AppleとSalesforce、新モバイルCRMアプリと学習アプリ・Trailhead GOを発表

2019/11/20

データ統合自動化サービス「trocco」、Googleなど各種広告サービスとKintoneへ対応開始

2019/11/18

インサイドセールス組織立ち上げ時のMAツール活用法【従来PUSH型営業から脱却するためのCRM】

　これまでの3回の連載で、弊社のアポ獲得分業型インサイドセールス組織の立ち上げから、その後成功に向けて進んだ人員配置、教育・トレーニング、キャリ...

2019/11/15

「LINE Biz-Day」が11月27日に大阪で開催　LINEを活用した新規顧客獲得術を伝授

2019/11/13

SaaSの営業組織はSales Techといかに付き合うべきか？営業の稼働時間と生産性を高めよう

　注目を浴びるサブスクリプション（所有権を得るために購入する方式でなく、利用期間中に利用料を支払う方式のこと）ビジネス。ソフトウェア利用の「Sa...

2019/11/13

ディノス・セシール、紙メディアの新サービスを提供するグーフに出資　アナログとデジタルの融合加速へ

2019/11/08

kintone上で契約締結を可能にする「クラウドサイン#MAKE」が権限管理機能を強化

2019/11/07

EC担当者が優先的に取り組むべきMARTECH鉄板施策とは？ 施策の内容と効果を紹介

　ここ数年でマーケティングテクノロジー（MARTECH）の市場は急速に拡大し、ツールやサービスも爆発的に増えている。MARTECHを活用して売上...

2019/11/07

HubSpot、iPaaSを提供するPieSyncを買収　多様なツール間で顧客情報の自動連携が可能に

2019/11/06

シャトレーゼ、森美術館、ロクシタンが語る　SNSコミュニケーションで大切なこと

　2019年9月12日、13日にホテル椿山荘東京にて開催された「MarkeZine Day Autumn 2019」。本記事では、2日目のセッシ...

2019/11/05

SFA活用を成功させ続けるために必要なのは「管理者の支援」「強いリーダーシップ」「スモールスタート」

　営業活動へのテクノロジー活用の第一歩として選ばれることも多いSFA。ガートナーの調査によれば、世界レベルでもSFAの需要はかなり高まっていると...

2019/10/31

フォーカスシステムズ、拡販目指す「intra-mart DPS for Sales」を自社導入

2019/10/21

合意ベースのファーストパーティデータを活用、SAPの幹部に聞く「SAP C/4HANA」の現在

　顧客体験（CX）が注目を浴びているが、より良い体験を実現するカギになるのはやはりデータ管理である。SAPでは、2017年に顧客ID情報の統合・...

2019/10/21

プレイド開催の「CX DIVE 2019 AKI」でクラシコム青木氏とコエドブルワリー朝霧氏が対談

2019/10/11

ecbeing、LINEとLINE Payを使ったECおよび店舗向けソリューションの提供を開始

2019/10/11

アパレルクラウド、Pinterestへの投稿データ連携を開始　ブランド認知度アップと新規送客に貢献

2019/10/11

顧客の声から「実感」を　CRM施策のアイディアを生む

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの山崎さんに、CRMについて聞き...

2019/10/11

カイロスマーケティング、提供するMAとSFA/CRMなど連携する「Kairos3 API」の提供開始

2019/10/08

マーケティング投資を無駄にしない！営業とマーケの情報分断を解消し新規開拓を加速させよう

　「あるある」営業課題をノウハウとシステムで解決しようの最終回は「『新規開拓しろ』と指示は出すが、思うように進まない」という悩みです。新規のお客...

2019/10/04

ガリバーやオープンハウス、明治安田生命も活用！仕事用のLINE「LINE WORKS」とは

　もはや使っていない人を見つけることのほうが難しいほどに、生活者のコミュニケーションインフラとして浸透してきたSNS「LINE」だが、BtoCの...

2019/09/30