会員基盤を活かしてパートナー企業を支援！美容脱毛のミュゼが展開するF1層向けマーケサービスとは

　美容脱毛サロンを展開するミュゼプラチナムは、F1層を中心に約362万人の女性会員を有しており、全国198のサロンや会員限定アプリを通じてサービ...

2019/07/01

目指せ年収2,000万円！こだまの車内で『誰でも売れる「プロセス思考」営業術』を勉強しました

　運営堂の森野さんがこだま（ときどきひかり）の車内で読んだ本を紹介する連載。 今回は、「元キーエンスのトップセールスが教える」と銘打った本です。...

2019/06/28

身近なのに曖昧な「プラットフォーム」という概念　マーケターの理解を深める明確な定義とは／お勧めの書籍

　プラットフォームビジネスは様々な業界で注目され、身近なサービスも多数存在する一方、そのビジネスモデルについてマーケターが深く学ぶ機会は、意外と...

2019/06/27

nanaco会員を7iDに転換して売上3割増を実現したセブン＆アイ　OMO時代のデジタル戦略構想とは

　セブン＆アイHDが、それまでのECを主軸としたデジタル戦略から、リアル×デジタル横断でのデータ活用をうたった総合的なデジタル戦略へと舵取りをし...

2019/06/26

マーケティングが経営の重要な柱になる時代 理想の広告主とエージェンシーの関係とは

　5月下旬、今年もアドバタイジングウィークアジアが開催された。29日のセッション「In the Era Where Marketing Lead...

2019/06/26

ブルーオーシャンでしか勝負しない　「ワークマンプラス」のブランド戦略とデータ経営

　2018年9月、東京・立川市にあるららぽーと立川立飛に「WORKMAN Plus（ワークマンプラス）」1号店がオープンした。近年ワークマンで展...

2019/06/25

食シーンを拡大してブランドを強固に　森永製菓「inゼリー」の戦略とは

森永製菓から1994年に発売された「inゼリー」（当時は、「ウイダーinゼリー」）。パウチ容器に入ったゼリー飲料という特徴を持つ同商品は、「10...

2019/06/25

ロングセラーブランドが成長するために対応すべき3つの課題

　どのブランドも、変化の激しい市場環境にいち早く対応していくことが求められている現在。長年にわたり一定の価値を提供してきたロングセラーブランドも...

2019/06/25

AbemaTVって広告媒体としてどうなの？藤田氏、広告責任者の山田氏、ネスレ村岡氏が語るその力

　サイバーエージェントは5月24日、アカデミーヒルズタワーホールにてインターネットテレビ局「AbemaTV」の事業戦略と広告商品に関する発表会「...

2019/06/24

なぜ顧客視点でニーズを特定することは難しいのか　顧客が営業に本当に求めている4つのこと

　本連載が着目してきたのは、営業組織を運営するうえで土台となる「営業マネジメント」という視点で人と組織を見ていくことである。これまでの第1～5回...

2019/06/21

解約率は0.5％を保持＆テレビCMも大胆に展開　SmartHRはなぜ急成長できたのか

　オイシックス・ラ・大地の西井 敏恭氏が、サブスクリプションを採用する様々な企業のキーパーソンと対談する「サブスクリプションモデル大解剖」。第4...

2019/06/21

「社会を動かすCMO」の役割と心構え　コンカー柿野氏が語る経営・顧客・社会の3つの視点

　競争環境が激化するなか、企業内でマーケティング部門が果たすべき役割と責任は重くなる一方だ。商品そのものではなく顧客体験で競争優位性を確立しなけ...

2019/06/19

「リードの質を下げて商談数を増やしたい」と営業担当者に言われたら　マーケターがMAツールでできること

　MAツールの活用は、マーケティング業務だけでなくインサイドセールスや営業の業務効率化につながります。商談成約率が向上しているかどうかは、MAツ...

2019/06/19

営業部・販売部隊があるすべての企業へ　いつまで続けますか？過去の成功体験に囚われた営業手法を

　デジタル営業を支援するMarketing-Robotics（マーケロボ）代表・田中さんによる連載がスタート。日本の社長.tvやベルフェイス社と...

2019/06/19

マーケティングしくじり先生　今だから話せる失敗談から学ぼう！

　第一線で活躍中のマーケターにも過去には苦々しい失敗談があった……!?　業界内で同じ過ちを繰り返さないために、あのマーケターが今伝えたいこととは...

2019/06/17

なぜ既存営業を新卒に⁉　「リストづくり」の徹底で“できる営業”になったMtame金井社長に聞く

　経営者になりたいという強い想いを持って、社会人になったMtame株式会社の金井章浩社長。経営者には、営業力は必須。しかし、どうしても「営業」へ...

2019/06/17

全企業に告ぐ　モバイルアプリデータのファクトから考える、これからの経営＆マーケティング戦略

　モバイル市場の多くはゲームが占めていましたが、この2年で市場に変化が起きています。国内経済成長が停滞している今、日本経済を支えてきたモノづくり...

2019/06/14

“PL責任”を背負い、修羅場を経験しているか？普遍の価値を生むマーケターを目指すなら通るべき関門

　マーケターとひとことで言っても、その仕事の内容や責任の範疇は様々。その中で、ひとつのブランドのPL責任を負い、事業成長を担う経験は、大きな成長...

2019/06/14

ファン起点のアイデアで成功導く　横浜F・マリノスのアンバサダープログラム事例

　’18シーズンよりローンチした「横浜F・マリノス沸騰プロジェクト」。マリノスファンの高度なデジタルリテラシーと横浜エリアの地域性を巧みに活かし...

2019/06/13

令和時代のカスタマーエクスペリエンス――オラクルが提唱する「リアルタイムCX」とは

　日本オラクルは2019年4月26日、平成最後のイベントとなる「次世代のカスタマー・エクスペリエンス（CX）を見つける――Modern Cust...

2019/06/12