「テクノロジー」記事一覧
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2018/04/20
日本ロレアルのCDOが語る、お客様第一主義への道
「MarkeZine Day 2018 Spring」の2日目にあたる3月9日、Sprinklr Japan（スプリンクラージャパン）の代表取締役社長を務める八木健太氏、シニア マネージャーの野村 ...
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2018/04/19
注目トピックをキャッチアップ！2017年MarkeZine人気記事ランキング
2017年1月1日～2017年12月31日の間に掲載した記事を編集部が独自に点数付け。結果をランキング化しました。上位20位をご紹介していきます。
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2018/04/18
3大SNSのVIPをはじめ世界一流のリーダーが考える「エクスペリエンスの創造」とは
Adobeは、米国時間の3月27～29日に「Adobe Summit 2018」を開催した。今年のサミットのテーマは「Make Experience～顧客体験をビジネスの中心に～」だ。2日目のキーノ...
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2018/04/13
花王とインテージが本音で激論、広告効果検証の現状と課題
3月8日から9日にかけて開催された「MarkeZine Day 2018 Spring」。広告効果の検証や可視化をテーマとするセッションで登壇したのは花王の廣澤祐氏とインテージの塩見健吾氏の二人。広...
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2018/04/13
「全てはビジョンからはじまる」創業以来連続増収、アイスタイル吉松流データドリブン経営
今、日本で最も売り上げている化粧品専門店は、どこだと思うだろうか？ 答えは年間売上高約15億円の「@cosme storeルミネエスト新宿店」。言わずもがな、化粧品口コミサイトの先駆「@cosme」...
テクノロジー
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2018/04/11モバイルアプリのマーケティング活用、重要なのはスモールスタート
開発コストをかけ、大量のインストールを促進し、長期的な運用が必要と思われがちなモバイルアプリだが、開発環境の進化によりアプリ開発が容易となってきた。中小企業のスモールビジネスや、地方自治体によるイベントなどにもアプリの導入が広がっている。アプリを通して収集できるビッグデータは分析にも有用だ。その開発・導入事例をピープルソフトウェアに聞いた。
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2018/04/09キタムラ・ソフトバンク・アトレのマーケターが語る、LINE活用のホンネと期待
LINE公式アカウントにLINE＠と、マーケティングに欠かせない存在となったLINEソリューション。成功事例だけではなく、導入のいきさつや失敗談、コスト面なども知りたいと思っている、マーケティング担当者も多いのではないだろうか。MarkeZine Day 2018 Springで行われたパネルディスカッション「LINEの導入・運用って大変そう…LINE導入各社に聞く、その効果や課題など」から、登壇したマーケター達のリアルなLINE運用エピソードをお届けする。
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2018/04/05AIでデジタルマーケティングはどう変わるのか？【Adobe Summit 2018】
3月37～29日（米国時間）に開催された「Adobe Summit 2018」。今年は、13,000人もの参加者が開催地であるラスベガスに集まった。本稿では、サミットで垣間見られた“少し先に実現するかもしれない、デジタルマーケティングの近未来”を共有する。
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2018/04/02サイバーエージェントが実行中、フルファネルでLINEを活用するマーケティングの全貌
2月7日に開催された「LINE Biz-Solutions Day 2018 Spring」では、LINEのプロダクトを複合的に活用してクライアントに提供しているパートナー企業も複数登壇。サイバーエージェントでは「LINEをフル活用したマーケティングとは!? CAが考えるフルファネルマーケティング」と題したセッションにて、主に4つの切り口で各プロダクトの活用状況と今後の展望を紹介した。
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2018/04/02DMはバナーではなくLP？データドリブンなアナログ施策で失敗しないための4つのポイント
不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME’S」を運営するLIFULLは日本郵便が進める「デジタル×アナログ」実証実験に参加。昨年10月から今年1月初旬までの過去4か月間に、同社のWebサイト上で分譲マンションや一戸建てに関する資料請求をしたユーザーに、おすすめの物件などを紹介するダイレクトメール（以下、DM）を発送した。発送したのは1月31日。初速の反応、そして明らかになった課題について同社の野口真史氏と日本郵便の鈴木睦夫氏に検証してもらった。
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2018/03/30生態系を作ることが重要、AbemaTVが語るサービス成長とTwitter徹底活用
2016年4月の開局から、今年で2周年を迎えるAbemaTV。アプリのインストール数も順調に伸びており、『72時間ホンネテレビ』や若い世代に人気の恋愛リアリティショーをオリジナルコンテンツとして手がけるなど、話題に事欠かない。オンデマンド配信ではなくリニア放送のAbemaTVが重視しているのは、視聴者のリアルタイムな反応。ゆえにTwitterとの親和性が高く、TwitterはAbemaTVの盛り上がりに重要な存在だ。サイバーエージェントとTwitter Japanの担当者４名が、AbemaTV...
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2018/03/29広告会社は担当者のスキル任せから抜け出せるか？トランスコスモスとヤフーが考案した「広告運用の仕様書」
リスティング広告の現場で、新しいツールの導入・活用が進んでいる。ヤフーとトランスコスモスは、ヤフーのリスティング広告（検索連動型広告）「スポンサードサーチ」の配信に関する仕様に基づき、5つの指標からすべてのアカウントの運用実績を把握することができる独自のツール「スポンサードサーチアカウント診断書（以下、SSアカウント診断書）」を考案。運用や拡販の自動化および実績アップに役立てているという。ヤフーの北川氏、トランスコスモスの磯島氏、小椋氏に、この共同プロジェクトについて話を伺った。
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2018/03/28検索の弱点をチャットボットで克服 AIで地域の「お困りごと」の解決に挑む横浜市の取り組み
昨年、「旦那の捨て方」への回答で話題になった横浜市のごみ分別案内システム。このユーモラスなシステムの裏側を支えるのが、「Repl-AI（レプルエーアイ）」である。Repl-AIはNTTドコモがインターメディアプランニング社と共同開発したチャットボット作成サービスだ。お堅いイメージのある市役所がユニークなサービスを提供するに至った経緯を横浜市の江口氏と宗像氏、NTTドコモの小林氏に聞いた。
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2018/03/28セレッソ大阪が踏み出した、デジタルマーケティングの第一歩に迫る
昨今、スポーツチームがマーケティングに取り組む事例が増えつつある。本記事では、デジタルマーケティング施策に取り組み始めたセレッソ大阪のマーケティング担当者と、その取り組みを支援したアイモバイルの担当者に話を聞いた。
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2018/03/27オフライン販促のプロ「クラブネッツ」に訊いたLINE＠の勝ちパターン
飲食店をはじめ、小売店や美容サロンなどの店舗販促サービスとして、広く導入されている「LINE＠」。店舗が顧客とつながる手段として、ユーザーの生活にも馴染んできた印象がある。では、実際に導入した店舗ではどのような成果が上がっているのだろうか？ 今回は「LINE＠」の正規代理店事業により、売上の拡大や組織拡大を実現しているクラブネッツの担当者を取材。代理店としての「LINE＠」の扱い方や、導入事例、導入後の活用ポイントなどを伺った。
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2018/03/27女性は「妄想」と「言い訳」でモノを買う？デジタル施策と店頭を融合させる最新マーケティング手法とは
トレンダーズのマーケティング実績をもとに、今の時代に女性たちのココロをつかみ消費行動へつなげるポイントを解説する本連載。今回は「デジタルと店頭の融合」をテーマに、デジタルやSNSを活用して女性を店頭に呼び、購買に結びつけるためのマーケティング施策についてお届けします。
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2018/03/26「レポート作成に時間をかけている場合ではない」インティメート・マージャーがアドレポ導入で見つけた答え
運用型広告の種類が多様化し、レポート作成業務に対する負担が大きくなりつつある。その状況下で、利用を拡大させているのが、レポート作成ツールだ。本記事では、EVERRISEの運用型広告レポート自動作成ツール「アドレポ」の導入企業を代表して、インティメート・マージャーの萩原良周氏に現在の使い方、導入後の効果などを聞いた。その中で、時間削減にとどまらない、知られざる魅力が明らかになった。
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2018/03/23LINE@のサポートに特化したプロ集団、顧客の期待に応えるチーム体制とは
50ほどのLINE＠正規代理店のうち、札幌を拠点に北海道の企業を支援しているのが、デイリー・インフォメーション北海道だ。クライアントへの手厚いサポートに強みを持ち、今期から全国にあるグループ会社の案件もフォローするLINE@専用サポートデスクを設置して、さらにきめ細やかな対応に注力していく。LINE＠を立ち上げ当初から担当する間宮和斗氏に話を聞くと、効果を最大化する同社ならではのノウハウと独自の工夫が見えてきた。
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2018/03/22日本郵便が模索するデータドリブンマーケティングの「多層化」とは リード創出・リテンションでの可能性
アジャイルメディア・ネットワークは、昨年から今年にかけて実施している日本郵便の「デジタル×アナログ」実証実験プロジェクトに参加。2月に開催した自社イベントの招待にDMを活用し、メールのみでアプローチするよりも多くの来場者を獲得した。結果報告の前回記事に続き、今後の可能性をひもとく本記事では、リードナーチャリングへの貢献や、同社が主にBtoC企業に提供しているアンバサダープログラムにおいてDMがどう機能するか、その可能性を掘り下げる。
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2018/03/22「フリスク」2分の動画を77％が完全視聴した理由 ニューロリサーチでわかる新測定指標“共感度”とは
ニューロリサーチを本格化させているマクロミルに聞く、ニューロマーケティングの現状と最新事例。後編では、「フリスク」新商品のWeb動画の制作過程にニューロリサーチを用いた事例と、そこでも活用したマクロミル×センタン社独自の測定指標「共感度」について掘り下げる。すでに実用フェーズに入っているニューロマーケティング、自社でどう取り入れられるか考えてみたい。
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2018/03/22スペースX打ち上げ実験は、電気自動車の壮大なSNSプロモーション⁉宇宙が持つPRの可能性
その時々の時流に合わせてコンテンツがシェアされる理由を分析してきた本連載。今回は、民間ロケット会社スペースXによる、史上最大級の大型ロケット「ファルコン・ヘビー」打ち上げ成功がもたらしたPR効果を考察すると同時に、「宇宙」を絡めたプロモーションがもたらす効果を明らかにします。
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2018/03/20「愛されない広告は終わる」フルファネルPDCA時代に求められるデータドリブンクリエイティブ
2月7日にLINEの法人向け広告商品の活用事例や展望を伝えるイベント「LINE Biz-Solutions Day 2018 Spring」が開催された。「Data Driven Creative」をテーマとしたセッションでは、電通デジタルの並河進氏、Kaizen Platformの須藤憲司氏、LINEの田端信太郎氏（2月末付でLINEを退職）が、フルファネルPDCA時代のクリエイティブについて語り合った。
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