Pontaを活用したスーパーのCRM支援へ ロイヤリティ マーケティングとグリーンスタンプが業務提携

2016/11/15

成果の頭打ちを打破する「大きなPDCA」とは　ビービットが提案する、ゴール設定とユーザー理解の深め方

　本記事では、2016年10月12日にビービットで開催されたセミナー「成果の頭打ちを打開する！　ウェブ集客を位置づけから抜本的に見直す手法と成功...

2016/11/14

ロイヤリティマーケティングとグリーンスタンプが業務提携、「Ponta」活用したCRM支援目指す

2016/11/14

DoClasseがBtoC通販に特化したマーケティングオートメーション「コアフォースワン」を導入

　「日本の40代、50代を元気に輝かせる」をブランド・コンセプトとする、DoCLASSE。メルマガ会員だけで30万人を超えるなど、大人世代に根強...

2016/11/07

シナジーマーケティング、優良・休眠顧客見極め広告配信するサービスをリリース

2016/11/04

シナジーマーケティング、「優良顧客ターゲティング配信」を提供開始

2016/11/02

ナノ・ユニバース、オラクルのクラウド・サービスを導入～オムニチャネル戦略を加速

2016/10/27

ココカラファイン、Webサイトをリニューアル～WebとアプリのIDを一元化、店頭在庫の確認も可能に

2016/10/19

トランスコスモス、マレーシア支社を拡張し300席規模のオペレーション拠点を新設

2016/10/18

オイシックスが語る、真の顧客視点に基づいたコミュニケーション設計～カスタマージャーニーに潜む落とし穴

　顧客とのコミュニケーションの質を高め、効率化を図る手段として注目されるマーケティングオートメーション（以下、MA）。安心安全の食材を商材として...

2016/10/13

Yahoo!ショッピング向けCRMツール「STORE’s R∞」の申込件数が2,500件を突破

2016/10/04

アプリを制するものはCRMを制す。自社アプリ運用における5つのポイントとは

　顧客と常に行動をともにしているスマートフォンを中心に、CRMを展開する上で必要なことを解説する本連載。第4回を迎える今回は、アプリ活用をテーマ...

2016/10/04

セールスフォース・ドットコム、人工知能の提供を開始～研究行う組織も新設

2016/09/23

「TREASURE DMP」、セールスフォース・ドットコムの「Marketing Cloud」と連携

2016/09/14

プロトコーポレーション、LINEと提携～中古車販売店にLINE上でのチャット機能を提供

2016/09/05

トランスコスモス、タイでLINE ビジネスコネクトの活用支援サービスを展開

2016/09/01

求められるのはファネル型マーケティングではなく、循環型マーケティング。CRM目線でSNSを考える

　モバイルが消費者の使用デバイスの主となりつつある現代で、どのようにCRMを行っていくべきかを解説する本連載。今回はモバイルでは欠かせないSNS...

2016/08/30

自社チャネル内にチャット画面を簡単作成！　テスティー、「FastSonar」をリリース

2016/08/25

Yahoo!ショッピングでバリューコマースのCRMツールを利用可能に、ストア独自の顧客情報管理を促進

2016/08/24

オプト、LINEビジネスコネクト配信ツールでチャット振り分け可能に～問い合わせ対応を効率化

2016/08/24