パルの公式オンラインショップ「PAL CLOSET」、ZETA SEARCHを導入　検索機能を強化

2021/10/13

ウェブ接客で購入完了改善率を改善　リアル店舗同様の声かけ・案内でユーザーの“つまずき”を解消しよう

　ECサイトの成果を改善する上で有効な手段とされるウェブ接客。ユーザーの行動や心理を深く理解し、適切なコミュニケーションを取ることは、顧客満足度...

2021/10/12

凸版印刷、取引先ごとにWebサイトを構築できる「SALAD-BAR」提供開始

2021/10/11

8割の離脱ユーザーを引き止めCVRを2倍に伸ばす　囲い込み接客3つのポイントを解説

　国内でのEC利用率は年々増加し、2020年7月時点ですでにふたり以上の世帯では半数以上が利用している状況だ（総務省統計局調べ）。新型コロナウイ...

2021/10/11

マーケor広報？トヨタ・オーストラリアがエンゲージメント10倍アップを実現したコーポレートサイト戦略

　2021年9月7日から2日間にわたり開催された「MarkeZine Day 2021 Autumn」に、DXP（デジタルエクスペリエンスプラッ...

2021/10/11

レビューとQ＆AでEC購入前の納得感をいかに高めるか　CX向上の鍵は消費者とのコミュニケーション

　購買体験のパーソナライズ化が求められるようになり、それに呼応してECの世界ではD2Cを含め、ブランド・メーカー直販型ECが広がりつつある。これ...

2021/10/07

楽天モバイルら、イベント時の混雑緩和の実証実験　待機時間に応じグッズ購入等に利用可能なポイント付与

2021/10/06

集中せずに行える消費行動「タグる」　顧客の需要からECサイトの鮮度と価値を保つビジュアル活用を考える

　これまでのECサイトは、商品画像と説明文を工夫しながらいかにUIを工夫し、スムーズに買い物かごに入れ、決済していただくかが鍵を握っていた。しか...

2021/10/01

プレイドが「KARTE Entry Series for EC」を提供開始　シナリオの設計などを代行

2021/09/30

LPOツール「SaiL」、データアーティストのCVR最適化AIサービス「Microscope」と連携

2021/09/28

「デジタル・コマース 2021」10/13開催　EC市場動向・顧客エンゲージメントのデジタル化を解説

2021/09/27

「営業・マーケティング DX 2021」10/13開催　BtoBデジタルマーケティングについて解説

2021/09/24

店舗DX・小売業界の最新動向を解説するイベント「インストアテック 2021」が10/13に開催

2021/09/22

青山商事、洋服の青山オンラインストアなどに「ZETA SEARCH」を導入　検索精度が向上

2021/09/15

プレイド、ノーコードでサイトの更新・評価・改善ができる「KARTE Blocks」正式版の提供を開始

2021/09/14

Webサイトで生じる4つの障壁から導く、「フリクションレスな体験設計」とは？

　WebサイトのコンバージョンとKPI／KGIを再考する本連載。前回は、Webサイトに起きている2つの変化「ユーザー層の拡大」「オンラインコミュ...

2021/09/14

「d fashion」の事業責任者がサイト売上最大化のために行ったこととは？施策と視点を振り返る

2021/09/02

オンライン上で顧客獲得を推進する上でのWeb接点創出法とは【MarkeZine Day】

2021/09/02

「衝動買いをデジタル化する」自然流入2.5倍を実現したAIプラットフォームの活用事例とは【参加無料】

2021/09/01

遷移率3.3倍に改善した、さくらインターネットのサイト改善方法とは【参加無料】

2021/08/30