UGCとは？運用や活用の手順・具体的な事例を紹介

　商品やサービスを利用してもらうためには、消費者の行動を把握しておく必要があります。UGCを活用することで、より効率的なアプローチを行えるように...

2022/07/02

EC売上高ランキングTOP100サイト中28社が「ZETA CXシリーズ」導入　前年度比116％に

2022/06/29

ユナイテッドアローズ、公式通販サイトに「ZETA VOICE」導入　アイテムごとに最適な情報を表示

2022/06/22

フューチャーショップが「LINE STAFF START」と連携　LINE上のウェブ接客結果を可視化

2022/06/13

健康食品・飲料の約7割、化粧品の約4割以上でECシフトが進む　重視しているのは経済合理性／博報堂調査

2022/06/11

ドラッグストア「サンドラッグ」がBrazeを採用　さらなる顧客志向のコミュニケーション実現へ

2022/06/10

ネット通販売上高ランキングTOP100、レビュー導入企業は8割　投稿者情報の掲載は半数／ZETA調査

2022/06/07

トレンドExpress、「KANEBO」がオープンする「抖音電商全球購」ブランド旗艦店の運営を開始

2022/06/06

Meta、InstagramとFacebookのリール機能を複数発表／リール動画が最長90秒に

2022/06/06

「dfplus.io」が「データ結合機能」開始　アイテム付随データと商品データをツール上で結合可能に

2022/05/30

Criteo、フルファネルマーケティングを強化する「Criteo 動画広告」提供開始

2022/05/27

ニールセンとTikTok、グローバルのマーケティングインサイトの解明に向けて協業

2022/05/27

カヤックとカインズが資本業務提携　CX価値向上やデジタルマーケ領域、地方創生、人財交流などで連携

2022/05/26

77％がオンラインレビュー「参考にする」　投稿時期より投稿数を重視する傾向／キャプテラ調査

2022/05/19

Meta、FacebookとInstagramにおける広告トピックの管理機能をアップデート

2022/05/18

「ZETA VOICE」導入サイトのクチコミやQ＆A投稿が500万件突破　OMO加速でレビューが浸透

2022/05/17

ベルシステム24、トレジャーデータと協業で「次世代パーソナライズド・コンタクトセンターサービス」開始

2022/05/16

DECENCIA、公式通販サイトにレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入

2022/05/11

CCCマーケティング、「Tヘルスケア」に「ウエルシア」などへのチェックインでマイルが貯まる新機能開始

2022/05/01

越境EC「Buyee」が「ダッシュボード機能」開始　海外販売の伸長に必要な購買データを見える化

2022/04/27