「中にファンがいる」と思われたら勝ち　timelesz×チャージスポットに学ぶタレント起用施策の要諦

2018年4月に、日本初のモバイルバッテリーシェアリングサービス「CHARGESPOT」をスタートしたINFORICH。モバイルバッテリーのパー…

2026年06月30日(火)

生成AIに選ばれる企業になるためには？AI時代の検索×マーケティング戦略を体系的に学ぶ【無料】

2026年02月23日(月)

平日夜間の試合を満員にできるのはなぜ？川崎フロンターレから学ぶ「組織横断でやりきる力」

川崎フロンターレでは2024シーズンより、試合会場を満員にする「満員プロジェクト」を組織横断で始動。2024～2025シーズンの2年間で1.4億…

2025年10月10日(金)

イオンリテールはいかにして1,400万人のアプリ会員と1to1コミュニケーションを実現しているのか？

2017年に「イオンお買物アプリ」をリリースしたイオンリテール。機能のアップデートやパーソナライゼーションの強化によって、1,400万人を超える…

2025年12月22日(月)

日本コカ･コーラの“カルチャー起点”コミュニケーション　注力する若年層向けSpotify活用とは

若年層を「将来を担う重要な存在」とする、日本コカ･コーラ。2025年6月に開催されたスポティファイジャパン主催の招待制イベント「Spotify …

2025年07月09日(水)

高価格帯入浴剤のパイオニア「BARTH」が目指すブランド拡大　巧みなコミュニケーション戦略を振り返る

「夜を起点に、毎日を豊かにしていく」というコンセプトを掲げ、“重炭酸”というキーワードで高価格帯入浴剤カテゴリを切り開いてきたBARTH。健康意…

2025年08月01日(金)

ヤマト運輸が「デジタルな対面」で挑む親近感の醸成、コンテンツ内製で実現する双方向コミュニケーション

SNS支援のホットリンクが「SNSをうまく使ってる」「あの企画良かった」という企業に取材し、成功の秘訣を探る本連載。今回はヤマト運輸です。同社は…

2026年04月15日(水)

FC東京に学ぶ「背伸び」のブランド戦略、「東京らしさ」で熱狂を創るには？

多くのマーケターにとって、現状と目指すべき姿のギャップをどう埋めるかは永遠の課題ではないでしょうか？FC東京は、「東京らしさ」という明確なブラン…

2025年09月10日(水)

38万人超の「のりふ民」に愛される紀文のＸアカウントに聞く、“人と人”の自然なコミュニケーション

ちくわやはんぺんなどの練り製品を手がける総合加工食品メーカー・紀文食品。2017年にＸアカウントの運用を開始し、レシピ紹介や親しみやすい投稿で、…

2025年03月25日(火)

ヤシノミ洗剤は「看板商品に傷が付いた状態」からいかに復活したのか？戦略とプロセスを聞く

55年の歴史を持つサラヤの「ヤシノミ洗剤」。2004年に環境問題を巡る誤解が生じ、今で言う炎上状態に陥ったものの、同年から毎年右肩上がりの売上成…

2026年08月06日(木)

「優しさ」を「仕組み」に、SmartHRに学ぶ“誰もが使えるサービス”の作り方

みんなが使えるサービスを提供したいと考えても、属性や状況を理由に取りこぼされる人は存在する。この状況を変えるにはどうすればいいだろうか？ パーパ…

2026年07月30日(木)

口コミが出づらい商材は「コミュニケーション文脈」がカギ。高難易度でも着実に成果につなげるSNS活用術

コモディティ商品やコンプレックス商材、BtoBサービス、無形商材は、UGC（ユーザーによる口コミ）が自然発生しにくいカテゴリー。口コミされやすい…

2025年09月03日(水)

LINEは「第2のショールーム」。アウディジャパン販売が実現する、最適な顧客コミュニケーションとは

昨今、多くの企業・ブランドが顧客と最適な関係を構築・維持するための施策に取り組んでいる。そんな中、アウディジャパン販売ではLINE公式アカウント…

2024年09月30日(月)

PR効果測定の基準「バルセロナ原則」が5年ぶりに改訂、そのポイントとは？広告換算値は「無効」と断言

コミュニケーションの成果を測定し、ステークホルダーにその価値を説明することは、マーケターや広報にとっての共通の課題ではないでしょうか。AIの急速…

2025年06月30日(月)

WOWOWはユーザー離脱という課題にどう挑んだのか？高度なコミュニケーションを実現する基盤作りの裏側

WOWOWは、デジタルマーケティングの改善とロイヤルティ向上のため、顧客コミュニケーション基盤を「KARTE」シリーズに刷新・統合。データを集約…

2025年05月20日(火)

LINEミニアプリ利用者数1位！「ジョージア」に学ぶ顧客とつながるパーソナライズドコミュニケーション

多様なデータを正しく分析し、顧客一人ひとりに合わせたブランドコミュニケーションを実現するにはどうすればよいのか。dentsu Japan（国内電…

2025年12月22日(月)

コミュニケーションに溶け込む！若年層に届く「LINEプロモーション絵文字」

LINEヤフーは、2025年4月から「LINEプロモーション絵文字」の提供を開始。5月末には「リアクション機能」のアップデートによって、LINE…

2025年08月08日(金)

インクルーシブデザインを事業として成立させるには？フェリシモ「オールライト研究所」が体現するDE＆I

裏表や前後がないので、着たいように自由に着られる服。片手での着脱が容易で、両手が使えない人や多忙でパッと支度したい人に便利なおしゃれ着やアクセサ…

2024年12月25日(水)

ロゴラボ、広報/IRのレビュー業務を自動化する「AIブランドレビュー」を正式ローンチ

2025年08月06日(水)

ギャップやバドライトの炎上事例から学ぶ、米国SNS戦略のリアル

ドナルド・トランプ氏が再び大統領に選出された背景には、ソーシャルメディアが世論形成に与える影響力の増大があります。米国ではSNS戦略がマーケティ…

2025年06月25日(水)