CommerceZine LTVを「期待値」で見ていないか？EC事業を伸ばすための構造理解 -LTVを正しく理解する（前編）-

LTVとCPAは、本来セットで捉えるべき指標です。しかし実際のEC現場では、CPAは短期指標として管理される一方、LTVは曖昧な期待値のまま扱わ…

2026年03月19日(木)

紙から移行し4ヵ月で友だち1.3万人獲得！仙台の製菓店が実践するLINE公式アカウント活用術

生活者の視点に寄り添ったコミュニケーションへの刷新が企業に求められる中、近年では多くの業界・業態において、より身近で手軽なチャネルとしてLINE…

2026年03月13日(金)

電通、消費者と企業の持続可能な関係構築につながる「消費の好循環」メカニズムを可視化

2024年10月28日(月)

CommerceZine 82.2％が2つ以上のポイントサービスを活用。貯まることでサービス利用頻度も向上／GMOメディア調査

2026年07月29日(水)

AIエージェント×LINEでCRM施策を高度化　名古屋鉄道に学ぶ「AIベースの業務設計」

5月12日、13日に東京・新宿で開催された「Hello Friends! W!th LINEヤフー 2026」。今年は、ユーザーとLINEでつな…

2026年07月29日(水)

CommerceZine アガット、トゥモローランド事例に学ぶ、 スタッフの熱量をLTV向上につなげる秘訣

2026年2月に開催された「ECzine Day 2026 February」。アパレル・ジュエリー業界を牽引するトゥモローランドとアガット（エ…

2026年04月03日(金)

【CVR向上】ダスキンが挑む、200万会員のLTVを最大化する「デジタル×リアル」の融合戦略

いち早く、加盟店による清掃・衛生用品のレンタルを開始し、日本における現在のフランチャイズシステムのパイオニアとして知られるダスキン。同社は現在、…

2026年01月30日(金)

なぜLTVが伸びる？ファンケルとGDOの戦略に見る成功の共通点

顧客のLTV向上は多くの企業で目指す指標の一つであり、そのためには顧客に想起され愛される企業・ブランドになる必要がある。2025年9月に開催され…

2025年11月28日(金)

北欧、暮らしの道具店とミウラタクヤ商店が語る！顧客と繋がりコンテンツセントリックに事業を伸ばす本質論

なぜ、あの会社は顧客と深く、長くつながり続けられるのだろうか――。過去最高の売上成長を遂げたクラシコムが運営する「北欧、暮らしの道具店」と、ひと…

2025年10月28日(火)

LINEの真価を発揮させる“連携”の選択肢とは。「来店頻度向上」「継続購入拡大」事例に学ぶ

ユーザーとコミュニケーションを取るために、LINE公式アカウントや自社のネイティブアプリを接点にする企業は多い。しかし、アカウントの開設やアプリ…

2025年07月14日(月)

脱・気づかれないオファー。課金率20％増を実現したPocochaに学ぶLINE × Braze活用

顧客に見当違いのオファーを送ってしまったり、タイミングがずれた配信を行ってしまったりと、“残念な顧客体験”をきっかけに顧客がブランドから離反をす…

2025年07月01日(火)

“顧客の自己解決”で申込数1.9倍！LIXIL、平和堂の成功から生まれた「ナレッジジャーニー」とは？

商品やサービスに疑問を持ちながらも問い合わせず去ってしまう「サイレントカスタマー」は、全体の9割にも上るといわれている。しかし、彼らの見えざる疑…

2025年05月12日(月)

三菱総合研究所、LTVマーケティングを4段階に定義した新しいコンサルティングメニューを提供

2024年09月30日(月)

【参加無料】本会員数200%増を実現！新規層獲得とLTV向上を両立するアルペンのLINE活用

2026年09月03日(木)

AI時代の競争は「ファンの獲得と育成」？ ADK×TISIが示す、事業成長につながるマーケの未来

2026年09月02日(水)

CPI高騰・LTV伸び悩みを打破する　ゲーム特化型リワードUA「Freecash」の実力

ゲームアプリの獲得コスト（CPI）が高騰する中、いかに継続率やLTVを高めるかが大きな課題となっている。こうした課題を打破する一つの鍵が「リワー…

2026年08月04日(火)

顧客獲得コスト高騰をAIで打破する。LINEミニアプリが導くLTV最大化の最新事例

CAC（顧客獲得単価）の高騰が続くなか、企業の持続的な成長には既存顧客のファン化とLTV（顧客生涯価値）最大化が欠かせない。本レポートでは、LI…

2026年07月22日(水)

CommerceZine LTVに約30％差を生む「定期通販のジレンマ」を解く。カード払い促進の変革を決済サービス開発者に聞く

定期通販事業者にとって、新規獲得のコンバージョン率（CVR）を上げるには「後払い」が不可欠だが、後払い顧客はカード払い顧客に比べてLTVが大きく…

2026年07月13日(月)

CommerceZine 加藤公一レオ氏、北の達人・木下氏、ヒカル氏ら登壇　D2Cの会フォーラム2026をレポート

2026年06月26日(金)

ギフティの法人・自治体向けサービス、大阪マツダなど自動車ディーラー3社のキャンペーンに採用

2026年06月01日(月)