店舗・販促情報と口コミを一元管理　ONE COMPATHとmovがプラットフォームの共同開発へ

2021/10/07

「第1回 Salesforce スタートアッププログラム」採択企業の4社が決定

2021/10/07

Synergy!とYappliが連携、アプリ以外のユーザー属性・行動に基づくプッシュ通知を実現

2021/10/01

DACが「DialogOne Connect」を提供開始　LINE公式アカウントのデータ活用を簡便化

2021/09/28

顧客体験を向上する「アート」「サイエンス」の視点　HubSpotとユーザーの成長し続ける組織づくり

　データ活用が鍵となる昨今のセールス・マーケティングで重視される指標のひとつに、顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）がある。多くの企業が顧客体...

2021/09/27

米国セールスフォース・ドットコムがSales Cloudの新たな3つのイノベーションを発表　

2021/09/27

「デジタル・コマース 2021」10/13開催　EC市場動向・顧客エンゲージメントのデジタル化を解説

2021/09/27

UNCOVER TRUTHと日本ユニシス、CDP検討支援サービスを提供開始　統合進行中の企業も支援

2021/09/17

顧客に忘れられないECサイトになる秘訣　「3ヵ月」をキーワードにアプローチ方法を考えよう

　EC事業を軌道に乗せるには、地道な努力が必要。とは言え、どこに目をつけ、気を配れば良いのかわからない方も多いでしょう。EC業界歴15年、これま...

2021/09/17

2年でSQLを5倍に！転職サイト「type／女の転職type」に学ぶ、インバウンドマーケティング実践

　「いい仕事・いい人生」を企業理念に、 キャリア転職の専門情報サイト「type」「女の転職type」などの運営を行うキャリアデザインセンター。同...

2021/09/14

顧客関係管理（CRM）の市場規模、2027年に944億ドル到達予想　年平均成長率は11.3％予測

2021/09/08

配って終わりのインセンティブ施策から脱却！「giftee Box」が提唱するギフトマーケティングとは

　デジタルギフトサービスを展開しているギフティ。ギフトをその場限りの贈り物ではなく、顧客との継続的な関係を構築する機会に役立ててほしいと話すのは...

2021/09/07

CROSS MALL、Instagramと連携　ECサイトとショップ機能の商品・在庫一元管理が可能に

2021/09/07

ソーシャルPLUS、aishipと連携　ソーシャルログインのほか、LINEを通じた顧客対応が可能に

2021/09/06

Shopifyでファーストパーティデータを収集　ロイヤルカスタマーを増やすデータ活用術とは

　ビジネスを立ち上げたばかりの事業者から大規模ビジネスを行う事業者まで、さまざまなフェーズで活用できるShopify。当連載では、「これからEC...

2021/09/06

「Cookie計測の代替」以上の効果を発揮！楽天トラベルが「CAPI」で進める広告のさらなる最適化

　Facebook JapanとともにポストCookie時代の広告・マーケティングについて理解を深めていく本連載。Facebook社が開発した広...

2021/09/02

三井ダイレクト損害保険、セールスフォース・ドットコムの保険業界向けCRM導入でDX推進へ

2021/09/02

顧客起点のコミュニケーションをどう実現する？いま求められる企業のデータ活用／CRMとは【参加無料】

2021/08/31

Facebook広告の新常識「CAPI」セゾンおとなの自動車保険はCPA14%減

　Facebook JapanとともにCookieレス時代の広告・マーケティングについて理解を深めていく本連載。徐々に進みはじめているCooki...

2021/08/26

「活動のミスマッチ」が営業とマーケティングの連携を阻む――ランドスケイプが提案する顧客データ統合とは

　多くのBtoB企業でCRM/SFA、MAの利活用が進んでいる一方で、導入しても社内で定着しない、どこから手をつけるべきかわからないといった声も...

2021/08/18