再春館製薬所、オンライン接客のCS向上へサイバーエージェントのオンライン接客ツール「リモてなし」導入

2022/07/22

ユナイテッドアローズ、公式通販サイトに「ZETA SEARCH」導入　探索のエクスペリエンス向上へ

2022/07/20

「ZETA VOICE」導入サイトのクチコミやQ＆A投稿が500万件突破　OMO加速でレビューが浸透

2022/05/17

DECENCIA、公式通販サイトにレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入

2022/05/11

カラクリ、売らないウェブ接客ツール開始　「返品・交換」「決済」などEC利用者の困りごとをAIが解決

2022/05/09

「kintone」がアルペン全店舗の業務プラットフォームに採用　旗艦店開業に向け短期間でシステム内製

2022/04/28

髙島屋、オンラインストアに「KARAKURI chatbot」導入　コールセンターの応答率向上へ

2022/03/30

NEC、小売業の戦略的な価格付けを実現する小売価格最適化ソリューションを4月発売

2022/02/25

アクル、クレジットカード不正防止ツール「ASUKA」をコロンビアスポーツウェアジャパンのサイトに提供

2021/12/21

BASE、拡張機能「Google 商品連携・広告 App」の提供を開始　機能内での広告出稿が可能に

2021/10/07

売れないECサイトに困ったらリスティング？インスタ？ネットショップの集客鉄板施策まとめ

　ネットショップ運営は集客にかかっていると言っても過言ではないでしょう。一方で集客手法は、SEO、リスティング広告、リタゲ広告、インスタグラムを...

2021/07/24

デジタルツール導入飲食店は62%、導入率が高いのは「キャッシュレス決済ツール」44%／リクルート調査

2021/07/13

データフィード管理ツール「dfplus.io」、Shopifyと連携開始　商品データ活用を一元管理

2021/06/18

フィードフォース、「EC Booster」に改善ノウハウを搭載した「カイゼンカード」本格提供開始

2021/05/28

リモート接客システムRemosisとスマートミラーが連携　複数店舗での接客対応の一元管理が可能に

2021/05/25

店舗マネジメントツール「はたLuck」　三井不動産グループが管理・運営する全国約40の商業施設に導入

2021/05/25

アドビ、ジャーニーオーケストレーションツールを提供開始　次世代CDPと顧客エンゲージメント機能を統合

2021/05/25

OWNDAYS、ストーリー型オンライン接客ツール「ザッピング」を導入　動画を使った接客を開始

2021/05/10

ECサイト立ち上げ時に持つべきデータ活用のビジョン　注意点と差別化の秘訣を伝授

　ECサイトを活用してものを売る企業が増えるにつれ、他社と差をつけるデータ活用の重要性が増しています。当連載では、株式会社インティメート・マージ...

2021/04/19

L is B、ビジネスチャット「direct」を新静岡セノバに導入　モール内運営店舗のES向上支援に

2021/04/19