100、光アルファクスのHubSpot導入事例を公開　資料DLや問い合わせへの初動対応が短縮

2025/07/10

CRMには大胆さも必要　インドネシアの小売「Alfamart」に学ぶロイヤルカスタマー育成の道筋

　2025年6月3日～5日にシンガポールで開催された「NRF 2025: Retail's Big Show APAC（以下、NRF 2025 ...

2025/07/10

手を動かし続けて見えた「究極のEC体験」の未来図　LINEヤフー・生成AIタックル室の市丸氏が語る

　近年、めざましいスピードで進む「AIの民主化」。エンジニアでなくともコードを書けるようになったり、頭の中で描いていた施策を実行できるようになっ...

2025/07/09

シャノン、ノーコードで会員サイト構築可能な新機能をリリース

2025/07/08

マクロミル、アンケート結果など意識データを分析可能にするCRM／CX支援ソリューションを開発

2025/07/08

テラスカイと日本システム技術、琉球銀行にFinancial Services Cloudを導入

2025/07/07

サンメディックスが営業支援サービス「UPWARD」を導入

2025/07/04

リテールメディア3.0×ロイヤルティが今後のカギ／SHOPTALK 2025レポ

　2025年3月に米国・ラスベガスで開催された流通・小売業界向けイベント「SHOPTALK」。本連載では、同イベントに3日間参加したZETAの代...

2025/07/04

ベイシア、「ベイシアポイントサービス」をフードセンター前橋吉岡店などへ新規導入　全店で利用可能に

2025/07/02

脱・気づかれないオファー。課金率20％増を実現したPocochaに学ぶLINE × Braze活用

　顧客に見当違いのオファーを送ってしまったり、タイミングがずれた配信を行ってしまったりと、“残念な顧客体験”をきっかけに顧客がブランドから離反を...

2025/07/01

［7/24開催］成田デンタル登壇！ 紙から脱却し、営業DXを推進したCRM/SFAのデザインを解説

2025/06/30

100、HubSpotによる業務活用支援サービスを開始

2025/06/27

ECサイトからの通知は平日の夜が好ましい？　興味を引く内容は価格メリット・期限提示／シナブル調査

2025/06/27

電通グループ4社がCRMを核とした事業変革支援サービス「Biz CRM For Growth」を開始

2025/06/25

ポイントが上乗せで貯まる「PayPayポイントアップ店」、実店舗で展開可能に　薬王堂が導入

2025/06/25

ツクイ、営業支援サービス「UPWARD」を導入

2025/06/18

日本郵便の「ゆうID」「ゆうゆうポイント」、7/1より日本郵政に事業移管

2025/06/17

マルチキャッシュレス決済ソリューション「StarPay」がVポイントに対応　貯まる・使える機能を追加

2025/06/13

BtoBtoCモデルのサントリーが取り組む“量も質も追う”メーカーのCRMとは？

　顧客に直接販売する訳ではないBtoBtoCモデルのメーカー。しかしメーカーのファンを増やしていくことは重要なミッションです。では購買データが完...

2025/06/13

CRM PLUS on LINEが配信分析機能を強化　 Shopify Flowとも連携

2025/06/13