UGCとは？運用や活用の手順・具体的な事例を紹介

　商品やサービスを利用してもらうためには、消費者の行動を把握しておく必要があります。UGCを活用することで、より効率的なアプローチを行えるように...

2022/07/02

EC売上高ランキングTOP100サイト中28社が「ZETA CXシリーズ」導入　前年度比116％に

2022/06/29

ユナイテッドアローズ、公式通販サイトに「ZETA VOICE」導入　アイテムごとに最適な情報を表示

2022/06/22

Hamee、「ネクストエンジン」開発・運営のプラットフォーム事業を分社化　8月に子会社NEへ承継

2022/06/15

フューチャーショップが「LINE STAFF START」と連携　LINE上のウェブ接客結果を可視化

2022/06/13

健康食品・飲料の約7割、化粧品の約4割以上でECシフトが進む　重視しているのは経済合理性／博報堂調査

2022/06/11

ドラッグストア「サンドラッグ」がBrazeを採用　さらなる顧客志向のコミュニケーション実現へ

2022/06/10

ネット通販売上高ランキングTOP100、レビュー導入企業は8割　投稿者情報の掲載は半数／ZETA調査

2022/06/07

トレンドExpress、「KANEBO」がオープンする「抖音電商全球購」ブランド旗艦店の運営を開始

2022/06/06

「dfplus.io」が「データ結合機能」開始　アイテム付随データと商品データをツール上で結合可能に

2022/05/30

Criteo、フルファネルマーケティングを強化する「Criteo 動画広告」提供開始

2022/05/27

ニールセンとTikTok、グローバルのマーケティングインサイトの解明に向けて協業

2022/05/27

カヤックとカインズが資本業務提携　CX価値向上やデジタルマーケ領域、地方創生、人財交流などで連携

2022/05/26

ノー/ローコード強化のSAP、Tシャツ文化健在のSplunk、リブランド実施のCheck Point

　2021年末からの新型コロナウイルス感染者数拡大を受けて、ハイブリッド・リアル開催から再びオンラインに戻す動きが見られるイベント。今回は「SA...

2022/05/24

ユミルリンク、認証サービス「Cuenote Auth」開始　SMS・IVRによる認証プロセスを提供

2022/05/23

イオン薬局、全店舗にクラウド型電子薬剤服用歴「Musubi」導入　1人ひとりに寄り添った服薬指導実現

2022/05/20

77％がオンラインレビュー「参考にする」　投稿時期より投稿数を重視する傾向／キャプテラ調査

2022/05/19

SAPジャパン、タダノがコマースソリューション「SAP Commerce Cloud」を採用

2022/05/18

「ZETA VOICE」導入サイトのクチコミやQ＆A投稿が500万件突破　OMO加速でレビューが浸透

2022/05/17

ベルシステム24、トレジャーデータと協業で「次世代パーソナライズド・コンタクトセンターサービス」開始

2022/05/16