「デマンドセンター」なきマーケ組織に意味はない。庭山氏に聞く、日本のBtoBが「片肺飛行」になる理由

　「マーケティング組織を立ち上げて最初の6ヵ月にやること」をテーマに、松本健太郎氏がBtoBマーケティングの識者にインタビューする連載がスタート...

2026/04/03

パナソニック コネクト・コクヨが実践するBtoBマーケティングの顧客理解、顧客の「先」を見る技術

　BtoBマーケティングでも「顧客理解」の重要性がたびたび語られる。しかし、目の前の担当者だけを「顧客」と捉えていないか。その先にいるステークホ...

2026/04/02

「現場の真ん中で企み、時代に先駆け、仕掛けていきましょう」電通入社式、松本新社長からのメッセージ

　電通は4月1日、同社本社ビルの電通ホールにて、2026年度新入社員入社式「Day One Ceremony 2026」を開催した。2026年度...

2026/04/02

データをどう読み解けば「消費者の本音」に辿り着けるのか？事例から紐解くAI時代のデータ活用戦略

　消費者インサイトの細分化が進む今、従来の分析手法に限界を感じるマーケターは少なくない。本稿では、東芝デジタルソリューションズが提唱する「データ...

2026/04/01

人より本音が出る？ リピート意向81.7％、工数97％削減を両立する「AIインタビュー」の真価

　新事業やサービスを立ち上げる際、成否の鍵を握るのは作り手の自信ではなく「市場が求めているか」という冷徹な事実だ。しかし、従来の市場調査には「高...

2026/04/01

TikTok Shopトップクリエイター3名が語る「売れる」信頼構築＆ブランドとの役割分担

　ショート動画やライブ配信から購買へ直結する時代、最前線にいるクリエイターのセンスと戦略はブランドに何を求めるのか――。ブランド価値向上やEC売...

2026/04/01

季節を増やし、通帳を愛でる!? 味の素と三井住友カードが「社会文脈」を捉えて成果を生んだ逆転の戦略

　成熟市場において、ブランドはどうすれば人の心を動かせるのか。「MarkeZine Day 2026 Spring」では、2025年に“最も生活...

2026/04/01

結局、価格でしか競争できない…AI活用で陥る“最適化の罠”を抜けだす新戦略「価値創生CX」とは

　AIの進化はマーケティングのROIを劇的に改善しました。しかし、その先に待っているのは全プレイヤーが同じ正解を奪い合う熾烈なコモディティ化、す...

2026/03/31

「n=1分析の限界」をAIで突破。“工数半減・解像度倍増”を実現したネスレ日本のソーシャルリスニング

　多くの企業がソーシャルリスニングに取り組む一方、「分析に工数がかかる反面、信頼性の高いインサイトが得られない」という課題も多い。食品・飲料メー...

2026/03/31

仕事は「AI、ときどき人」へ、エージェンティックな時代に求められる“マネジメント能力と願望”

　AIエージェントの登場によってAIは単なる相談相手から、指示を完遂する実務の実行者へと変貌しつつある。この変化を「実務革命」「人ときどきAIか...

2026/03/31

ピジョンが実践する“商品別に深める”顧客理解　行動データ分析で掴んだリアルなカスタマージャーニー

　既存の調査手法だけでは「ユーザーの潜在ニーズを捉えきれていないのでは」と悩むマーケターは多い。育児用品大手のピジョンはこの課題を打破すべく、L...

2026/03/30

AI時代、企業は消費者の“本物の声”をどう掴むべきか。ニッセイ基礎研究所に聞く、新時代の顧客理解

　生成AIが一般化し、消費者の情報収集や購買行動は大きな変革期を迎えている。UGCにもAIで生成された情報が混在し始め、本物の「顧客の声」を掴む...

2026/03/30

なぜ自社はAI経由でCVを獲得できないのか？AEO（AI検索最適化）を成功させる、最短ルートの描き方

　生成AIが情報収集の入口になるということは、「AIに推奨されない＝検討の土俵にすら上がらない」時代になるということだ。しかしAEO（AI検索最...

2026/03/30