ファンを呼べるショップ店員になろう　SNS活用で企業・ブランドの売上を生む方法を伝授

　ショップ店員は、電話やハガキ、メールなど時代によって手段を変えながらも、企業・ブランドのファンである顧客と、1対1で深い関係を築き上げてきた。...

2020/06/30

「AIモニター」生成を目指し実証実験を開始　モニタスとオルツグループと業務提携

2020/06/29

ヤプリ、EC事業者向けソリューション「Yappli for EC」を提供開始

2020/06/29

市場への真の影響を時系列分析で測る

　日次、週次、月次などで日々溜まっていくデータ。そこから傾向を掴み将来を予測するには、どのような注意が必要なのだろうか。本稿では、実は奥が深い時...

2020/06/25

D2Cの視点で見る「UGC」の戦略的価値とは　事例から学ぶ企画・改善・関係構築への活用法

　EC・通販ビジネスをアップデートできるノウハウを、アライドアーキテクツの村岡弥真人氏が「UGC」を軸に解説する本連載。第2回となる今回は、顧客...

2020/06/24

ポップインサイト、ユーザー体験を動画で閲覧できる「UXバンク」のβ版を提供開始

2020/06/23

マインディア、オンライン定性調査システムに「スマートフォン画面共有機能」を追加

2020/06/18

「Facebookショップ」、国内での提供開始　中小ビジネスのオンライン事業をサポート

2020/06/17

最優先課題は「リアルタイムの顧客エンゲージメント」　セールスフォースが世界のマーケティング動向を調査

2020/06/17

テレビ視聴ログを基に番組視聴者にアンケート調査を実施　スイッチ・メディア・ラボがサービスを開始

2020/06/16

RJCリサーチ、非接触型サンプリングサービス「買いタメ」を開始　モニターが実生活で購入・利用を体験

2020/06/16

PayPayボーナスを自社インセンティブとして活用可能な「PayPay残高API」が公開

2020/06/15

SNSメッセージで自宅で接客可能に「CM在宅チャット接客」開始　アプリの新規開発不要、bot実装も可

2020/06/12

ニールセン、Monthly Totalレポートを導入　PCとモバイルを横断した媒体評価を容易に

2020/06/11

東急百貨店、AIを活用したSAシステム「SELF LINK」を実証導入　Webセールスを自動化

2020/06/11

動画広告への投資意向、昨年より減少するも拡大傾向は継続／「広告戦略の全体設計」が課題に【サイカ調査】

2020/06/10

ワンスター、EC購入フォームを企業ごとに最適化する「Form Tailor」をローンチ

2020/06/10

「おうち居酒屋」の検索頻度が前年同期比で1,652％増加　クックパッドがコロナ禍の食トレンドを調査

2020/06/10

アスマーク、オフライン調査のライブ配信機能を実装　遠隔から見学可能に

2020/06/09

ECの利用・購入におけるユーザー体験を簡易診断　プレイドとEmotion Techがサービス開始

2020/06/08