アドビ、ジャーニーオーケストレーションツールを提供開始　次世代CDPと顧客エンゲージメント機能を統合

2021/05/25

アドビ、「Adobe Journey Optimizer」を国内でも提供開始　CDPとの機能連携も

2021/05/24

アドビ、統合オムニチャネル「Adobe Journey Optimizer」を国内でも提供開始

2021/05/24

「時間がかかっても本物のファンを作る」創業300年の酒造メーカー・沢の鶴によるデジタルコンテンツ戦略

　コンテンツマーケティングに取り組む全国の企業を取材し、現場で蓄積されたノウハウを学ぶ本連載。第2回は、1717年創業の老舗酒造メーカー「沢の鶴...

2021/05/24

セールスフォース、顧客ロイヤルティ体験を変革する「Loyalty Management」を日本で開始

2021/05/24

Shopify-スマレジ会員連携アプリ「Omni Hub」、売上連携機能公開　購買情報を一元化へ

2021/05/21

LINE、フィードフォースと業務提携　EC・実店舗事業者向けパッケージの共同開発を開始

2021/05/19

脱Cookieはスマホシフト並みの大転換／フェイスブック社・サイバーエージェントと理解を深める：1

　数年前から、マーケティング業界全体でCookieやIDFAの規制の話題が増えている。MarkeZineでも度々取り扱ってきたトピックだが、まだ...

2021/05/18

MUFG、セールスフォース・ドットコムの「Financial Services Cloud」を採用

2021/05/12

OWNDAYS、ストーリー型オンライン接客ツール「ザッピング」を導入　動画を使った接客を開始

2021/05/10

SpotifyとFacebookが連携、ニュースフィード上でアプリ遷移なしのコンテンツ再生が可能に

2021/04/27

ネクストエンジン拡張機能に「Facebookショップ連携アプリ」　カタログ登録等商品・在庫連携可能に

2021/04/27

サイト来訪頻度UPに貢献！セゾンポイントモールが実装した「かんたんゲームボックス byGMO」とは？

　セゾンカードを柱に様々な事業を展開し、現在約2,700万人の会員を有しているクレディセゾン。会員向け優待サービスとして展開しているアフィリエイ...

2021/04/26

HubSpotが新製品「Operations Hub」をリリース　顧客体験で生じる摩擦を能動的に防止

2021/04/23

富士通が「Sansan」と「Sansan Data Hub」を導入　国内グループ社員約8万人が活用へ

2021/04/23

コロナ禍のBtoB営業＆マーケティング　“対面できない時代”の信頼関係の築き方を探る

　CRMプラットフォーム「HubSpot」を提供するHubSpot社は、対面営業がしづらいコロナ禍において、企業におけるオンラインでの営業活動を...

2021/04/21

日本電産がSalesforceを採用 「連結売上高10兆円」に向けてビジネスプロセス変革へ着手

2021/04/21

真の顧客中心とは何か？ セールスフォース・ドットコムが明かす「今、マーケターが持つべき5つの視点」

　これまでにないスピードで進むDX化に伴い、あらゆるプロセスがデジタル化されている。消費者の購買行動も明らかにこれまでとは異なってきた。この20...

2021/04/20

L is B、ビジネスチャット「direct」を新静岡セノバに導入　モール内運営店舗のES向上支援に

2021/04/19

みんなの銀行、フルクラウド型のコンタクトセンター構築 フリクションレスな顧客体験目指す

2021/04/09