三菱UFJニコス、ECのクレジットカード不正対策でアクラと提携　通販加盟店に「ASUKA」を導入　

2021/06/28

あるアパレルEC企業がF2転換率を1.7倍にした秘密　b→dashによるデータマーケティング成功事例

　あらゆる業界で、DX推進に注目が集まる昨今。大量の顧客データを保有するEC事業者にとっても、データに基づいた顧客理解や購買体験の最適化は今後ま...

2021/06/25

複合的データの活用でCRMの精度向上　ライオンが示す「オウンドメディア×DMP」の可能性とは

　昨今、ますます重要性が叫ばれる顧客体験価値向上において、CRMの精度向上は中心的な課題だ。大手日用品メーカー・ライオン株式会社（以下、ライオン...

2021/06/16

2020年スポーツ用品出荷金額は前年比9割の見込　部活動休止や店舗臨時休業などで大打撃／矢野経研調査

2021/06/04

ヤマト運輸提供「EAZY」の新配送方法にZOZOTOWNが対応　「置き配」の個人情報漏洩リスクを低減

2021/06/02

オンラインイベントの支払い方法、投げ銭形式の支持はライブチャットのみ／ネットプロテクションズ調査

2021/05/29

オルビスが不正アクセス検知サービス「O-MOTION」導入　ユーザーの利便性考慮したセキュリティ対策

2021/05/28

「Web Summit」、EdTechの「BettFest」、スポーツアナリティクス「SAJ」を紹介

　2021年初回は、2020年末から2021年1月に参加したイベントをレポートします。いずれも業界イベントで、ベンチャー、教育、スポーツにフォー...

2021/05/14

Visa、Apple Pay対応を日本で開始　Visaトークンサービス採用で安心・安全な決済を提供

2021/05/14

メール誤送信防止市場、前年度比10％増の見込み　案件増やPPAP廃止の動きにより需要拡大／ITR調査

2021/05/13

フィッシング詐欺サイトが前年比1.3倍に　EC事業者かたるフィッシングが増加／BBソフトサービス調査

2021/05/09

【5/20開催】OMO時代に取り組むべきことは？オンラインカンファレンス「TSUNAGU-hub」

2021/05/07

DNP、オンライン決済の不正利用情報を企業間で共同活用する取り組みを推進　参画企業が5社に

2021/04/19

アドエビス、EC／D2C業界向けオンラインイベントを5月開催　新常態時代の今必要なマーケティングとは

2021/04/15

eKYC利用経験者は12％　本人確認手続き中面倒で中断したことがあるのは約42％／MMD研究所調査

2021/04/15

コロナ禍でネットショッピング利用が1年で約8pt増　品揃えや価格以外に口コミも判断材料／まねーぶ調査

2021/04/11

継続的なUI/UX改善で成果につなげる　サイト改善で踏まえるべきポイントを伝授

　ECサイトのユーザー体験をより良くするには、UI/UXの改善が欠かせない。2021年1月28日・29日に開催された「ECzine Day 20...

2021/03/17

実店舗とECをつなぐチャット接客　失敗しない始めかたと売上・LTV向上につながる体験強化を考えよう

　アパレル系ECサイトをはじめ、さまざまな分野で導入が進むオンライン接客は、コロナ禍における消費行動の変化の中でますます重要な取り組みとなってい...

2021/03/12

変容する消費行動　購買体験向上のためにOMOを考える

　コロナ禍を迎える以前より目まぐるしく変容し、常にデジタルシフトを遂げてきたと言えるEC業界。実店舗とECの関係性もO2Oからオムニチャネル、そ...

2021/03/11

顧客と密につながるアプリ活用　満足度向上と購買につながる機能・サービスを解説

　EC購入が世の中に浸透する中で、顧客とどう接点を持ち、関係性を深めるかといったコミュニケーション設計が重要になりつつある。その中で、ロイヤリテ...

2021/03/09