従業員のメールから自動で顧客の感情を指標化する「Conductor CRM」販売開始

2018/10/18

アパレル通販の「DoCLASSE」が「KARTE」を導入　チャネルを横断した送客などを実現へ

2018/10/18

クーポンの利用回数などを把握！ビートレンド、CRMプラットフォーム「betrend」に決済機能を追加

2018/10/16

MGIC、SAP S/ 4HANAとの連携認定を取得　ビジネスプロセスの最適化へ

2018/10/12

商品購買情報×クレジットカード情報で「生活者のニーズ」を見える化！セディナとTrue Dataが連携

2018/10/11

変化を続ける「オンライン」と「オフライン」 テスト中の新たな集客スキームとは

　今なお成長を続けるEC・通販業界。さまざまなノウハウやトピックが生み出されている反面、表面的な部分に振り回されている局面も散見されます。EC・...

2018/10/11

NTTテクノクロス、2019年2月にID棚卸しツール「アカンサス」新バージョン

2018/10/04

機能比較表で選んでませんか？ 失敗例に学ぶMA導入のコツ

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの山崎さんに、動画について聞きま...

2018/10/02

SENSYとMarketing Cloud、連携を視野に入れた実証実験を開始

2018/09/28

最適なユーザーセグメントを実現！「Ameba」が英Armのカスタマーデータプラットフォームと連携

2018/09/28

AppleとSalesforceが、iOSでしか利用できない新しいCRMアプリケーション開発へ

2018/09/25

アドビ、マルケト買収を発表　B2CとB2B企業の顧客体験の向上へ

2018/09/21

三菱地所ら4社、手土産をネットで注文できる「TANOMOギフト」開始

2018/09/14

マルケト、メール一斉配信性能強化のため「WEBCAS」シリーズのメール配信エンジンを連携

2018/09/12

2018年クラウドサービス提供事業者顧客満足度調査、「営業対応」の貢献度は33％［J.D. パワー］

2018/09/11

プラスアルファ・コンサルティング社、ユーザー企業向けイベントを開催　サザビーリーグら登壇

2018/09/10

名刺管理ツール「HotProfile」、Quickスキャン V4と連携で複合機スキャンが可能に

2018/09/06

製品の正しい実力と評価を引き出す「製品に合わせたコミュニケーション」のコツ

　今なお成長を続けるEC・通販業界。さまざまなノウハウやトピックが生み出されている反面、表面的な部分に振り回されている局面も散見されます。EC・...

2018/09/06

マルケトがBomboraと提携 BtoBマーケター向けのインテントデータの提供へ

2018/08/31

シナジーマーケティングの「AD2」、Twitterと連携　顧客データを活かしたアプローチが可能に

2018/08/24