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「部分最適」の寄せ集めがAI時代の成長を阻む──5年先を見据えた「全体最適なデータ基盤設計」の本質
多くの企業が「部門・システム間の分断」という現実に直面している。個別最適なシステムが乱立し、顧客データが散在している状態では、AIという強力な...
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リソース減を乗り越えNRR107%を実現。3つの柱で収益貢献を目指す、TOPPANデジタルのCS改革
TOPPANグループ全社のビジネス改革が進む中、プロダクトチーム主導のThe Model型セールスでSaaS事業を推進してきたTOPPANデジ...
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DX/AI企業はHubSpot×基幹連携をどう超える? AIインテグレーター アジアクエストに聞く
2025年、HubSpotプラチナパートナー昇格と「Rookie of the Year」受賞を果たしたアジアクエスト。同社は単なる導入支援を...
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「攻めと挑戦のSNS」で事業貢献 ANAと講談社・VOCEが事例とともに語る運用設計と評価軸
多くの企業で重点施策となっているSNSマーケティング。その施策を自社の戦略の中にどう位置付け、事業成果としてどう評価すればいいのか、模索する企...
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メールを送るほどリストが傷つく?配信停止率3割減を叶えたユーソナーのBtoBメールマーケ戦略
リード獲得から受注に至るまで、複数の部門が連携するBtoB領域。その中でマーケティング部門は、しばしば「獲得したリードが売上向上や経営目標につ...
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