“至高の顧客体験”で競合と差をつけるには？　データ×AI活用の成功事例を紹介

2024/02/13

CRMを成功に導くポイント　企業と顧客を繋ぐ「顧客シンクタンク」としての可能性

　蓄積してきた様々な顧客データをCRM 活動に活かそうと考えている企業は多いだろう。または既にその取り組みを始めているが、顕著な成果を得られてい...

2024/02/13

あなたが改善したいのはオペレーション？UX？乱立するAIツール導入前に読みたい「使いどころ」の指南書

　近年、あらゆる場面で耳にする機会が増えた「AI」。そのポテンシャルに目を向け、世界規模で様々な角度からデータ活用や業務改善などのアップデートが...

2024/02/13

MGReとfutureshopが業務提携　ECサイトと連携するアプリの制作・運用が可能に

2024/02/13

7割超がSNSでの「映え」や「盛り」に疲れを感じる　「地味」に対してポジティブな意見も【味の素調査】

2024/02/09

クリエイティブの素材で差がつく動画広告　“縦型ショート”の時代に先手を打つ方法とは

　この数年で縦型ショート動画が台頭するなど、誰でも情報発信できる世の中となった。一方、広告会社やマーケティングツールベンダーにとっては、広告制作...

2024/02/09

BeRealが公式アカウント機能をリリース　M.A.C.コスメティックス、アディダスなどが活用

2024/02/09

iPhoneモーメント以上の波に乗り遅れるな　生成AIだけじゃない海外のEC×AI活用最前線

　近年、あらゆる場面で耳にする機会が増えた「AI」。そのポテンシャルに目を向け、世界規模で様々な角度からデータ活用や業務改善などのアップデートが...

2024/02/09

【参加無料】With型コミュニケーションで共感の渦を広げる！ディップが行う、SNSマーケティングとは

2024/02/08

Salesforce、製薬および医療機器企業向けに「Life Sciences Cloud」を発表

2024/02/08

アーカス・ジャパン、Microsoft Copilotを有効活用する不動産業界向けCRMを提供

2024/02/07

「Data is Boss」の真意とは　行動データから売上やリピートに至るプロセスを理解せよ！

2024/02/06

“目的なきDX”に挑んでいないか？　Salesforceパートナーの共創が生んだ、新たな体験価値

　デジタルシフトが進む中でも、本質的な営業DXを実践できている企業はまだまだ少ない。とくにデータの利活用では「収集や蓄積が進まない」「ベンダーの...

2024/02/06

再生回数100万超の動画を連発！アイリスオーヤマのTikTok活用術

　若年層をはじめ、幅広い生活者にアプローチできるショートムービープラットフォーム「TikTok」。アイリスオーヤマでは、若年層のリーチとファン拡...

2024/02/06

ビッグデータとCRMの基本を押さえ、Cookie規制に備えるには？事例も公開！【参加無料】

2024/02/06

TIGETと振り返るライブ・エンタメ業界の10年史　デジタルシフト×売る力の向上で見える次の未来とは

　2023年11月11日にサイト開設10周年を迎えたECzine。SNSの興隆、コロナ禍、各社のオムニチャネル・OMO・DX推進など、振り返れば...

2024/02/06

Z世代に想起されるブランドの共通点　SNSから背景や文脈を分析【参加無料】

2024/02/05

CCI、「SNS基礎勉強会パッケージ」の提供を開始　SNSの導入や運用を支援

2024/02/05

広告にエビデンスが求められる時代へ　消費者の共感を引き出すクリエイティブの素材開発が鍵

　オンライン上で誰でも情報発信できる現代、消費者の情報リテラシーは年々高まっている。ネット広告の内容も、正しいかどうか注意深く見られるようになっ...

2024/02/02

ジーニー、「GENIEE SFA/CRM」で商談の議事録作成からSFA/CRMへの情報登録を自動化

2024/02/02