペリエンスから考える　今、企業に求められる透明性とは

　毎年数々の“バズワード”が登場するのはデジタルマーケティング領域の常。それに踊らされず、マーケティングにおけるデジタルとは何か、本質を見ようと...

2017/11/07

三井不動産がEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入 検索機能の拡充へ

2017/10/31

IROYA、凸版印刷と小売向けソリューションで協業　マピオンの地図情報など活用

2017/10/31

マーケティング領域でも存在感を増すSAP／サブスクリプション時代に、顧客に支持され成功する秘訣は？

　SAP Hybrisはコマースからスタートしたが、マーケティングにも拡大しており目下マーケティングクラウドをプッシュ中だ。同社は10月19日ま...

2017/10/26

「オムニチャネル」から「チャネルレス」の時代へ。“体験重視”の顧客変化をテクノロジーで捉える

　SAP Hybrisは10月17日から3日間、スペイン・バルセロナで「SAP Hybris LIVE: Global Summit 2017」...

2017/10/23

MAによるLTV最大化に取り組むオイシックス　圧倒的な改善スピードを生む組織づくりと運用上の工夫とは

　MAは導入すれば必ず成果が上がるとは限らないのが難しいところ。MAの効果を高めるためには、どのような運用をすればいいのだろうか。そして、運用を...

2017/10/17

好きなモノを売って生きていく！ゆうこすも苦労の末につかんだライブコマースの価値と生配信で売るコツ

　ライブ動画で配信者と視聴者がリアルタイムにやり取りをしながら商品の販売を行うライブコマースが盛り上がりを見せています。配信者としていち早くライ...

2017/10/16

デジタル変革による「顧客体験の価値向上」が未来のビジネスを作る　SAP Hybris Dayレポート

　SAPジャパンは、2017年9月7日（木）に東京・Nagatacho GRIDにて、「SAP Hybris Day 2017 Beyond C...

2017/10/13

MA成功の鍵は現場・IT部門の巻き込みにあり！千趣会イイハナと三陽商会が導入～運用の全過程を振り返る

　マーケティング・オートメーションの導入・運用には非常に多くの工数が必要で、社内外のステイクホルダーをまとめるリーダーシップも重要になってくる。...

2017/10/12

丸井グループとBASEが協業～オンラインショップの実店舗販売を支援

2017/10/05

主婦ブロガーを起用して大成功！徹底的な階層化で自走するcottaのコミュニティ運営事例

　コミュニティマーケティング成功の秘訣を、成功企業の事例から考察する本連載。第1回目の前回は、コミュニティマーケティングの基本的な考え方や概況を...

2017/09/29

ファッション提案O2Oサービス「STYLER」がリニューアル　コマース機能を追加

2017/09/20

楽天と講談社、スマホファッションマガジン「BeViVi」を創刊　楽天市場のアイテムをリッチに訴求

2017/09/19

IMJ、「Salesforce Commerce Cloud」の導入・運用支援サービスの提供開始

2017/09/15

フェリシモとサイバーエージェントが築いた、成果を出し続けるCriteoの運用体制に迫る

　ユーザーの閲覧履歴などをもとに、ダイナミックリターゲティング広告を配信するCriteo。神戸に本社を構えるフェリシモも、Criteoを導入して...

2017/09/14

ユニクロとジーユーのオンラインストアで、「後払い決済」が可能に　顧客の利便性向上のために対応

2017/09/12

商品入荷や値下げをLINEで通知　ブックオフオンライン、LINEログインに対応　

2017/09/06

トランスコスモス、ライブコマース関連事業行う新会社設立　俳優の山田孝之氏と共同で

2017/09/06

ねんどろいどを世界へ 柔軟性の高い「SAP Hybris」だから実現した越境EC戦略

　手のひらサイズのデフォルメフィギュア「ねんどろいど」をはじめとし、アニメやゲームのキャラクターグッズの販売を行っている、グッドスマイルカンパニ...

2017/09/05