メール、SNS、アプリから考える最適な顧客コミュニケーション――『モバイル時代のCRM』発売

　スマートフォンが主要なデバイスとなった今、企業が取り組むべきCRMはどのように変わったのでしょうか。その基本をわかりやすく解説した電子書籍『モ...

2017/10/20

テクノロジー企業の成長率ランキング2017～1位は売上高成長率1,252%のココナラ【トーマツ調査】

2017/10/19

目に見えない消費も自分好みに。ミレニアル世代の新しい消費トレンド「超パーソナライズ」とは？

　からだの内面など「目に見えない」個人の特徴を踏まえ、商品・サービスをカスタマイズする「超パーソナライズ」が、ミレニアル世代など若い世代の間で新...

2017/10/19

LCCに乗ったことを後悔させる!?空港でVRゴーグルを渡して機内で見てもらうKLMの強気キャンペーン

既存の航空会社は、安いけれどサービスは最低限の格安航空会社からお客様を取り戻すためにどうすればいいのでしょうか。そこで、上質なサービスを掲げる航...

2017/10/18

ながら視聴は全世代共通／情報を取得する際に最も利用するチャネルは？【デジタルメディア利用実態調査】

2017/10/17

デジタルでのブランドとの関わりに対する不信感が明らかに【カンター・ジャパン調査】

2017/10/16

小売アプリ最新MAUランキング／実店舗有無で分かれるアプリの評価【AppAnnie調査】

2017/10/16

サーフィン・スケボーでケガした君に出血サービス！豪アウトドアショップの斬新ディスカウント施策

今日紹介するのはサーフィンやスケボーを楽しむ人々のインサイトを巧みに刺激するハッシュタグ施策。海外の広告・宣伝・プロモーション事例情報を提供して...

2017/10/11

動画広告の抱える5つの課題　克服へのヒントは「会話ベース」なネット文脈の理解

　動画広告の存在感が高まる中、その表現手法や制作スタイルにも大きな変化の波が訪れている。今、求められるネット文脈の動画のあり方とは？　ヒットコン...

2017/10/10

データビジネスの未来は“人材育成”と“ショーケース”で作る　欧米の事例から学ぶ“進化のカギ”とは？

　会員情報、行動データ、購買データに加えて、今後はさらにIoTによるセンシングデータなど、企業が向き合うべきデータは種類・量ともにますます膨らん...

2017/10/06

便利なはずの無人売店「Bodega」がSNSで大炎上／企業に求められる「消費者への共感と貢献」とは

　テクノロジーを駆使し、便利な無人売店「Bodega」を開発した、アメリカ・サンフランシスコ発のスタートアップに批判が集まっている。SNSでの炎...

2017/10/06

アンダーワークス、「マーケティングテクノロジーカオスマップ JAPAN 2017」を公表

2017/10/05

インテージ「i-SSP」のテレビ視聴データ提供が早期化　放映翌日に接触者への追加調査が可能に

2017/10/04

動画サービス、利用率が76％に／テレビ局運営サービスの利用率増【博報堂DYメディアパートナーズ調査】

2017/10/04

リアリティ番組の手法で空港の「暮らしやすさ」訴求！中国人俳優がヘルシンキ空港30日間生活にチャレンジ

海外の広告・宣伝・プロモーション事例情報を提供している「AdGang」からの厳選記事を紹介するこの連載は、毎週水曜日に更新です。今日は世界最高の...

2017/10/04

ミレニアル世代に続き、台頭する「Z世代」とは？彼らの心をつかむマーケティングの3つのカギ

　「ミレニアル世代」に続き、1990年後半以降に生まれた「ジェネレーションZ（Z世代）」への注目が高まっている。Z世代がティーンエイジャーになっ...

2017/10/03

SNSアプリ、最新利用状況／インスタが前年比43%増で1,700万人超え【ニールセン デジタル調査】

2017/10/02

覗き見するならコレを見ろ！電車でみんなはスマホで何をしている？実は他人のスマホより気になる◯◯◯

　【女性専用車両も…】通勤・通学中の電車内でついつい他人のスマホ画面が目に入っちゃうことってありますよね？気になる電車内での行動を調査・分析。そ...

2017/10/02

インテージ、都道府県別テレビ視聴実態を可視化する視聴データの提供開始へ

2017/09/29

10代はスマホ動画を1日80分視聴　高校野球の視聴も約3割がスマホで（ジャストシステム調査）

2017/09/29