エブリデイブランドを目指して。KFCの顧客理解を深めるCDP活用とCRM戦略

　「日常的に利用されるブランドでありたい」日本ケンタッキー・フライド・チキンでは、ユーザーデータの統合とマーケティング施策の最適化を通じ、日常的...

2022/02/28

NEC、小売業の戦略的な価格付けを実現する小売価格最適化ソリューションを4月発売

2022/02/25

バンテリンが語る「想起集合（Evoked Set）」概念活用とブランド戦略【3月開催ウェビナー】

2022/02/22

博報堂ら3社、データ活用支援サービス「Data Privacy for Marketers」の提供へ

2022/02/18

買い手目線の好ましい営業スタイル「訪問・リモートどちらでもよい」が昨年比で1.5倍に／HubSpot調査

2022/02/17

カスタマーデータプラットフォーム（CDP）の本格的解説書発刊、そのエッセンスを紹介

　顧客データ管理のためのインフラとしてカスタマーデータプラットフォーム（CDP）が注目されています。CDPには様々な機能があるため、どのように活...

2022/02/14

セールスフォース・ドットコムのノウハウが集約された『カスタマーデータプラットフォーム』が発売

2022/02/07

サッポロライオンの『ヱビスバー』公式アプリがマートCRMプラットフォーム『betrend』採用

2022/01/31

OMO推進で変化するCRM　データとパーパスを起点にCX向上を

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの山崎さんに、CRMについて聞き...

2022/01/28

顧客にマッチするクーポンをAIが選定　True Dataが小売業向けに「RelevanC」の提供へ

2022/01/12

セールスフォース・ドットコム、新TVCMに二階堂ふみ氏を起用　1月12日から放送開始

2022/01/12

「基幹系業務DX」を推進するADXが営業DX事業に参入　Salesforce導入・活用支援など

2022/01/12

顧客の心理と動態を知るフレームワークを西口一希さんが解説　プレミアムセミナーが2/9に開催

2022/01/06

リピート購入の促進とDXを実現　アイリッジらが「購入スタンプミニアプリ for メーカー」の提供へ

2022/01/05

延長保証サービス「proteger」がMakeShop byGMOとのAPI連携機能リリース

2021/12/24

2021年に導入された営業・マーケティング支援ツール　1位は「SFA」で36.7%／ハンモック調査

2021/12/24

アクル、クレジットカード不正防止ツール「ASUKA」をコロンビアスポーツウェアジャパンのサイトに提供

2021/12/21

ヤプリ、Yappli CRMにSMS認証機能を追加しセキュリティ強化

2021/12/21

特定地点を訪問した消費者に広告を配信　クロスロケーションズが「ロケーションCRM広告」の提供へ

2021/12/17

「カスタマーリングスとYappliが連携強化　アプリデータのCRM活用やパーソナライズプッシュ開始

2021/12/14