モバイル時代のメールで知っておくべき「ターゲティング」「モーメント」とは

　モバイルが消費者の使用デバイスの主となりつつある現代で、どのようにCRMを行っていくべきかを解説する本連載。今回はメールの活用をテーマに、モバ...

2016/07/27

ビートレンド、店舗の利用履歴連動したハガキDM送れるサービスをリリース

2016/07/25

LINEでのチャットボット活用の強化へ～オプト、Jetrunテクノロジと業務提携

2016/07/22

トランスコスモス、100名超のAIストラテジストを組織化し、メッセンジャーアプリ利用したサービス展開

2016/07/22

「GMO MARS Poweredby LINE ビジネスコネクト」、同ブランドDMPとの連携可能に

2016/07/20

ライフネット生命保険、LINE ビジネスコネクトで保険相談を可能に

2016/07/19

NEC、オラクル製品でマーケティングオートメーションの環境を構築

2016/07/11

電通など4社、スマホアプリのログから実店舗までのデータを統合し、LTV最大化を実現するCRM開発

2016/06/17

オプトのLINEビジネスコネクト配信ツールとGAが連携～サイト内行動もとにメッセージ配信可能に

2016/06/16

7号特集「次世代CRM」～ギャップジャパン・Sansan・ヤマト運輸の実践／巻頭：ANAグループ

2016/06/13

オプト、アプリプロモーション支援行う「Spin App」のリテンション機能を強化

2016/06/07

メガネスーパー、オムニチャネルを一層推進～実店舗と自社ECサイトの顧客データ統合

2016/06/07

モバイル時代のCRM、攻略するために必要な4つの要素

　EC売上のうち50％以上を占める企業が出てくるなど、顧客関係維持に欠かせないものとなったモバイル。本連載では、メールはもちろんアプリやLINE...

2016/06/01

トランスコスモス、顧客がFacebook Messenger経由で企業に問い合わせできるサービス提供

2016/06/01

DAC、Facebook Messenger上でのOne to Oneコミュニケーションを実現

2016/05/10

GMOメイクショップとアパレルウェブが業務提携、アパレルに特化したオムニチャネルサービス提供目指す

2016/05/09

フローレンスなどのNPO法人4団体、Marketoを導入～資金獲得やボランティア採用に活用

2016/04/07

ネットイヤーグループとVeeva Japan、ライフサイエンス業界のデジタルマーケティング支援を強化

2016/03/31

スマートフォンアプリ「POCKET PARCO」がリニューアル、パーソナライズ機能等を強化

2016/03/22

Zaim、POSデータのスマホ自動連携機能の試用版を実装〜クーポン配信などに活用

2016/03/09