書誌情報
- タイトル：ソーシャルメディアマーケター 美咲2年目
- 著者：池田紀行（トライバルメディアハウス代表取締役社長）
- 予定ページ数：268ページ
- 判型：四六並製
- 定価：1,500円（+税）
- ISBN978-4-7981-2558-9
目次
指令1 緊急事態発生！ クライアントの炎上事故に対応せよ！
クライアントから炎上によるSOS！ ネット上には掲示板のまとめブログが多数立ち上がり、ネットニュースにも掲載されてしまった。ツイッターの拡散スピードは「ブログ時代」とは比べ物にならないくらい早い。ど、どうしよう！
事例編：炎上事例の考察
指令2 ソーシャルメディアのリスク対策を推進せよ！
炎上事故を起こした社員が退職してしまった……（涙） 「この際、従業員のソーシャルメディア利用を一切禁止いたしましょう！」って、いったい何が起こったの!?
指令3 ソーシャルメディアの専門部署開設を支援せよ！
ペガサス自動車がデジタルとソーシャルメディアを主管する専門部署を立ち上げることになった。下調べしてみると、専門部署があるのは大企業の37％、専任者がいるのはわずか15％だったの。かなり先進的な取り組みになる予感がしてワクワクする～♪
指令4 ソーシャルメディアのROIを示せ！
太平洋電気でKGIとKPIを連携させるプロジェクトを開始。ソーシャルメディアが一定の効果を果たしていることがわかってきた！ そのとき、トップから「ROIを算定せよ」、とのお題が……。
終章 2年目担当者、遠藤美咲の目指す道
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