なぜIVRyは有効商談を2倍にできた？イメディオ活用によるテックタッチ戦略の裏側

　マーケティング・セールスプロセスを効率化するために、AIを用いたテックタッチを導入する企業は増えている。株式会社IVRyでは、「電話営業を受け...

2025/11/04

AI時代の「顧客を連れてくる」体験設計とは？「顧客を待つ」BtoBマーケティングからの転換のすすめ

　昨今の情報収集・比較検討にAIを活用する人が増える流れは、BtoBマーケティング領域においても影響を及ぼし、将来的にAIが自らサービスを体験し...

2025/11/04

「界隈」は“トライブ”と何が違う？ SNSが育てた共感圏の正体とマーケターの持つべき視点

　本連載では、スパイスボックスの事業統括責任者を務める森竹アルが、SNSを起点に生まれる最新のマーケティングトレンドを探り、その実践的ヒントを提...

2025/10/31

Web施策に限界を感じたBtoBマーケターが選んだ「テレ東広告」　認知拡大を目指した、その成果に迫る

　BtoBマーケティングで、Web施策に限界を感じていないだろうか。リスティング広告は頭打ち、SEOは消耗戦となり、多くの企業が「成長の壁」に直...

2025/10/29

海外SNSトレンドから学ぶ、若年層ユーザーの拡散行動とは？

　日本独自のトレンドは共感性がポイントになることが多いですが、海外から日本に広がるトレンドは何がポイントになるのでしょうか？ソーシャルボイスの分...

2025/10/29

“タラレバ”ブームに潜む、「ハッシュタグ時代」のキーワード戦略～ムーヴメントを生みだす5つの法則とは

　トレンダーズの実績をもとに、今の時代に女性たちのココロをつかみ消費行動へ繋げるポイントを解説する本連載。今回はSNSにおける「ハッシュタグ」利...

2017/03/15

キリンとサイバーエージェントが探る、位置情報活用の可能性と、マーケティングの未来

　本連載では、位置情報活用の浸透を目指すサイバーエージェントの湊和修氏と、実際に位置情報を用いてマーケティング施策を展開する広告主へのインタビュ...

2017/03/14

ユーザー調査からわかった！LINE、アプリ、メールで求められる最適なコミュニケーションとは

　マーケティング支援およびデータ分析サービスを提供するエクスペリアンジャパンより、「メール＆クロスチャネルユーザー動向調査 2017年版」が発表...

2017/03/10

日本のネット文化を世界へ輸出 No.1 音楽コラボアプリ「nana」の狙い

　モバイルでイノベーションを起こす「人」と「仕事の舞台裏」にスポットライトを当てるMOBILE PEOPLEからの、厳選記事を紹介する本連載。今...

2017/03/09

軽い“タップ”が更なる暴力の引き金に……Instagramのストーリー機能を使ったDV防止啓発施策

　「きっかけは些細なこと」恋愛や仕事の話を聞くと時々出てくる言葉ですが、残念ながらDVも同様なんです。UAEの家庭内暴力被害者支援団体は、インタ...

2017/03/08

予約サービスの根幹を担うのは検索～GDOがゼロスタートの検索エンジン導入で目指すゴールとは

　ゴルフ場予約サービスやEC、ニュースメディアなどを含む、国内最大級のゴルフポータルサイトを運営するゴルフダイジェスト・オンライン。なかでも、ゴ...

2017/03/07

【クイズ】SNSで最も利用率が伸びているのは？

　SNSで最も利用率を伸ばしているのは？そして、その人気の理由は？驚きの結果をマンガで深掘り＆直感理解！

2017/03/06

ショートフィルムでブランドの理解促進 「ネスレアミューズ」に学ぶオウンドメディア戦略

　「ネスカフェ」や「キットカット」をはじめ、誰もが日常的に親しんでいるブランドを数多く展開するネスレ。認知度100％といってもいいブランドが目下...

2017/03/01

LINE活用の事例多数！一方的な広告から脱却した継続的コミュニケーションとは

　2017年2月7日、LINEは広告主企業・パートナー企業・広告代理店を対象としたセミナーを開催した。本記事ではその中から、同社上級執行役員の田...

2017/02/28

「拡散するニュース」に学ぶ、生活者が“語りたくなる”コンテンツのポイント

　その時々の時流に合わせ、コンテンツがシェアされる理由を解説する本連載。今回は拡散された「ニュース」を分析し、エンゲージメントの集まるコンテンツ...

2017/02/27

元プロ野球選手が2年間ツールコンサルをやってわかったこと

　北海道日本ハムファイターズやソフトバンクホークスなど3球団に在籍し、13年間も第一線でプレイした元プロ野球選手・江尻慎太郎さん。引退後に飛び込...

2017/02/27

渋谷の女子高生に動画視聴の実態を聞いてみた～人気動画からInstagramストーリーの使い方まで

　「若年層を中心にスマートフォンでの動画視聴率・時間が増えている」と耳にすることが多いですが、実際のところどうなんでしょう？ 渋谷の女子高生にイ...

2017/02/23

リアルも含めた本来のマーケティングオートメーション実現へ　大日本印刷のDMP「diip」とは

　紙のダイレクトメールが主流の時代から、流通小売のマーケティングを支援してきた大日本印刷（DNP）。ECを含めたオムニチャネル時代に本領発揮すべ...

2017/02/22

サンドバッグを殴って愛と感謝の気持ちを伝えよう！ Björn BorgのTwitter施策

　悲しいかな、SNS上では言葉の殴り合いが絶えず発生しています。そうじゃなくって、もっと愛を伝えようぜ！ と、スウェーデンのスポーツブランドがユ...

2017/02/22

「なんとなく運用」はもう終わり！自社アプリのゴール、正しく設定できていますか？

　BtoC企業のアプリ運用の現場でよく聞く誤解や失敗を例に挙げ、それらが間違っている理由と企業がアプリを持つ本来の目的である「収益などの成果につ...

2017/02/21

LINE経由の成約率が9割越え～バイク王がLINE活用で目指すゴール

　昨今、カスタマーサポート領域で注目を集めているのがLINEでの対応やチャットボットの活用だ。本記事では、バイク王＆カンパニーにてマーケティング...

2017/02/20

オムニチャネル最先端企業「一番の効果は社内と店舗の理解を得られたこと」

　今回は、2017年2月2日にWeb接客ツール「Flipdesk」のクライアント向けに開催されたイベント、「Flipdesk Meetup」の中...

2017/02/16

地方創生で日本を元気に！ オラクルが進める訪日観光客とのエンゲージメント

　データベース事業から始まり、ミドルウェア、ハードウェアとポートフォリオを広げ、現在はクラウドビジネスに注力しているオラクル。今回はその日本法人...

2017/02/15

写真を“タップ”して車を操作！ キャデラックのInstagramを使ったテストドライブキャンペーン

　Instagramをつかってテストドライブなんてできるの？ と思っちゃいますが、できるんだな。これが。海外の広告・宣伝・プロモーション事例情報...

2017/02/15

群雄割拠のアプリ計測サービス、サポート強化で勝機を見出す

　アタラ合同会社が運営するメディア「Unyoo.jp」から、コラムやキーパーソンへのインタビュー記事をピックアップして紹介する本連載。今回はアタ...

2017/02/13