「LTV」に関する記事
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あなたは顧客を過小評価していないか？ AIで誰でも分析できる時代、データ（過去）を未来につなげるには
2026年7月9日、CXプラットフォーム「KARTE」などを展開するプレイドが、リアルカンファレンス「X DIVE 2026」を開催した。今年...
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「買う」だけではない顧客接点を創出。QVCジャパンが挑む、新たなエンゲージメント戦略とは
マルチプラットフォーム通販事業のQVCジャパン（以下、QVC）は、日本での開局25周年の節目となる2026年4月に新たなポイントプログラム「Q...
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CPI高騰・LTV伸び悩みを打破する ゲーム特化型リワードUA「Freecash」の実力
ゲームアプリの獲得コスト（CPI）が高騰する中、いかに継続率やLTVを高めるかが大きな課題となっている。こうした課題を打破する一つの鍵が「リワ...
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一斉配信で終わらせない。LINEを「消費」から「資産」に変える、カルビーとＵＴグループの設計思想
多くの企業がマーケティングチャネルとして活用するLINE公式アカウント。しかし、「一斉配信」を重ねるほど友だちにブロックされ、リストの価値が目...
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AIエージェント×LINEでCRM施策を高度化 名古屋鉄道に学ぶ「AIベースの業務設計」
5月12日、13日に東京・新宿で開催された「Hello Friends! W!th LINEヤフー 2026」。今年は、ユーザーとLINEでつ...
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LTVに約30％差を生む「定期通販のジレンマ」を解く。カード払い促進の変革を決済サービス開発者に聞く
定期通販事業者にとって、新規獲得のコンバージョン率（CVR）を上げるには「後払い」が不可欠だが、後払い顧客はカード払い顧客に比べてLTVが大き...
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刈り取り・囲い込みの限界。ADKマーケティング・ソリューションズが提唱するブランドのIP化とは？
VUCA時代において、従来の顧客獲得を目的とした広告や数字を追うだけのCRMが限界を迎える中、ADKはブランドや商品そのものを「IP」として捉...
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LINE経由売上が135％に。アプリの行動データが叶えたショップチャンネルのOne to One接客
「アプリとLINEのデータがつながらない」そんなマーケター共通の悩みを、ショップチャンネルはどう解決したのか。 広告単価の高騰やプライバシー規...
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限界CPAは「攻めの安全装置」。実務で押さえたい「見るべきCPA」の考え方（後編）
ECビジネスのスタンダードを整理する本連載。前回は広告投資の上限指標「限界CPA」の考え方を解説しました。第6回となる今回は、限界CPAを実務...
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なぜアプリ経由のCVRがECサイトの約6倍に？レイングッズのWpc.に聞くLTV向上の方程式
レイングッズブランド「Wpc.」の公式アプリは、ECサイトの約6倍という驚異的なCVRを記録し、最上位ランク会員の構成比が非アプリ会員の2.5...
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LTV改善の第一歩｜EC事業を伸ばすための構造理解 -LTVを正しく理解する（後編）-
ECグロース支援を行うPALA株式会社の兒嶋仁視氏が、ECビジネスのスタンダードを整理し直し、WHY・WHAT・WHOについて議論をする本連載...
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LTVを「期待値」で見ていないか？EC事業を伸ばすための構造理解 -LTVを正しく理解する（前編）-
LTVとCPAは、本来セットで捉えるべき指標です。しかし実際のEC現場では、CPAは短期指標として管理される一方、LTVは曖昧な期待値のまま扱...
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紙から移行し4ヵ月で友だち1.3万人獲得！仙台の製菓店が実践するLINE公式アカウント活用術
生活者の視点に寄り添ったコミュニケーションへの刷新が企業に求められる中、近年では多くの業界・業態において、より身近で手軽なチャネルとしてLIN...
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データが解明する「ファン」の正体。LTVを高める「愛着」の育て方
少子高齢化が加速する中、多くのカテゴリーで新規顧客を獲得し続けることには限界があり、一度購入した顧客に継続的に購入してもらうことがますます重要...
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三井住友カード、ポーラ、オルビスらが語る。AI時代にLTVを高める「感情的価値」と体験設計
2025年11月20日、チーターデジタルは「Loyalty Day Tokyo 2025」を開催した。テーマは、競争激化の時代に企業の持続的成...
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