インタビューとCRMに関する記事とニュース
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動画・ブログで信頼とファンを獲得！卵・乳アレルギー対応パン販売の「トントンハウス」
卵・乳アレルギー対応パンを販売するネットショップ「トントンハウス」。ブログと動画を活用して店長の人柄を伝え、その味でアレルギーに悩む人もそうでな...
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製菓材料ECサイト「cotta」運営・石川森生さんに聞く！ 事業会社のEC運営者がやるべき2つの役割とは
パンやお菓子などの製菓材料や梱包資材を販売するECサイト「cotta」の運営が、今年1月からTUKURUというベンチャー企業に委託された。TUK...
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「インク革命.COM」のシー・コネクト嶽本さんに聞く！越境ECやオープンIDなど、自社ECサイトは総合力で勝負する
「インク革命.COM」など、自社ECサイトをコアビジネスに据えるシー・コネクト。楽天市場やAmazonが存在感を増し、老舗有名企業もEC化を進め...
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「不動産業界特化型プライベートDMP」をサービスとして提供する業界に新風を吹き込む取り組みを始めたのは「HOME'S」を運営するネクストと、「...
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売上昨年比120％の「Zoff オンラインストア」 オムニチャネルで目指すは、「帰りの電車でスマホで買って、家の近くの店舗で受け取る」
2013年のサイトリニューアルで、昨年比120％の売上となった「Zoff オンラインストア」。ECサイト運営等を担当する、ダイレクトマーケティン...
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DMP時代のGoogle アナリティクス活用法、新たに強化された「データインポート機能」と「拡張eコマース機能」の可能性
サミットで発表された新機能のうち、Google アナリティクスにインポートできるデータが大幅に拡張されたことは注目に値します。トランスコスモス...
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繁盛ショップは使ってる！二重対応や対応漏れを防ぐ「サイボウズ メールワイズ」とは
ネットショップ運営業務のうち、地道な仕事ながらも決して手を抜けないメール対応。繁盛ショップはツールを導入して効率化に励んでいる。数ある中でも、グ...
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食品と電報の掛け合わせアイデア商品『マシュマロ電報』が大ヒット！軌道に乗るまでわずか3ヵ月の秘訣とは
第6回「エビス大賞」を受賞したのは、マシュマロに文字を印字して電報として贈るという独自のサービスを展開する「マシュマロ電報」。カニしゃぶやバケツ...
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テレビに紹介されて注文殺到！ 奄美の島とうふ屋さんに伝統飲料「みき」のことなどをインタビューしました
南国のリゾート地にして長寿の島、奄美大島。そこで食堂を営む島とうふ屋さん。観光客が島を去ってもお取り寄せできるよう、ひっそりと運営していたホーム...
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