「インタビュー／事例」に関する記事
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「青春の1ページ」に寄り添い応援する。住信SBIネット銀行がトライしたBeReal活用施策を取材
SNSの「映え」から「リアル」へと若年層のトレンドが移り変わる中、学生を中心に熱く支持されているプラットフォームが「BeReal」だ。ユーザー...
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男性向け商材のUGC施策はなぜ難しい？ シック・ジャパンに学ぶ、“量”より“信頼”の戦略設計
男性向け商材でのUGC施策は、女性向け商材と比較して難易度が高いと言われている。インフルエンサーの母数が少なく、自発的な発話が生まれにくい男性...
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ブランドを「経営の核」に据えているか？ レイ・イナモト氏から日本企業への問題提起
機能の優位性はすぐに模倣され、多額の広告費を投じたストーリーさえも響きにくくなった現代。今、「信頼性」こそがブランドを差別化する鍵を握っていま...
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ヤマト運輸が「デジタルな対面」で挑む親近感の醸成、コンテンツ内製で実現する双方向コミュニケーション
SNS支援のホットリンクが「SNSをうまく使ってる」「あの企画良かった」という企業に取材し、成功の秘訣を探る本連載。今回はヤマト運輸です。同社...
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2年連続2桁伸長「SHISEIDO」のCRM戦略。F2転換に導く、LINEのパーソナライズ配信の極意
資生堂のグローバルプレステージブランド「SHISEIDO」が、日本事業において力強い成長を続けている。「アルティミューン」など最新技術を搭載し...
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Z世代を突くgreen colaと疲労に寄り添う三ツ矢サイダー。時代を捉えるブランディング
地域や時代によって変わりうるインサイト。どのように捉え、ブランディングやプロモーションへと活かしていくべきか――。P&Gの消費者インサ...
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コカ・コーラがROAS3,750％達成 非計画購買を捉えるUber Eatsのリテールメディアの全容
消費者の購買行動が多様化する中、「非計画購買」を捉える新たな一手としてリテールメディアへの注目が高まっている。特に存在感を増しているのが、クイ...
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「知られているが選ばれない」をどう打破する？本間ゴルフが過去の栄光を捨てて挑むブランド再定義
創業65年以上の歴史を持つ「本間ゴルフ」。ゴルフ好きならモグラが顔を出しているロゴを一度は見かけたことがあるのではないだろうか。圧倒的な技術力...
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AIエージェントが同僚になる時代、自分たちのビジョンが問われる。自由と統制の両立こそが実用化の本丸
Hakuhodo DY ONEのマーケティング支援サービス「ONE-AIGENT」を軸に、マーケティングの最新動向を追う本連載。約4ヵ月にわた...
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「デマンドセンター」なきマーケ組織に意味はない。庭山氏に聞く、日本のBtoBが「片肺飛行」になる理由
「マーケティング組織を立ち上げて最初の6ヵ月にやること」をテーマに、松本健太郎氏がBtoBマーケティングの識者にインタビューする連載がスタート...
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「n=1分析の限界」をAIで突破。“工数半減・解像度倍増”を実現したネスレ日本のソーシャルリスニング
多くの企業がソーシャルリスニングに取り組む一方、「分析に工数がかかる反面、信頼性の高いインサイトが得られない」という課題も多い。食品・飲料メー...
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ピジョンが実践する“商品別に深める”顧客理解 行動データ分析で掴んだリアルなカスタマージャーニー
既存の調査手法だけでは「ユーザーの潜在ニーズを捉えきれていないのでは」と悩むマーケターは多い。育児用品大手のピジョンはこの課題を打破すべく、L...
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AI時代、企業は消費者の“本物の声”をどう掴むべきか。ニッセイ基礎研究所に聞く、新時代の顧客理解
生成AIが一般化し、消費者の情報収集や購買行動は大きな変革期を迎えている。UGCにもAIで生成された情報が混在し始め、本物の「顧客の声」を掴む...
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構想から実装まで、全部やる。博報堂グループ発・マーケティングテクノロジー集団「HMS」に迫る
「MAやCDPを導入したのに成果が出ない」。そんな企業の嘆きは後を絶たない。その根源は、マーケティングとITの深い分断にある。この壁を越え、戦...
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トリドールCMO南雲克明氏がファミマへ。MD価値向上と新たな「感動創造」で挑む、コンビニ文化の進化
トリドールホールディングスおよび丸亀製麺でマーケティングを牽引してきた南雲克明氏が、ファミリーマートへの転身を決めた。トリドールホールディング...
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「どうせ使いこなせない」からの脱却。丸井がKARTEで築いたリピート顧客比率二桁増と自走文化
リッチなマーケティングツールを導入したものの、担当者が十分に使いこなせず無用の長物と化す──そんな体験談を聞いたことがある。カスタマーサクセス...
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AI検索で「指名」されるための条件とは？ GEO対策（LLMO）に効く“営業リスト”の作り方
「検索順位は高いのに、なぜかAIには引用されない」。その背景には、外部サイトでの言及数、すなわち「サイテーション」の残酷な格差が潜んでいます。...
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ヤマハ、大塚製薬、サントリーのアワード受賞事例に学ぶ、Spotify広告の活用術
2025年11月に、Spotify主催の広告賞『Spotify Hits』の受賞作品が発表された。本記事では、グランプリと3つの部門賞の受賞者...
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友だち数が1.5倍に！既存ファンの熱量を伝播させた、ＦＣ町田ゼルビアの「LINEシェアキャンペーン」
生活者の趣味嗜好が細分化・多様化し続ける今、新規顧客の獲得とロイヤルティの向上は、どちらも重要なテーマだ。既存ファンの関係深化と並行して、新規...
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