マーケターが専門職として確立されつつある――元メルカリ鋤柄氏、退職の理由とこれからのマーケ像を語る

　メルカリでマーケティングを先導してきた鋤柄氏が、11月に退職を発表した。業界内でマーケターの独立が相次いでいるが、同氏が独立を決めた理由はなん...

2018/12/10

“オープンソース”CMSでもセキュリティと拡張性を両立　創業者が製品群に込めたこだわりとは

　米国時間11月7日（水）～9日（金）に、エンタープライズ向けオープンソースCMS「Drupal（ドゥルーパル）」などを提供する米Acquiaは...

2018/12/10

「データサイエンティストは“料理人”であれ」データ時代に求められる人材の必須条件とは

　データサイエンティストと呼ばれる人材の需要は年々高まっており、近年では産官学が連携して育成に取り組むなど、今後さらに注目が集まることが予測され...

2018/12/10

CV数10倍を実現した、話題CMのマーケティング設計に迫る　西井氏×b→dash三浦氏が対談

　お笑い芸人おぎやはぎを起用したコミカルでストーリー性あるCMが印象的な、フロムスクラッチのデータマーケティングプラットフォーム「b→dash」...

2018/12/07

U-35限定イベントで明かされた、若手発想のマーケティングノウハウ【デジマ下剋上レポート】

　10月26日、大阪の中央会計事務所にて、U-35限定デジタルマーケティングイベント「デジマ下剋上」が開催された。その中では、若手という立場で奮...

2018/12/07

口コミで成功するのは奇跡？ヒットの近道は「1対100万の瞬間」を掴むこと【おすすめの書籍】

　本稿では、編集部からおすすめの書籍を紹介します。今回は、誰もが夢見る「ヒット」を紐解く1冊。モノやアイデアを流行させるには、「ボーリングの球が...

2018/12/07

ボルボの“フラグを逃さない”コミュニケーション設計／8年に一度の購入タイミングを逃さない方法とは？

　CX――カスタマーエクスペリエンスという言葉が定着し、重要視する企業が増えている。ただ、一元的に測定できる指標も定石もないのが現状だ。CXプラ...

2018/12/06

顧客体験とは、期待を良い意味で"裏切ること"／「CASH」マーケターが語るニーズ起点のサービス設計

　新連載「『CX』て何だ？　新人編集者が新たな”顧客体験”を探る旅」では、広義な言葉ゆえに、企業やマーケターによって定義が異なるであろう「顧客体...

2018/12/06

しまむらがオムニチャネル戦略に乗り遅れた理由／「店舗とのエンゲージメント」という罠

　ここ数年来「顧客時間」という考え方を軸に、オムニチャネルとオンラインとオフラインのカスタマージャーニーの可視化に取り組んできました。試行錯誤を...

2018/12/06

ポカリ若返り戦略成功の裏には「走りながら考えられる大塚製薬の柔軟さ」がある

　若返り戦略の成果もあり、売上が好調なポカリスエット。テレビCMとWebを絡めながら、中高生をターゲットにキャンペーンを展開し始めて、今年で4年...

2018/12/05

ヤングカンヌの日本代表が「言語の壁を越える広告表現」3つのポイントを分析＆解説

　世界最大の広告祭「カンヌライオンズ 国際クリエイティビティ・フェスティバル（Cannes Lions International Festiv...

2018/12/05

勝てるインサイドセールスは目的設計にかかっている／HDE、カオナビ、VAIOの方法論とは

　近年、インサイドセールスへの注目が高まっている。しかし、従来の営業部門であるフィールドセールスや、マーケティング部門と業務が重なる部分も。イン...

2018/12/05

大事なブランドに保険かけてますか？IASのグローバルトップが語る、アドベリの現状

　日本でも、デジタル広告におけるアドベリフィケーションの取り組みへの注目が集まりつつある。しかしながら、グローバルと比較するとまだまだ意識に差が...

2018/12/04

「礼儀」もなくて、マーケターが務まるんですか？広告代理店・ベンダーと真にパートナーとなる方法

　広告代理店・ベンダー側であるアイ・エム・ジェイから広告主側である三井住友カードへ移り、両方の立場を経験する福田氏が広告主の取るべきスタンスと行...

2018/12/04