入荷のお知らせやカゴ落ちメールを自動化 カスタマーリングスがHIT-MALLと連携

2017/04/26

ローソン逸見氏、CRMのAPIプラットフォーム「prismatix」導入に向けたアドバイザリーチームに参画

2017/04/19

セールス・フォース、2番目のデータセンターの稼働を日本で開始

2017/04/17

ソーシャルPLUS、クラウド型CRM「Synergy!」と連携　ソーシャルログインの導入容易に

2017/04/14

CRMサービス 「Synergy!」、ソーシャルPLUSと連携でLINEでのセグメント配信も可能に

2017/04/11

MA導入の成否を分ける「攻め」と「守り」の施策とは　ツールとデータを正しく活用する方法

　せっかくマーケティングオートメーションを導入しても、効果的に使えずに宝のもち腐れとなっている企業も少なくないのではないだろうか。日米のIT企業...

2017/04/10

エクスペリアンジャパンが語る、顧客との関係作りにMAツールが有効な理由

　顧客とのコミュニケーション維持・活性化に向け、メールが大きく貢献していた時代を経て、今や顧客とのチャネルはLINEやアプリなど多様化の一途をた...

2017/04/07

顧客管理システム「WEBCAS CRM」がIT導入補助金の対象に

2017/04/04

CRMに動画分析機能を統合し、リードナーチャリングに貢献　ブライトコーブとHubSpotが提携へ

2017/03/14

カラフル・ボードとトッパンフォームズが、「コンテンツ・パーソナライゼーションエンジン」を共同開発

2017/03/09

アクティブコア、「アクティブコアマーケティングクラウド」に「広告代理店専用アカウント」を追加

2017/02/27

CRMツール「カスタマーリングス」、LINE ビジネスコネクトとの連携機能を追加

2017/02/15

トランスコスモス、LINEのチャットbot・電子チケット・ECを連携したプラットフォームを販売開始

2017/02/09

［対談］タワレコ前田さん×元キタムラ逸見さん　オムニチャネルはお客様の生活を豊かにする提案のため

　元キタムラの逸見さんが、企業のオムニチャネル推進者と対談するコーナー。第4回目は、タワレコ前田さんが登場です。後編では、企業理念に立ち返り、実...

2017/02/03

［対談］タワレコ前田さん×元キタムラ逸見さん　意外と知らないオムニチャネルの初歩

　元キタムラの逸見さんが、企業のオムニチャネル推進者と対談するコーナー。第4回目は、タワーレコードの前田さんが登場です。「まだオムニチャネルはや...

2017/02/02

アクティブコア、メールのA/Bテストを自動で最適化する新機能を実装

2017/01/25

パルコWebサービス「SCコンシェルジュ」、導入先が100施設を突破

2017/01/24

マードゥレクス・藤原氏と語る 既存顧客のLTVを最大化する「CRM戦略」とは？

　化粧品ECサイトを運営するマードゥレクスが、プラスアルファ・コンサルティングのCRMシステム「カスタマーリングス」の導入を決定しました。化粧品...

2017/01/23

「デジタルだけでは届かない層にリーチする」 カネボウが自社アプリで目指す、顧客との理想の関係とは

　2016年12月、カネボウ化粧品が展開するアプリ「スマイルコネクト」が正式リリースされた。同アプリはCRMのために開発され、実店舗への来店を促...

2017/01/13

島忠、Tポイントプログラムに参入

2017/01/05