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AI
「AIは1点を6点にするのが得意」 三宅香帆氏が語る、AI時代の本の役割
EC運営ノウハウ
発見行動のパラダイムシフト、乗り遅れぬようAI活用を/Shopify Japan・馬場氏インタビュー
Shopify
AI経由の注文が15倍に!Shopify Field CTOが語るエージェンティックコマースの衝撃
リテール
感じ良い暮らしと社会をデジタルでも体現 良品計画がMUJIアプリと新会員制度で描くこれからの「共創」
越境EC/インバウンド
インバウンド理解を深めるセレクトショップ・日本百貨店 越境ECのヒントを探す店頭DX推進のススメ
CX
「Maxxing」から「アウトカム」の時代へ HubSpot「UNBOUND」が問うAI活用の真価
D2C
【マンガ】専門用語に惑わされない!チョピやまさんが教えてくれる、打ち合わせで大切なこと
物流・フルフィルメント
ヤマト運輸が「デジタルな対面」で挑む親近感の醸成、コンテンツ内製で実現する双方向コミュニケーション
OMO
AI時代に必要なのは「軍師」の才覚。藤原氏に聞く小売×ECの20年とこれから
連載記事一覧を見る
300Bridge代表 藤原義昭氏と探る 小売×デジタルの次なる転換点
「コンビニにおける食の定義を変える」常識を超える思考とは?【ファミマ南雲氏×藤原氏対談・後編】
石川森生氏と探る、これからのECとビジネススキルの磨き方
見せ方より仕組み作りに宿るクリエイティブの存在意義 RESORT石川氏×河野氏が理想の座組を考える
勝つD2C 注目ブランド大研究
地図を武器に独自路線を貫く ゼンリン「Map Design GALLERY」のアイデアの源泉に迫る
ECアナリスト・本谷知彦が解説 越境ECの今と未来
越境ECが巨大市場に──日本企業はどう向き合うべきか データで5年後の未来を予測
これさえ読めば安心! EC集客の教科書
「集客増のために越境EC」は正解? 海外で成功するブランドが必ず戦略に盛り込む4つのポイントを紹介
これからの買い物を考える 若者の本音
【後編】寝る前や移動中にもEC閲覧、でも本命は実店舗? Z世代のOMO消費とパーソナライズへの本音
ECが変えるBtoBビジネスの未来
364万人の基盤をどう動かすか。ラクスルが放つ「消耗品・備品BtoB EC」の勝算
ECビジネス・スタンダードの再定義
EC集客の成果を最大化する「チャネル構造・時間軸」の整理法
XA Holdings河野氏がホットなトピックに迫る! EC×AI活用最前線
同じAIなのに、なぜ差がつくのか?「コンテキスト」と「オントロジー」というEC実装の分かれ道
チョピやまのたのしいおしごと~ECあるある編~
EC業務に変革をもたらすAI 共存の先に見えるものとは
EC化率上昇の鍵を握るBtoB-ECの変革に迫る
Amazon Ads パートナー導入から成功までの完全ガイド
ソーシャルコマースは買い物をどう進化させるか
小売のAI活用 ~業務効率化からエージェンティックコマースまで~
MarkeZine Day(マーケジンデイ)は、マーケティング専門メディア「MarkeZine」が主催するイベントです。 「マーケティングの今を網羅する」をコンセプトに、拡張・複雑化している広告・マーケティング領域の最新情報を効率的にキャッチできる場所として企画・運営しています。
前回のMarkeZine Dayの講演をレポート記事でお読みいただけます。
特設サイトを見る
過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。
過去の開催実績
直近開催のイベントはこちら!
MarkeZine Day 2026 Autumn(2026.09.08-09)
2021年11月18日(木) 〜 2021年10月19日(火)
「キャッシュレスのお年玉」過半数が賛成も、2022年に実行するは1割/ファイナンシャルアカデミー調べ
2021/11/18
西濃運輸、ロジスティクス部門の営業強化に「Domo」を導入
カクヤス、店舗に在庫がない(取り寄せ)商品を最短翌日に自宅へ届けることが可能に
LINEとバニッシュ・スタンダード、スタッフがユーザーと直接コミュニケーションできるサービス開始
DNP・九州産交バスら、地方バス向けにNFCタグ活用のキャッシュレス決済方法開発 来年2月に実証実験
松屋、ECにバーチャルストアを開設 8K画像で売り場を再現し、百貨店らしい購買体験をECで提供
Special Contents
PR
ぐるなび、飲食店向け食材仕入れEC「ぐるなび仕入モール」を開設 食材受発注支援への本格参入を目指す
スターバックス、繰り返し使えるカップを用いた循環型プログラムの実証実験 11/22から
オルビス、移動型店舗「ORBIS WAGON」で顧客との新接点創出 千葉県から展開エリア拡大予定
2021/11/17
Job Board
京王電鉄、レンタル・EC商品の非対面返却「SMARI」専用ボックスを駅に設置・集荷する実証実験
阪急阪神百貨店ら「阪神タイガースご声援感謝セール」開催 ライブコマースやアバターで「デジタル甲子園」
「食べログ」にオブザーバビリティ(可観測性)プラットフォーム「New Relic One」導入
ポケットマルシェ、群馬県と連携し産直ECの活用と県産食材のプロモーションを支援
ヤマト運輸、機械学習オペレーションを実現する環境を構築 エクサウィザーズが支援
「メルカリShops」新テレビCM開始 CMで出演者が着用しているものと同デザインのTシャツを販売
クイーンズ伊勢丹に食品ロス削減アプリ『Semafor』導入 販売期限管理の作業効率と精度高める
みずほ銀行のATMコーナーに無人投函ボックス「メルカリポスト」を設置する実証実験 11/19開始予定
チャネルトーク、Shopifyアプリ「まるっと集客」と連携 チャット接客でCVR改善へ
sitateru CLOUD 生産支援、サプライヤーコミュニケーション機能のアプリを開発しUI改善
LOHACO、メーカーのテストマーケティング支援を開始 味の素が先行し広告セグメント改善などを実施
アダストリア、自社EC「.st」にZETA VOICE導入 200万件のレビューを並べ替え・絞込可能
アリババクラウド、ダブルイレブン活用テクノロジー発表 AI活用衣服デザインや画像・音声でシニアモード
2021/11/16
ぐるなび、飲食店LIVEカメラを活用した実証実験開始 即時混雑状況配信で飲食店の空席と混雑を一挙解決
中古の偽ブランド品購入、7割が経験有 店舗購入は半数以上が信用/ブランドハンズ調査・対象100人
モノタロウ、次期会計システムの基盤に「SAP S/4HANA」採用 導入後は内製での運用目指す
ダイエー、11/18に自社ECサイトをリニューアル 店頭引き渡しやライブコマース機能追加
日本酒専門居酒屋、自社開発アプリに「投げ銭機能」を実装 顧客は任意の店舗スタッフにポイント提供が可能
京王電鉄、D2Cショールーミングスペースを展開 中央大学と共同で商品意思決定の視線計測実験も実施
Amazonロッカー、全国1,800ヵ所に設置増強 Bluetoothを利用した開錠が可能に
NTTドコモ「d払い」、行動分析ツール「Amplitude」導入でユーザー行動分析環境を構築
2021/11/15
アデランス、自社ECサイトでファッションウィッグ等販売する米イン・ヴォーグ社をグループ化
ヤマト運輸の「宅急便をスマホで送る」、Appleウォレットへの対応とWeb領収書ダウンロード機能
オンワード、EC基盤にSaaS型EC/OMOプラットフォーム「F.ACE」採用
2021年国内ホームファッション小売市場規模3兆3,570億円予測 デジタル接客貢献/矢野経済
ecbeingとクロスシー、中国へのソーシャル越境EC支援で業務提携
楽天、出店店舗向けにライブ動画配信機能を本格提供開始 楽天市場でライブコマースが可能に
インティメート・マージャー、Amazon広告のPerpetua Japanと戦略的パートナーシップ
買物中に最安価のECサイトを自動表示するアプリPLUGのベータ版がリリース 現在Safariに対応
FENDI、店舗限定でカシミアニットのオーダーサービスを開始 文字刺繍等でパーソナライズ体験を提供
貯めたポイントを環境活動に寄付できるEC「tells market」が開設 失効時に自動寄付が実施
ギフトEC167%、ID・QR決済利用増加/フューチャーショップ・2021年7月〜9月のEC利用調査
2021/11/12
土屋鞄のリユース品、期間限定のポップアップストアで販売 東京・中目黒で11/19から
ecbeing、セキュリティ対策に脅威インテリジェンスプラットフォーム「DeCYFIR」導入
ジンドン、ダブルイレブンで約6兆円の流通総額 MUJIとSEVEN FRESHの生鮮食品複合施設も
天猫ダブルイレブン、流通総額約9兆6,173億円 全システムをパブリッククラウドに完全移行し臨む
アウトドアメディアhinata、中古キャンプ用品の買取・販売を強化 持ち込み買取の需要増を見込む
LINE WORKSとVymoが連携 LINEの顧客情報も一元管理できる営業支援ソリューションを提供
三菱食品、BtoBアプリ「食ひんト!!」をリリース 食品業界のマーケ情報・DX戦略を発信
「北欧、暮らしの道具店」、社員出演ポッドキャスト番組の累計再生回数が年内に1,000万回達成見込み
2021/11/11
年末年始の予定検討者、「自宅で過ごす」7割、「実家へ帰省する」3割に/カクヤス調べ
オトナル、音声広告を聴いたユーザーの購買効果を可視化する「購買分析パッケージ」提供開始
JR東日本ら、ドローンでのフードデリバリー実証実験を11/20に 料理の温度やエンタメ性も評価
auコマース&ライフ、出店店舗向けライブコマースサービス「ライブ配信機能」提供開始
楽天、ショッピングEC流通総額前年同期比8.7%増 市場とファッション等他EC事業のクロスユース拡大
さらなる進化を遂げた体験型ストア b8ta Tokyo – Shibuyaが11月15日オープン
ヘアケアやサプリのECH、社会貢献型ショッピングサイト「KURADASHI」に出品
ダイアモンドヘッド、「Live kit」活用した自社EC上でのライブコマースサービス提供
JRE MALL、アート作品の販売を開始 特集ページを開設し上野・高田馬場駅との連動プロジェクト実施
創業70年の業務用八百屋、飲食店向けECサイトを開設 仕入れ契約なしで野菜のトライアル注文が可能
TSI、自社ECにvisumo導入 アパレルブランドBOSCH’でアンバサダーを活用した販促を実施
2021年国内化粧品市場、前年比3.3%増の2兆8,415億円見込 中価格帯は通販で伸ばす/富士経済
2021/11/10
PayPayフリマに「ほしい物リスト」機能 アイテム登録で出品・値下げをプッシュ通知
楽天フルフィルメントセンター中央林間が稼働 楽天スーパーロジスティクスの新たな拠点
「世界から買い物をしている県民ランキング2021」1位はアメリカから音楽系商品を購入/セカイモン調べ
PayPay、本人確認にマイナンバーカード利用の公的個人認証サービス Android版から
ビートレンド『カレーハウスCoCo壱番屋公式アプリ』活用モバイルオーダーを支援 OMO/CRM実現へ
小柄女性のためのブランド「RiQ」、アパレル製造マネジメントサービス「AYATORI」導入
ZOZO、阪急うめだ本店でD2CブランドのOMO取り組み 「店舗在庫取り置き」と「エンドレスアイル」
Instagram、「アクションボタン」の対象を日本国内で美容サロン予約に拡大することを発表
クラダシ、あべのハルカスにリアル店舗出店 賞味期限切迫商品を販売しフードロス問題の認知向上を目指す
麻布テーラーを展開するメルボメンズウェアー、STORECASTの運用を開始し小売販促のDXを推進
JR東日本、山手線20駅など駅空間にショールーミング拠点を導入 無人販売・オンライン接客などを実施
マルエツ、早朝水揚げ「さんま」など東北新幹線「はこビュン」で届く産直品を11/12東京の店舗で販売
2021/11/09
はなまるうどん、11/10より『Pokemon GO』ゲーム内に登場
「Oisix withアカチャンホンポ」来春から 共同で企画・開発した商品やサービスを提供
飲食店での飲酒「ほぼない」47.2%、コロナ前比38%増/酒類通販サイト「KURAND」利用者調べ
NICE、始まりのチャネル問わず顧客へのインテリジェントな対応を可能にする「CXi」発表
GoToトラベル再開望ましい時期、「2021年度内」6割、「2021年中」3割に/帝国データバンク
生活協同組合コープこうべ、店舗や宅配事業で新しい決済・ポイントサービス開始
オンワード樫山がPLM導入決定 商品のライフサイクル全体を通した情報共有・データ連携へ
「Visa LINE Payプリペイドカード」Visaブランド、Apple Payに対応
ハックルベリー、Shopifyアプリ「定期購買」にスキップの取り消し機能など3機能をアップデート
「楽楽B2B」と「LogiMoPro」が連携 マッピング&RPAによる自動連携でさらなる業務効率化へ
目黒区商店街連合会とエバーコネクト、ブロックチェーン技術活用の商店街で使えるデジタル商品券を提供開始
ファーストキッチンが「顔認証決済」実証実験 接触機会低減、セルフレジ利用時短でキャッシュレス化を促進
ニトリが「STAFF START」導入 公式通販サイト「ニトリネット」で従業員によるオンライン接客
ディスクユニオン、自社ECに海外購入代行サービスを導入し越境対応 海外在住顧客への接点拡大を目指す
ブルガリ、手指の計測用マット「ZOZOMAT for Hands」を導入 指輪ECのCX向上を目指す
パルコ、D2Cなどの小ロット生産・共同物流・販売支援を実施 サステナブルなアパレル事業構造を目指す
ユーグレナとキューサイ、商品製造と販売において連携
2021/11/08
ユニクロ、三井ショッピングパーク公式EC「&mall」にトライアル参加 リアルとバーチャルの融合へ
スマートフォンアプリ『カメガヤ公式アプリ』、スマートCRMプラットフォーム『betrend』採用
蔦屋書店オンラインストア、カード不正・チャージバック対策ソリューション「ASUKA」採用
マルエツ、新たに6店舗で「フードドライブ」活動を開始 店内にオリジナル食品寄付ボックスも常設
GMO TECH、MEO順位計測管理ツールに「クチコミ促進機能」11月下旬追加
新日本製薬、ノインと業務提携 コスメショッピングアプリNOINのデータ活用でZ世代向け商品開発を実施
フランス企業ら3社、見た目の肌透明感を数値化する手法を開発 2022年~化粧品メーカーなどに提供開始
HIS、オンライン体験ツアーの利用状況を発表 体験者が15万人を突破し、10月以降はグループ利用増加
ふるさと納税で受け取った返礼品、「肉類」が65.6%で最多/NTTコム リサーチ
2021/11/06
蔦屋家電+、LINEで犬や猫とトークのような体験ができる「waneco talk」の展示を開始
2021/11/05
サカゼン、アプリリニューアル 毎日のログインでクーポンがもらえる仕組みを開始
ファンケル、「マイルドクレンジングオイル」容器素材をケミカルリサイクルPET100%へ
コーセー、肌測定機器を「スキンカウンセルV」として刷新 店頭iPad内のアプリと連動も
「楽天カードアプリ」に新機能 ホーム画面で請求金額や利用可能額、引き落とし口座など一目で確認可能に
LBMA、位置情報マーケティングのカオスマップ発表 「リテール広告」カテゴリ出現、クッキーレスに対応
AIを活用した読書教育のオンラインサービス、ポップアップ出店でリアル書籍販売・デジタルコンテンツ展示
ホテル予約サイト「一休.com」がLetroを導入 UGC活用でコンテンツ最適化・申込率向上を目指す
中川政七商店、ハンカチブランドをリブランディング 価値提供を重視した新商品・オンラインサービスを提供
ハウス食品グループ3社、AI活用した「需給最適化プラットフォーム」導入 食品ロスの削減へ
2021/11/04
食品ECのOisix、焼肉・つくね・きんぴらなどモスライスバーガーアレンジ商品11/11から販売
エポスカード、発行VisaブランドカードのApple Payへの対応を開始
Shopify Japan、国内トップパフォーマーのShopifyパートナーを決めるアワードを開催
ジーユー、最短2時間でEC購入商品が受取れる「ORDER & PICK」11/5から本格展開
三越伊勢丹オンラインストアにNew Relic One導入 パフォーマンス計測や情報共有にも有効活用
ロート製薬、家庭で視力測定できるiOS向けアプリ「AImirun」を眼科専門医と共同開発
電子マネー発行小売業者向け、Apple Pay対応「DNP電子マネーエミュレーションサーバ」提供開始
JR東日本とJR北海道、新幹線活用した荷物輸送サービス「はこビュン」推進 取り下ろし可能な荷量を拡大
2021年度店舗向け画像解析ソリューション市場、141.4%の15億7,000万円見込み/矢野経研
利用しているスマートスピーカーは「Amazon Echo」が16.7%で最多/MMD研究所
年末年始、オンライン注文時のギフト提供やバーチャル試着など計画するマーケターが多い/サイトコア調査
LINEとマイクロソフト、小売業界のDX支援共同プロジェクト開始 新たな顧客体験創出へ
ナラカミーチェジャパン、「百貨店店舗での店舗客注サービス」をecbeingで構築
アダストリア、STAFF START経由で自社ECへの動画投稿を容易にする「PLAY」採用
カインズ、店舗・ウェブを融合したDIYコミュニティ「Cainz DIY Square」を本格始動
三陽商会、ブランド総合の紙カタログを発行 二次元コードでEC購入・異ブランド商品の百貨店取寄せに対応
ワイシャツ専門店ozie、チャネルトークを導入し購買転換率38%増 電話対応もチャット併用でCX向上
男性の被服代、月5千円〜1万円が半数超 年収よりも洋服への興味関心に比例/インターグロース調査
2021/11/03
ホットリンク、SNSに特化した「新商品ローンチパッケージ」提供開始
2021/11/02
PayPay、「送る・受け取る」機能に自動受け取り機能追加
ニッセン、次期通販基幹システムに「Omni-Base for DIGITAL’ATELIER」採用
アシックス商事、自動足形計測&リモート接客サービス WWS フラッグシップストア新宿で期間限定
ドロップシッピング取引も可能 食品BtoB-ECマーケットプレイス「シイレル」開始
決済サービス「Omise Payment」と不正検知・認証システム「ASUKA」が連携
東芝データ、レシート読み取りアプリ「レシートスキャン」提供開始 「スマートレシート」と連携
ブールミッシュ 銀座本店、食品ロス削減のためのフードシェアリングサービス「TABETE」導入
カクヤス、「冷凍食品」の即日配送サービスを大阪の一部エリアで提供開始
コロナ禍で需要増 2020年度国内コールセンターサービス市場、4.6%増の1兆421億円/矢野経研
D2C・EC特化物流管理プラットフォーム「AnyLogi」が楽天市場に対応
ダークストアを利用した即時配達サービス「pandamart」、渋谷エリアでのサービス開始
ふるさと納税関連業務の一元管理システム「Furusato360」利用自治体が全国約460に拡大
Shopifyアプリ「定期購買」、2回目以降の決済日を固定できる機能をリリース
後払い.com のキャッチボール、スマホやクレカ決済搭載の「届いてから(SM) 払い」2022年春に
新日本製薬、スキンケアブランドのアプリにAI肌診断機能を追加 テスト運用では9割が「また利用したい」
AOKI、オンラインで販売員に質問可能なチャットサービスを開始 スタイリング・コーディネートも相談可
イーシーキューブ、15周年記念のオンラインイベントEC-CUBE DAY 2021を11/4・5開催
JMDC、3,500店舗を超える薬局データの提供開始
2021/11/01
PUI PUIモルカー NFTマーケット、LINE Blockchain採用 アイテム管理容易に
エクレクトとアイアクトが提携 ZendeskとAIチャットボットによるCX向上と業務効率化を支援
バーバリーが「LINEギフト」に期間限定出店 トレンチコートやローラバッグ登場
ShopifyとLINEの連携活用アプリ「ソーシャルPLUS」にカゴ落ちメッセージ機能追加
ドミノ・ピザ、新商品「ワールド9チーズ・クワトロ」のプロモーションにAR体験型コンテンツ
タクシーデリバリー『GO Dine』、高級ホテルの“生”クリスマスケーキの予約開始
OKIとロンコ・ジャパン、AI活用「コスト最小型ルート配送最適化アルゴリズム」試行運用開始
ミズノ、シューズボックスを100%リサイクル紙を使用に順次切り替え サステナビリティ活動の一環
ふるさと納税サイト「ふるさとプレミアム」がAmazon Pay導入
ビームス、自社ECユーザーに「ありがとう」プロジェクト 手書きカード同梱やバイヤーの動画挨拶
メルカリ、サステナビリティ体験ができるファッション実店舗「サステなストア」表参道に期間限定オープン
フリマアプリ「PayPayフリマ」、累計1,000万ダウンロードを突破
楽天と東急、「Rakuten Fashion」のOMO型ポップアップストア期間限定で 秋冬約180点
JR東日本スタートアップら3社、新幹線輸送×ラストワンマイル配送で鮮魚宅配サービスの実証実験を開始
「BAYCREW'S STORE」リアル店舗1号店を仙台にオープン 4月までに2、3号店も出店予定
AnyMind Group、アパレル生産を効率化する実証実験開始 製品1点ごとに追跡し各工程を可視化
JAグループ茨城、メルカリShops出店 農家が農作物生産に注力できる環境へ
2021/10/30
コロナ禍によるEC利用増影響 不正アクセスによる大規模な個人情報漏洩、小売業界は18件発生で最多に
シフト管理サービス『Sync Up』に「業務割当機能」11/1から シフト表で業務やタスク割当
トランスコスモス、BSよしもとへ資本参画 Eコマースでの地域物産の販売など協業
冬ボーナス使い道、3位に「食品(ふだん食べるもの)」4位の「外食」上回る/「Pontaリサーチ」調べ
靴の購入場所、「ネット通販」3割で増加傾向/マイボイスコム調査
東急ストア・プレッセ全店に電子レシートシステム導入 カードと事前連携でレシート電子化
旅行者の7割超が旅先のサステナビリティの取り組みに問題意識 事前の情報不足が課題/楽天トラベル調査
ニックス、4D GRAVITY搭載物流専用ドローン向けに“荷物運搬キャッチャー”を開発
2021/10/29
ebisumartと「GMO掛け払い」が連携 BtoB-EC事業者の請求関連業務削減やDXを支援
スマレジ・ペイメント、12/1にリニューアル レシートプリンタ内蔵の専用端末「VEGA3000」販売
ClickDishes、キッチンカー最短1日・2.5万円からレンタル メニュー開発〜販売場所サポート
ヤマト運輸、コールセンターでテレワーク導入 顔認証技術等でセキュリティ対策
購入者向けサービス「Pay ID」年内提供 ショッピングアプリ「BASE」と ID決済リニューアル
au PAY マーケット、出店店舗の販促自動化オプションを提供開始 対象者への自動クーポン発行が可能
STORES、拡張機能の開発が可能となる開発者向けAPI連携機能をリリース 大規模事業者の需要に対応
ネクストエンジン、越境ECプラットフォームLingbleと連携 国内事業者のグローバル展開を支援
メルカリ、新規事業子会社メルロジを設立 自社タッチポイントを基盤に効率的な集荷物流網構築へ
2021/10/28
ZOZO、アパレルのOMO支援へ 実店舗の在庫確認・取り置きやショップスタッフの販売サポートツール
ブルガリ ジャパン、3Dサイズ計測「ZOZOMAT for Hands」11/9から導入
横綱はオンオフとも「生鮮食品」 三井住友カード「キャッシュレスデータで見る、2021年ヒット消費番付」
「PayPay for Business」のWeb版リニューアル クーポン「おまかせ設定」利用可能に
楽天と日本郵便、フリマアプリ「ラクマ」の配送サービスに「ゆうパケットポスト」 11/1から
LINEチラシに「処方箋送信機能」 スマホで処方箋送信で待ち時間短く、薬局は履歴で「かかりつけ」に
メンズスキンケアブランドKHAKI、ユーザーのSNS投稿からギフトBOXをサステナ仕様にリニューアル
ワークマン、自社ECにvisumoを導入 公式アンバサダーによるYouTubeの商品紹介動画も活用
BASE、拡張機能「THE直行便 App」を提供開始 中国EC「タオバオ」などから仕入れ・直送可能に
シコメルフードテックとスマレジ、資本提携へ 外食産業のDXを支援
2021/10/27
コロナ禍の情報収集、「動画」「ネットニュース」視聴増える 悩みは目の疲れ/オトバンク調査
飲食店予約サービス「PayPayグルメ」本日開始 かっぱ寿司・牛角など約1万9,000店掲載
脱炭素に取り組んでみたい分野「食品・飲料」がトップ、行動のフックは「ポイントが貯まる」/博報堂調査
スパコロ、来店時や商品購入時にアンケートをポップアップする機能提供 「スシローアプリ」を支援
キャノンITS、AI商品認識プラットフォーム「StoreMotion」提供開始 店舗DXを支援
2020年度の国内化粧品市場規模、前年度比84.4%の2兆2,350億円に/矢野経済研究所
出前館、加盟店舗が9万5,000店舗を突破 地方中小チェーン加入やデリバリーサイト作成ツール導入進む
実証実験で購入率12倍も ローソン、会員データとAI活用のレシートやアプリへの広告配信22年3月から
モール等のデータをつなぎEC運営業務の自動化を支援 ノーコードツール作成「TēPs」正式版提供開始
Hameeとモノファクトリー、ECの廃棄物ゼロを目指し不要品の「地球に優しい捨て方相談窓口」を開設
建物・店舗のVR画像が集まるバーチャル展示場「3D建物広場」が公開 国内飲食店などの内外装を掲載可能
METROCITY、ファッションショーの動画をInstagramで配信 ショーピースをECで限定販売
Novera、薬王堂公式アプリにAI肌診断導入 自分と肌状態が近い人が購入した化粧品をレコメンド
2021/10/26
ドラッグストアの「Vドラッグ」、ストアメディア機「PAL」でパーソナルプロモーション 11/1から
ルビーグループ、Forget-me-notsの360°マルチアングルのライブコマース配信を支援
リゾートトラスト、ビジネスチャット「LINE WORKS」をスタッフ約1万3,000名導入
アウトドアウェアブランド「Columbia」、ECリニューアルにecbeing採用 顧客体験強化へ
20代の投票率に連動して割引くEC 「GOVOTE MARKET」11/1開設予定 木村石鹸ら協賛
9月の外食産業市場は一昨年比78.3% 酒類取扱店では一昨年比9.5%に/日本フードサービス協会調査
「北欧、暮らしの道具店」運営のクラシコム、2021年度「ポーター賞」を受賞
辛いものづくしや韓国充実の最新コスメなど カテゴリ特化ドンキ、11/6にモラージュ柏にオープン
吉本興業、au PAY マーケットでECサイトを本格展開 タレントがライブ配信、ロバート馬場さん登場
コロナ禍でEC利用「週1回以上」が20%増 宣言解除後も利用頻度「変わらない」7割超に/ロスオフ調査
フューチャーショップ、住友商事の移動型店舗サービス実証実験に参加 店舗・ECの相互送客への効果を測定
エノテカ・オンライン、リニューアルを実施 UI改善・サイト高速化のほか、ワインギフトサービスの拡大も
ブランド豚農場、クラフトポークブランド「3 é mon」にて廃棄胎盤を活用したスキンケアラインを発表
食品スーパーのワイズマートが『店番長』導入 本部からの業務指示を集約し実行率90%に
2021/10/25
ビートレンド、外食企業向けYahoo!ショッピング活用の“おせち販売代行サービス"の今季分受注を開始
生体認証、認知は8割、使用経験は5割/YKK AP調べ
対面での忘年会「参加したい」が43.5%/日本フードデリバリー調査
Yahoo!ショッピング上での出品設定でLINEギフトと在庫連携可能に PayPayモールも対応
凸版印刷とシグマアイ、「量子アニーリング」活用し、物流業務の効率化に向けた実証実験
2020年度国内「オタク」市場、巣ごもり需要でホビー関連4分野が成長 アニメは縮小/矢野経済研究所
2020年国内段ボール生産量は前年比で減少 越境ECで古紙の需給逼迫/矢野経済研究所
Appify Technologies、ロイヤリティプログラム『Appify VIP』の提供開始
ヤマダデンキ、「STAFF START」と今秋リリース「LINE STAFF START」導入
Instagram、米国一部クリエイターにプロフィール画面にショップ開設、紹介商品まとめて表示可能に
ビームス、BEAMS Fなど原宿地区の旗艦店2店舗・修理専門店をワンフロアに集積し同時改装オープン
カネカ食品、全国約30店舗のベーカリーから直接取り寄せ可能なモール型ECサイト「ぱん結び」を開設
LIXIL、工事不要の宅配ボックス「ATMO」を開発 アプリ活用で出荷状況確認・盗難補償の申込が可能
「チャットやSNSが顧客に最も利用されているチャネルだ」日本37%、米国61%/Zendesk調査
2021/10/24
楽天カード、ベトナムにITシステム開発子会社設立
セブン‐イレブン、 Google Cloudカスタマーアワード小売業部門受賞 クラウドエースが支援
エルテスとかっこが資本業務提携 フィッシングによる情報窃取などへも対策へ
イオンモールでのARコンテンツ実証実験に画像認識技術ベースの「JCV MARS」採用
2020年の国内OTC医薬品EC市場規模、前年比12.2%の562億円と推計/矢野経済研究所
小・中規模の物流施設での短距離配送や仕分、物品管理を行うロボット「モバイルグリッパ」開発
から揚げの天才が「LINEミニアプリ」開始 LINEから店舗への事前注文・決済が可能に
コロナ禍で家計を「見直した」約4割 見直しポイント1位は「食費」/Soldi調査
新規事業でサブスクモデルを検討したことがある約4割/地方経営者111名対象「まいぷれ」調査
Yper、自律走行型配送ロボットLOMBYで中山間地域でのラストワンマイル実証実験 10/25から
創業445年の老舗「香十」がお線香のサブスク「香りだより」をオンラインショップで発売
電子書籍を利用しない理由は「画面が読みにくい」「紙の本が好き」/LANYら共同調査
2021/10/23
モバイルオーダー「QR Order」との連携など 「NECモバイルPOS」最新バージョン提供
自宅で飲む理由「コロナの影響でお店では自由に飲めない」約3割/マイボスコム
フェリカネットワークス、「コンビニBIラボ」10/29から コロナ禍のニーズを捉えメーカーと共創
アパレル販売での活用も 高精細なフォトリアルバーチャルヒューマンがアバターのAI接客システム提供開始
カインズ、「外壁塗装の窓口」運営会社のドアーズと業務提携 リフォーム領域で連携
SDGs、「サービスや製品を購入する際の選択に影響する」は57.2%/クラダシ
100円ショップ市場、初の9,000億円突破で過去最高を更新/帝国データバンク
ニトリデコホームのバーチャルショールーム、冬仕様にリニューアル ニトリネットで購入可能
パッケージのQRコードをスマホでスキャン レジ会計のないサラダストア、11/1に丸ビルにオープン
熊本市の実証実験「五感散歩」のひとつ、町屋の店先を活用した無人店舗「マドカイ」がグッドデザイン賞
マスク着用か否かでメイクは異なるか「同じ」「違う」ほぼ半々/ナリス化粧品
約6割が「例年から比べて製造量を減らした」/81社酒蔵への調査・リカーイノベーション
2021/10/22
永谷園、自社ECサイト「永谷園オンラインショップ」を10/26オープン
2020年度中国健康食品市場、EC中心通販チャネルが前年度比6.9%増/TPCマーケティングリサーチ
「Beacon Bank」運営のunerry、Google Cloud Build パートナー認定
江崎グリコ、「ビスコ GIFTBOX」をECサイト限定発売
凸版印刷「お買い物アプリ」集客機能を強化 来店・特定棚への接近が応募条件の抽選機能も
忘年会・新年会「開催しない」企業が7割 大企業では78.9%に/東京商工リサーチ
LINEギフト、発送予定期間にギフトを配送することができる「予約購入機能」提供開始
「タンスのゲン本店アプリ」正式リリース 独自コンテンツやプッシュ通知でCX向上へ
オートバックス公式アプリに、愛車のメンテナンス情報がひとめでわかる新機能「車のカルテ」
小柄女性専用のD2Cブランド「147」、サステナの観点から残反生地を使用したスカートを数量限定販売
ヤプリ、アプリプラットフォーム「Yappli」にて複数の新機能・アップデートを発表
BASE、ネットショップ開設・運営ノウハウを提供するオンライン講座をFacebook社と共同開講
飲食店運営にかかわる行動制限、68.5%が「概ね賛成」の意向/飲食店.COM(シンクロ・フード)調べ
2021/10/21
三井住友カード、LINEで「通知サービス」 ネットショッピングの利用制限など
2020年度のコード決済市場規模は6兆1,216億円と推計/矢野経済研究所
HIKKY、VRをビジネスで活用したい企業向けにメタバースマーケティングソリューションを提供開始
NTTドコモ、食品ロスの削減をめざす「ecobuy(エコバイ)」提供開始 対象食品購入でポイント
チャネルトークとAppifyが技術・業務提携 LTV向上目指すソリューションを11月末提供予定
EC作成サービス『MySmartStore』先行リリース開始 ストアごとLINE公式アカウントと連携
グッドイートカンパニーら、食の複合施設GOOD EAT VILLAGE開設 店舗・EC連動施策を実施
THE NORTH FACE、CX向上を目指し新EC開設 独自コンテンツを掲載しオンライン接客に対応
ポニーキャニオン、レコチョクのサービスを利用しEC開設 アーティストのデジタルコンテンツなどを販売
LINEとスタバが新たなモバイルオーダーサービス 千葉県内のスタバで10/21から開始
2021/10/20
大阪屋ショップ、「楽天全国スーパー」に出店しネットスーパーサービス提供へ 2022年秋頃予定
2020年のフェムケア&フェムテック市場規模は前年比103.9%の597億800万円/矢野経済研究所
生鮮食品EC「クックパッドマート」、リアルなマルシェイベントを定期開催へ
東京ドームホテル、新メニューなど「デリバリーサービス」を拡充 都内23区に配送可能に
脱炭素「生活者も取り組むべき」が7割 一方、半数以上が「何をすればいいか分からない」/博報堂調査
D2C特化ECカートシステム「ecforce」に「New Relic One」導入
JTB、宿泊施設向けのデジタルギフトサービスを提供開始 キャッシュポイント付き宿泊プランが設定可能に
三井物産アイ・ファッション、不要在庫削減を目的に、商品企画段階から消費者が参加する購入サイトを開設
セルフプレゼントサービス「bHAP」が提供開始 自分で代金を支払い、任意の相手にプレゼント選定を依頼
宣言解除後、やりたいことトップ3は外食・国内旅行・買い物/ヨムーノ公式インスタグラマー88名調査
新型コロナ拡大前後で半数以上がリップメイクの購入頻度減少/SBペイメントサービス調査
2021/10/19
出前館提供の店舗専用デリバリーサイト作成ツール「DeDirect」、導入6,000店舗突破
FedExと米国セールスフォース・ドットコム、複数年にわたる新たなパートナーシップを提携
ファンケル、メンバーズアプリをリニューアル 通信販売・直営店舗用を統合
都市型小型食品スーパー「まいばすけっと」、2022年2月末までに紙マニュアル廃止へ
ボンマックス、オンライン採寸サービス「らくらくサイズ」にBodygramのAI身体計測テックを採用
Fireworkとジェイグラブがパートナーシップ 越境ECサイトでの動画活用へ
徳島バスら、バスの位置情報から運賃を自動計算しスマホで区間精算を行う実証実験
日清食品、「どん兵衛」東西だし比べ 「きつねうどん」「天ぷらそば」東・西日本向けを期間限定全国発売
dfplus.ioが機能更新 連携する商品データに「容量・柄」など自由なバリエーション設定が可能に
ヘイ、東京商工会議所と提携開始 中小企業のDX支援強化を目的に、STORESを優待プラン付きで提供
TSIホールディングス、物流管理にAIツールを導入 ECの出荷量予測を行うAIモデルを構築し精度改善