Web2.0とマーケティングとCGMに関する記事とニュース
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単なる「おすすめ商品」ではもう売れない！物語性豊かなコミュニケーションを可能にするルールベース・レコメンデーションの最前線
サイト訪問者一人一人の検索キーワードやクリック行動に合わせたコンテンツの切り替えることによってコンバージョンを促進する「レコメンデーション」技術...
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【MZDayレポート】CMS進化論 「NOREN」ではじめるWebマーケティング
「Webサイトは生き物」といういい方をよく耳にする。つまり、継続的なメンテナンスやブラッシュアップを繰り返すことによって真価が得られるという考え...
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【MZDayレポート】SEOとの使い分け、アシスト、ブランディング効果、API活用……オーバーチュアが語るSEMの新潮流
インターネットがますます一般化し、消費者の購買行動も検索を軸にしたものへと変化した今、サーチ・マーケティングの果たす役割とはどのようなものか？ ...
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日本一ストイックなブロガーが登場！ 「動物チラリズム」のやきそばかおるさん
写真家/作家のやきそばかおるさんが運営するブログ「動物チラリズム」をご存知だろうか？ 全国80ヶ所の動物園を訪れ、カメラ目線の動物たちの写真を集...
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今回はブランドについて考えてみましょう。ブランドと一口で言っても、企業ブランド、事業ブランド、商品ブランドなどと、企業によっては複雑な体系になっ...
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信頼関係作りはダイレクト・コミュニケーションから～結果の出るDRM戦略事例Ⅰ～
このDRM講座も、6ヵ月にわたり理論ばかり述べてきたので、もういい加減うんざりされている方もいるのではないかと思います。そろそろチェンジ・オブ・...
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YouTubeでも話題沸騰の超★高純度CGM 警備員佐藤さんのガムテープ文字を記録した山下さんの話
ガムテープで文字を黙々と描き続ける作業着姿の中年男性を紹介する動画が話題を呼んでいる。文字の美しさもさることながら、それを紹介するムービーの出来...
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ネットショップ「売れないお店」を「売れるお店」にする5つのヒント
「開店したけど全然売れないんです」「売上げをあげる方法を教えてください…」と、よくご相談を受けます。私ももっともっと売上げをアップさせたいと思っ...
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あなたはビジネスでコミュニケーションを駆使しているか？－レッスン7
戦略は目的達成のためにあるわけで、その戦略に則り、より効果的な施策（具体策）のアイディアへと昇華していかなければなりません。そのために今回はコミ...
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アメリカの全国TVネットワークNBC、ジェットブルー航空（JetBlue Airways）、イギリスの放送局BBC、ボストンのプロ野球チームレッ...
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Webと電話の長所を融合させて「もっと知りたい、聞きたい」顧客のニーズをつかむ
Webの情報提供力と電話のダイレクトなコミュニケーション、双方の長所を採り入れたインターネット・フリーダイヤルサービス「BIZTEL ウェブ電話...
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なぜ広告は効かなくなったのか？広告新時代の幕開けを告げる一冊が登場！
7月18日刊行（発売19日）の『次世代広告コミュニケーション』を一部公開します。広告が効かない理由、それは、企業と消費者のコミュニケーション環境...
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今回は、第2回コンセプトワークから4Pへ”落とし込む”までの流れで述べた市場機会の創出の際に役立つポジショニングへの落とし込み方について見てみま...
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潜在顧客という「新芽」を優良顧客に育てよう～ロイヤリティ・フレームワーク活用術～
今回はロイヤリティ・フレームワーク（以下LFW）の実践編です。とはいっても、分析自体は非常に複雑なものですから、ここではLFWで何ができるのかを...
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「努力すれば結果が出る」はウソ 決め手は戦略－レッスン6 ～マーケティング・プランニングのイロハ～
マーケティング・プランニングの最終段階にきました。さあ、戦略づくりです。今回は新しい戦略づくりの秘訣をお話ししましょう。その名も「戦略方程式」。...
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あなたの順位は上がるか下がるか？品質インデックス時代のスポンサードサーチ攻略法
いよいよ日本国内でも導入が開始されたオーバーチュア「新スポンサードサーチ」。管理画面や新機能もさることながら、やはり最大の関心は、アカウントの移...
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これからのBtoBコミュニケーションのあり方とは？～デザインの視点から読み解く～
CtoCコミュニケーションは、ITによって劇的な変化を遂げました。今後は、本格的にBtoBコミュニケーションにも影響を及ぼす時代が到来するので...
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お得意様はどこにいる？ ロイヤル・カスタマーを創り出すテクニック大公開
DRMは、よく「テストと調査と分析のマーケティングだ」と言われます。それは、私たちの大切な「財産」である顧客に直接アピールしなければならない、こ...
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