顧客満足度90％超え　LINEモバイルとLINE PayがLINE カスタマーコネクトを導入した理由

　LINEが提供する法人向けカスタマーサポートサービス、LINE カスタマーコネクト。LINEを介して、AIや有人によるチャット対応や音声通話対...

2018/06/01

テレビの施策にデジタルの常識を持ち込む

　テレビのマーケティングデータが出そろい、実用が可能になった現在、企業も続々とそれらを取り入れ、テレビCMの効果の可視化に注力している。今回はそ...

2018/06/01

コラボスとジーニー、「キャリコネ転職」でコールセンターシステム連携型プラットフォームの実証実験を開始

2018/05/31

アプローチすべき人をSNSから発掘！スパイスボックス、コミュニティ形成のためのソリューションを提供

2018/05/31

アクティブコア、自社開発のマーケティングAIエンジン「ピタゴラス」を発表

2018/05/31

EVERRISEの「INTEGRAL-CORE」がBIツール「Yellowfin」とデータ接続

2018/05/30

コムニコ、NHN テコラスと共同でAIを用いインスタに最適なコンテンツを推薦する技術の開発を開始

2018/05/30

ネスレ日本、LINEで無料の新サービスをリリース 食事写真を自動解析しアドバイスや栄養分析を提供

2018/05/29

棚前の消費者属性＆行動を可視化！impactTV、「ADVANCE PRO」をリリース

2018/05/28

デジタル×アナログでパーソナライズドDMが可能に　ファインドスターとグーフ、「Re;p」をリリース

2018/05/28

LINEマンガ、UIを刷新 23時間経つと無料で次話が読める機能「マイ連載」の提供へ

2018/05/28

電通グループ3社、「People Driven Content Marketing」をリリース

2018/05/24

vivitoとMILがデジタル動画マーケティング領域で業務提携

2018/05/24

Zendesk、新製品を発表　複数チャネルでの一貫したUXが実現可能に

2018/05/23

Web接客ツールの「Sprocket」、マーケティングプラットフォーム「アドエビス」と連携

2018/05/22

emin、DGCと連携　Web上のユーザー行動・感情を可視化できる「リアル接客支援ツール」を販売開始

2018/05/22

コムニコ、Twitterキャンペーンの応募者収集から当選連絡までを一括管理できるツールの提供を開始

2018/05/22

電通、テレビ番組・CMとネット広告・DOOHのリアルタイム連動を実現する広告管理システム開発

2018/05/21

WACULの「AIアナリスト」に新機能　Web広告で獲得した資料請求などの受注率が分析可能に

2018/05/21

CRMクラウドサービス「Synergy!」、マーケティングプラットフォーム「アドエビス」と連携

2018/05/18