ヤマハ発動機・BASE FOODのファンコミュニティに“熱い”顧客が集まる理由　違いと共通点を探る

　企業が顧客と直接つながる新しいタッチポイントとして、ファンコミュニティが注目されている。どのように運営すれば、顧客満足度が高い商品の開発や迅速...

2023/12/20

450名が社内CSコミュニティに参加！　日立製作所が挑む大企業・非SaaSにおけるカスタマーサクセス

　SalesZineでカスタマーサクセス講座の講師を務める才流の高橋歩さんが、最前線を行くカスタマーサクセス組織をたずねる本連載。今回は、日立製...

2023/12/19

P&G、ホンダなども活用する2024年注目のプラットフォーム「Roblox」の可能性

　2023年9月に開催された「東京ゲームショウ」。その中で「風雲！たけし城」や吉本興業とコラボしたゲームなどを展開し話題となっていたのがRobl...

2023/12/18

「千鳥ノブを世界のNOBUに」野田クリスタル、吉本興業が注力するRobloxの取り組み

　2024年注目の没入型プラットフォーム「Roblox」。本連載では、Robloxに関して編集部が国内の企業に3回に分けて取材をしました。1回目...

2023/12/15

松屋銀座、WeChat内アプリの中国人観光客向けデジタルコンシェルジュサービス「QRMALL」を導入

2023/12/14

LINE Pay、LINEのメッセージから容易にLINE Payの残高を送り合える機能を提供開始

2023/12/13

Shopify Japan、R6B・三井物産などストア構築・アプリ開発に貢献したパートナーを表彰

2023/12/12

HPE、Snowflake、Datadog　年次イベントの盛り上がりからわかる今後のAI共存社会

　最新テクノロジーをキャッチアップするには、海外動向に目を向けることも大切です。当連載では、著者が参加した海外のカンファレンスから、EC事業者に...

2023/12/06

StoreHero、「Shopify×グロースエコシステム」目指しShopifyアプリ各社と連携拡大

2023/12/04

楽天市場、AR機能を用いてインテリア関連商品の購入検討ができる機能を本格提供開始

2023/12/01

[締切は12/6 13時]OMO推進、来店促進　Yappli活用事例から自社アプリの効果を考えよう

2023/11/28

[12/6 13時まで受付]マーケ推進に役立つ自社アプリ活用　事例から成果につなげる秘訣を学ぼう

2023/11/28

TOPPAN、「Shibuya Sakura Stage」の運営にCXMの導入を発表

2023/11/28

はなまる、資生堂、ヤマハ…CMOクラスのベテランマーケター8名がマーケティングギルドコミュニティ始動

2023/11/27

顧客との関係を強化する方法　アプリ経由のEC売上が50％になった事例など公開[12/7ウェビナー]

2023/11/22

アプリ経由のEC売上が50％以上に　複数の成功事例から適した施策を見つけよう[12/7ウェビナー]

2023/11/22

AnyMind Group、モバイルアプリ向け成果報酬型インフルエンサーマーケティングの提供を開始

2023/11/22

丸亀製麺公式ファンコミュニティがつどう・つながる要素を加えリニューアル　ポイント・ランク機能も刷新

2023/11/21

エニキャリ、買物弱者対策として配達アプリを活用した買い物代行サービスの実証実験を山梨県甲府市で開始

2023/11/21

アプリ経由のEC売上が50％以上になった例も　ファンとつながる方法を伝授[12/7・無料ウェビナー]

2023/11/17