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「戦略」記事一覧

パルコが「実店舗の買い回りショップ数」を2倍にした方法とは？デジタル時代の小売ビジネスに迫る

　Patheeの原嶋宏明氏が業界キーパーソンを訪ね、「リアル店舗におけるデジタル施策」や、これからの「リアル店舗の役割」について意見を交わしてい...
2019/03/26
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マーケティングとは市場創造　創業時から変わらぬ精神を商品に込めて

　「ポッキー」をはじめ、ポップで楽しいイメージの商品がいくつも思い浮かぶ江崎グリコだが、その一方で、糖質オフアイス「SUNAO」やアーモンド飲料...
2019/03/25
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マーケソリューションとしての『北欧、暮らしの道具店』とはクラシコムのメディア戦略発表会をレポート

　クラシコムは、2月26日にメディア戦略発表会を開催した。会には、同社代表取締役青木氏に加え、同社取締役兼『北欧、暮らしの道具店』店長...
2019/03/22
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多くの新規サッカーファンの取り込みに成功　Ｊリーグ×ドコモによるデジタルマーケティングの全貌

　スポーツチームの支援に力を入れているプラスクラスの平地大樹氏とともに、同業界のマーケティングの現状と課題、今後について探る本連載。今回は、20...
2019/03/20
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「違和感のある広告案件はすぐにバレる」／若年層向けマーケティングを進める企業が持つべき姿勢とは？

　長らく「若者の街」渋谷のシンボルとして若年層に支持されてきたファッションビル「SHIBUYA109」。運営会社の分社化にともなって設立されたS...
2019/03/18
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「プロセス」はコントロールできる！　営業部門のパフォーマンスを変える「レビュー」を知ろう

　営業現場では厳しく「結果」を問われるものの、その結果を生み出した「プロセス」を振り返り、将来に向けた有効な施策を検討する「レビュー」は疎かにさ...
- マネジメント
- 営業戦略
2019/03/15
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Special Contents

PR

「デジタル×アナログに必要なのはタイミングマーケティング」　その重要性と方法に迫る

　これからの「デジタル×アナログ」について考える連載として始まった本企画。1回目の記事では、顧客の求めるコミュニケーションをすべての接点で行う「...
2019/03/08
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リピート率向上よりも重要なのは、離脱率を抑えること／スシローが取り組む顧客体験向上のための施策

　新連載「『CX』て何だ？　新人編集者が新たな”顧客体験”を探る旅」では、広義な言葉ゆえに、企業やマーケターによって定義が異なるであろう「顧客体...
2019/03/08
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「上の世代を見ちゃだめ、下の世代に注目すべし」スマニュー西口×電通デジタル有園の平成振り返り対談

　本連載では、スマートニュースの西口一希氏が経営者やCMOなどマーケティングそしてビジネスの最前線で活躍する人物を訪ね、「マーケティング視点の経...
2019/03/08
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Job Board

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「終わったのはテレビじゃなくマスマーケティング」スマニュー西口×電通デジタル有園の平成振り返り対談

　本連載では、スマートニュースの西口一希氏が経営者やCMOなどマーケティングそしてビジネスの最前線で活躍する人物を訪ね、「マーケティング視点の経...
2019/03/07
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捨てる戦略とユーザーファーストの徹底再成長を牽引する一休“データドリブン社長”の信念

　2017年度、前年比145％の取扱高増。新興企業ではない、ホテル予約サービスの草分けとも言える「一休.com」は、高級志向をさらに絞り込み、創...
2019/03/06
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O2Oの最新事例をキャッチアップ！2019年の注目ポイントは？【LINE イベントレポート】

　LINEは2月6日、小売店・メーカーを対象としたイベント「O2OTech」を開催。「LINE Sales Promotion」を活用した販促や...
2019/03/06
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オフラインにおける実例から考える、“お客様を飽きさせない”継続コミュニケーションとは

　今なお成長を続けるEC・通販業界。さまざまなノウハウやトピックが生み出されている反面、表面的な部分に振り回されている局面も散見されます。EC・...
2019/03/06
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カプコンが描くデジタル変革の未来とは？BIツールによる社内データの整備と活用

　グローバルに展開するゲームソフトメーカーのカプコンは、部門を超えたKPIの標準化と、社内データの整備のためにBIツールのDomoを導入。ゲーム...
2019/03/05
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CX戦略の理想と現実のギャップを埋めるために大切なこととは？コンタクトセンター活用の重要性

　テレマーケティング大手のTMJが2018年10月に発表した「TMJ CXサービス」は、企業のCX（顧客体験価値）を向上するための施策立案やその...
2019/03/01
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埼玉西武ライオンズが観客動員数を61％増できた理由　コネクテッドスタジアム化でさらなる進化を目指す

　埼玉県所沢市を本拠地とするプロ野球球団の埼玉西武ライオンズ。同球団は現在CRM（Customer Relationship Managemen...
2019/03/01
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なぜ企業は「オムニチャネル」を実現できないのか？メガネスーパー川添氏に聞く、小売業界の未来

　急激にEC化が進むなか、「リアル店舗」に求められる役割はどう変化していくのだろうか？　Patheeの原嶋宏明氏が業界キーパーソンを訪ね、「リア...
2019/02/28
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「常に1万人規模の熱狂を」満員御礼が続く千葉ジェッツのマーケティングに迫る

　プラスクラスの平地氏とともに、スポーツ業界のマーケティングの現状と課題、今後について探る本連載。今回は満員御礼の状態が続き、天皇杯も3連覇する...
2019/02/28
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「DMは民主的なメディア」／奥谷氏が考える、デジタル時代におけるDM活用の可能性とは

　ここ数年、日本郵便が主催する「全日本DM大賞」の審査員をしています。審査員として、様々な企業の取り組みを見てきた結果、デジタルと組み合わせたダ...
2019/02/27
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“マーケとセールスの壁”を突破するためのターゲットリストとは　FORCASに聞くABMへの取り組み方

　個人の突破力や交渉力ばかりを求められがちな営業という仕事。データ活用が重要と言われながらも、組織として戦略的に動けている企業はまだ多くはない。...
2019/02/27
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